PrincipalQuejasVulkan Vegas Casino - El jugador tiene problemas para acceder a los juegos de casino.

Vulkan Vegas Casino - El jugador tiene problemas para acceder a los juegos de casino.

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Importe: 10.450 ₴

Vulkan Vegas Casino
Índice seguridad:Muy alto
Enviada: 01/02/2022 | Caso cerrado : 22/02/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

Queja no justificada

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
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El jugador tiene problemas para acceder a los juegos de casino ya que se producen muchos errores técnicos. La queja fue rechazada porque no se pudo probar que el casino causó los problemas técnicos.

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Público
Público
hace 2 años
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Hola, recurro a usted, como conductor de publicidad en busca de ayuda, el hecho es que tengo datos de juegos de azar deshonestos en un casino que, según sus estadísticas, tiene muy buena reputación. Estamos hablando del sitio Casino Vulkan Vegas. Este es un sitio de estafadores y estafadores reales. Es muy interesante cómo verificó la honestidad de este mismo sitio, si está en este recurso web. 1) un problema constante con los juegos que se fusionan constantemente durante el juego, y sin excepción, todo está completamente. Nadie reacciona a estos inconvenientes, constantemente inventan algo, luego necesitan borrar el caché u otra cosa. Es cierto que una vez admitieron que el proveedor ELK no funcionaba correctamente temporalmente, pero este problema estaba en todos los juegos y en todos los proveedores en los que jugué. Hay algunos proveedores en los que claramente hay una devolución deshonesta. Filmé una grabación de video de la pantalla, de hecho, todo el juego para probar y mostrar lo que estaba sucediendo y lo incómodo que era jugar en este sitio. Incluso pasaba que el tambor giraba bruscamente de forma incorrecta en el juego, algo que se notaba como si alguien estuviera interfiriendo en la jugabilidad, el juego era monitoreado constantemente. Y hoy, bueno, en general, hubo un truco que superó todos los límites, tuve 100 giros en el juego a razón de 7.5 UAH. En el último giro, tres comodines se pusieron de pie en ambos lados, y el tambor del medio debería haber estado girando, ¡lo que en realidad no sucedió! Incluso el video tiene esto de vuelta. Sorpresa, parece que se están dando cuenta ahora, aquí hay otro hecho, luego que los juegos están retorcidos. + En uno de los videos tengo cómo el juego de bonificación se quemó a razón de 30 UAH. Hubo una falla durante el reinicio, se transfirió el dinero y el juego de bonificación, al no haberlo jugado, simplemente se quemó. Y esto sucedió 2 veces en dos juegos diferentes del mismo proveedor. Si no se considera mi apelación y no se evalúa este sitio malo, publicaré todo en otros recursos, tal vez los cubran, pero no sé. No puedo creer que los jugadores anteriores no lo hayan contactado con quejas sobre este casino. Imagínese cuánto sufrí con este casino mientras jugaba, estos errores interminables, y esto podría haber sucedido en 5 minutos de jugar 2 y tres veces se perdió el juego, era simplemente imposible jugar. Obviamente, los juegos son alquilados por ellos, ¡no está claro dónde está el 100% de que sus juegos son falsos! Hay un montón de cosas para probar su culpabilidad. Bueno, me gustaría que mi dinero esté completo, si es posible que me lo devuelvan, ¡ya que me encontré con estafadores! Hay sitios que tienes una calificación peor que la de ellos, pero de hecho, el casino pin aup, por ejemplo, es mucho más honesto. Si intenta ocultar de alguna manera los hechos negativos de este sitio, de lo contrario, iré más allá y buscaré la verdad. No dejaré que estos geeks continúen engañando tranquilamente a los jugadores y haré todo lo posible para lograr la mayor publicidad posible para que las personas que viven para jugar en este sitio sepan lo que hace este sitio, llegué a ellos gracias a su sobreestimación de este sitio. Hay una grabación de video de la pantalla que la aguja tiene más de 5 horas, y muchas más con diferentes tiempos.

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Público
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hace 2 años
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Hola Анна,

Muchas gracias por contactarnos y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Vulkan Vegas Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Se comunicó con el casino con este problema específico y, en caso afirmativo, qué respondieron? ¿Estás usando algún programa VPN? ¿En qué dispositivo juegas?

Tenga en cuenta que tuvimos muchas quejas con Vulkan Vegas Casino, pero siempre están dispuestas a resolverlas y la mayoría lo está. El problema más común con los proveedores de juegos en cualquier casino es directamente el proveedor del juego, ya que el casino no puede manipularlos a menos que sean su propio proveedor. Otro problema puede ser la conexión a Internet u otro problema con el dispositivo del jugador.

Reenvía el video mencionado o cualquier otra prueba que tengas para que podamos investigar el problema.

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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hace 2 años
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Hola, en cuanto al video, definitivamente lo tiraré, hay algo que mostrar. En cuanto a vpn, no lo uso en ningún lado. Con respecto a los errores, me pidieron que cambiara los juegos o el proveedor, y luego es realmente un problema en todas las tragamonedas, y este sitio tiene este problema de manera continua, muchos de mis amigos jugaron en este casino, y luego pararon porque me dijeron lo mismo, para estos mismos problemas, pensé, pero tal vez algo ya mejoró, hacen un horror tan completo, son solo una escoria, la escoria de su descaro no tiene pasillos, no hay nadie para razonar con ellos y ponerlos en su lugar, hace como 4 meses, todos mis amigos que juegan casinos en línea, muchos entraron a este sitio, y ahora todos los odian, puedo entender todo, pero como 300 juegos mostraban errores, era incómodo para yo para jugar, y a menudo estos mismos errores fueron eliminados, en muchos sentidos, no ordeña nada, come y come, después de lo cual un error en el juego lo reinicia y nuevamente como moleteado. En casos raros, sucedió que hubo fallas antes del juego de bonificación. En general, todo esto no sucedió por casualidad, es imposible. Este es solo un sitio deshonesto, esa es la respuesta completa, le enviaré todo lo que pueda, estoy ansioso por que se muestre la mayor cantidad de información negativa posible en este sitio. Y como sucedió con los giros gratis de bonificación, en el último giro, el carrete no vuelve a girar, pero debería haberlo hecho. Y esto lo tengo en video, solo prometieron arreglarlo, pero hasta ahora ha habido silencio.

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Público
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hace 2 años
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Estimada Ana,

Siéntase libre de reenviar cualquier cosa a nikolas.b@casino.guru. Sin embargo, según la descripción actual, no hay nada que podamos hacer con esta queja, ya que no se trata de un problema específico que podría resolverse, por lo que nos veremos obligados a rechácelo si no está experimentando un problema que pueda resolverse actualmente.

Espero su respuesta y correo electrónico.

Saludos,

Mella

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Privado
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hace 2 años
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Información sensible

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

Público
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hace 2 años
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Este juego por un giro a este ritmo, 7.50 UAH podría dar hasta × 800. Puedo mostrar la correspondencia en esta situación

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Público
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hace 2 años
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Miras cuántos errores hay en los juegos, y esto es solo la parte más pequeña. Y ahora mire, si este sitio tiene copias falsas de juegos, entonces en este caso, estos errores que ocurrieron constantemente mientras jugaba aquí, hay explicaciones para esto, antes de que pudiera obtener ganancias con tal error, el juego se reinicia, y en ese momento cuando el juego debería continuar, la misma ganancia se acredita automáticamente a otro jugador que también estaba jugando el mismo juego que yo en ese momento

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Público
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hace 2 años
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Público
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hace 2 años
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En el juego Fire Joker, no hubo ningún error, fui yo quien entendió mal la esencia del juego. Pero en cuanto al resto, aquí estoy. Los juegos que envié en los que repetidamente había un poco de errores, por lo que había visto bastante. filefilefilefilefile

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Público
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hace 2 años
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Público
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hace 2 años
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Estimada Ana,

Siento mucho que tengas tantos problemas con Vulkan Vegas. Sin embargo, me gustaría señalar que no podemos calificar los casinos en nuestro sitio web en función de la mala experiencia de un jugador. Si desea obtener más información sobre cómo revisamos los casinos en línea, consulte el siguiente artículo: https://casino.guru/our-casino-reviews . Espero que ayude a comprender todo el proceso.

También consulte nuestro artículo que explica "Cómo se programan las máquinas tragamonedas" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed y tal vez lo ayude a comprender cómo funcionan los servidores. comunicarse con los jugadores y qué problemas pueden ocurrir en el camino.

Hasta ahora no hemos recibido ninguna queja sobre Vulkan Vegas con respecto a problemas con el juego, por lo que probablemente será del lado del jugador: problemas de conexión, navegador, PC. Todo lo que puedo recomendar es probar un casino diferente si esto no funciona correctamente para usted. También no dude en contactarnos si tiene algún otro problema en el futuro, con gusto intentaremos ayudarlo. Desafortunadamente, en este caso nuestras manos están atadas y la queja se cerrará como rechazada.

Saludos,

Mella

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