El jugador de Australia ha depositado fondos en su cuenta. La transferencia parece no tener éxito. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
transferí $ 300 y ahora, de repente, dejo de lado de ninguna manera, quiero un reembolso o te demandaré
Querido Jarrod
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría por favor proporcionarme más información y detalles sobre este asunto? ¿Se ha cargado el dinero de su cuenta bancaria, pero nunca llegó a su cuenta de casino? ¿Lo entiendo correctamente? ¿Fue este tu primer depósito? ¿Qué método de pago usaste? Entiendo que pueden parecer muchas preguntas, pero me gustaría entender su problema con la mayor precisión posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela
Querido Jarrod
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.