PrincipalQuejasVulkan Vegas Casino - El jugador está luchando por retirar sus ganancias.

Vulkan Vegas Casino - El jugador está luchando por retirar sus ganancias.

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Importe: 8.225 zł

Vulkan Vegas Casino
Índice seguridad:Muy alto
Enviada: 13/06/2022 | Caso cerrado : 23/06/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

Otros

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 año
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La jugadora de Polonia no puede retirar sus ganancias. La jugadora decidió que ya no estaba interesada en nuestra ayuda, por lo que cerramos la queja.

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Público
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hace 1 año
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No puede retirar su dinero: mis retiros fueron rechazados varias veces sin proporcionar ningún motivo.

He subido todos los documentos solicitados, identificación, incluso empleo de contacto, básicamente todos los datos específicos necesarios.

Sin embargo, rechazaron el retiro, por lo que es imposible obtener su dinero de ellos; sin embargo, depositar dinero en ellos funciona en cuestión de segundos, por lo que definitivamente algo no funciona allí. Eliminé mi cuenta y nunca volveré a usar este sitio, hay suficientes casinos legítimos en línea.

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Público
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hace 1 año
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Estimado LuckyLuke7,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas, para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Ha realizado retiros exitosos antes? ¿Ha recibido alguna confirmación con respecto a la verificación exitosa?

¿Has acumulado tus ganancias con o sin bono activo, por favor?

Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Saludos,

Cristina

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Público
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hace 1 año
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Estimado LuckyLuke7,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no haga comentarios sobre su queja en el plazo establecido, la rechazaremos.

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Público
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hace 1 año
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Puede cerrar la queja. Ya eliminé mi cuenta con Vulkan Vegas y cambié a mejores alternativas.

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Público
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hace 1 año
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Gracias por tu respuesta, luckyLuke7. Estoy cerrando esta queja según su solicitud. Lo sentimos, no pudimos ayudarlo con este, pero no dude en comunicarse con nosotros en el futuro, si tiene algún problema con este o cualquier otro casino, haremos todo lo posible para ayudarlo.

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