El jugador de Eslovenia no está satisfecho con el proceso de retiro. El jugador confirmó más tarde que el problema se resolvió.
Oye, estoy esperando a mi Mooney, nadie responde a mi pregunta, deposité en los últimos 2 meses más de 500 €, ahora cuando quiero retirar mi dinero 900 €, nadie me responde ...
Identificación del jugador 23***69
Estimado zlajmer1992,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Es bastante habitual que el retiro tarde un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja.
Antes de continuar con esta queja, ¿podría aclarar cuándo solicitó exactamente este retiro?
A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Cristina
Impresionantes noticias, zlajmer1992. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.