PrincipalQuejasWager Beat Casino - El jugador está luchando por depositar fondos.

Wager Beat Casino - El jugador está luchando por depositar fondos.

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Importe: A$100

Wager Beat Casino
Índice seguridad:Bajo
Enviada: 28/03/2020 | Caso cerrado : 14/04/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
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El jugador de Australia tiene dificultades para depositar fondos en su cuenta. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 4 años
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He intentado 3 veces depositar dinero y llego a poner mi NetCode y hago clic en Ir y luego en blanco. Aparece la página y no pasa nada

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Público
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hace 4 años
Traducción

Estimado Stanley

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría informarme si ha intentado ponerse en contacto con el casino con respecto a este problema? ¿Has recibido alguna explicación? En caso afirmativo, puede reenviarlo a petronela.k@casino.guru . Además, ¿podría especificar qué método de pago ha probado y si el dinero se ha deducido de su cuenta de depósito? ¿Hay otros métodos de pago disponibles que considere aceptables en el futuro? Sé que parecen muchas preguntas, pero quiero entender la situación lo más a fondo posible. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Petronela

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Público
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hace 4 años
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Estimado Stanley

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

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Público
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hace 4 años
Traducción

Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.

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