El jugador de Polonia no está satisfecho con el proceso de retirada. El problema se resolvió.
Hola, quería retirar 500PLN mucho mejor. A partir de 1 semana hay información "pago en curso". Le pregunté al gerente acerca de mi retiro y dijo que envían dinero a su arroyo financiero y que tengo que esperar hasta que él envíe dinero a mi cuenta mucho mejor. No pueden decirme cuánto tiempo puede llevar.
Estimado popekkrul9998,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Es bastante habitual que la abstinencia tarde un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que tengan paciencia y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja. Si no recibe sus ganancias para entonces, háganoslo saber e intentaremos ayudarlo. Gracias por su comprensión.
Atentamente,
Kristina
Querido popekkrul9998
¿Puede especificar el ID de la transacción por favor?
Por lo tanto, de acuerdo con nuestros registros, no hay transacciones "sin terminar".
¡Gracias de antemano!
Atentamente
Finalmente hace 3 horas que el dinero ha entrado en mi cuenta.
Era la primera vez que me retiraba de Vulkan Vegas, por eso estaba preocupado.
Hola, todos,
Gracias al casino Vulkan Vegas por su ayuda con este caso.
Popekkrul9998, parece que el problema se ha resuelto. ¿Tengo su permiso para cerrar la denuncia? ¿O hay algo más en lo que pueda ayudarte?
Impresionante noticia, Popekkrul9998. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.