Estimado Tomás,
La cuenta está bloqueada permanentemente debido a la violación de los T&C:
"Está estrictamente prohibido abusar de cualquier ronda de juego posponiéndola, incluidos los giros gratis o los juegos de bonificación mientras se juega con dinero de bonificación. Cualquier juego pospuesto, bonificación y/o juego gratis conlleva la cancelación de las ganancias y la confiscación del saldo del jugador".
El jugador registró cuentas mutables a través del mismo ordenador con diferentes nombres, utilizó la estrategia de aplazar las rondas de bonificación y, por tanto, abusó del sistema de bonificación.
El jugador permanecerá bloqueado, a menos que devuelva los 1200 EUR retirados injustamente.
Atentamente
Dear Tomas,
The account is permanently blocked due to the violation of T&Cs:
"It is strictly forbidden to abuse any game rounds by their postponement, including free spins or bonus games while playing with bonus money. Any postponed games, bonuses and/or free games lead to the cancellation of winnings and confiscation of the player’s balance."
The player registered mutable accounts via the same PC, under different names, used the strategy of bonus rounds postponements and thus was abusing the bonus system.
The player will remain blocked, unless returns the unfairly withdrawn 1200 EUR.
Kind regards
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