La jugadora de Polonia no puede retirar sus ganancias. La jugadora decidió que ya no estaba interesada en nuestra ayuda, por lo que cerramos la queja.
Traducción automática:
Vulkan Vegas Casino - El jugador está luchando por retirar sus ganancias.
Traducción automática:
Importe: 8.225 zł
Vulkan Vegas Casino
Índice seguridad:Muy altoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.8
Vulkan Vegas Casino has a Safety Index of 9,8, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
Otros
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
Traducción
Público
Público
hace 2 años
Traducción
No puede retirar su dinero: mis retiros fueron rechazados varias veces sin proporcionar ningún motivo.
He subido todos los documentos solicitados, identificación, incluso empleo de contacto, básicamente todos los datos específicos necesarios.
Sin embargo, rechazaron el retiro, por lo que es imposible obtener su dinero de ellos; sin embargo, depositar dinero en ellos funciona en cuestión de segundos, por lo que definitivamente algo no funciona allí. Eliminé mi cuenta y nunca volveré a usar este sitio, hay suficientes casinos legítimos en línea.
Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción
Estimado LuckyLuke7,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas, para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Ha realizado retiros exitosos antes? ¿Ha recibido alguna confirmación con respecto a la verificación exitosa?
¿Has acumulado tus ganancias con o sin bono activo, por favor?
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Saludos,
Cristina
Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción
Estimado LuckyLuke7,
Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no haga comentarios sobre su queja en el plazo establecido, la rechazaremos.
Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción
Puede cerrar la queja. Ya eliminé mi cuenta con Vulkan Vegas y cambié a mejores alternativas.
Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción
Gracias por tu respuesta, luckyLuke7. Estoy cerrando esta queja según su solicitud. Lo sentimos, no pudimos ayudarlo con este, pero no dude en comunicarse con nosotros en el futuro, si tiene algún problema con este o cualquier otro casino, haremos todo lo posible para ayudarlo.
Traducción automática:
