El jugador de Australia critica el procedimiento que acompaña al cierre de la cuenta. Después de un examen más detenido, rechazamos esta queja como injustificada.
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Wager Beat Casino - El jugador ha tenido dificultades para cerrar su cuenta.
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Wager Beat Casino
Índice seguridad:BajoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
4.0
Wager Beat Casino has a Safety Index of 4, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
Queja no justificada
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
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Público
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hace 4 años
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Me costó muchísimo cerrar mi cuenta a través del soporte en vivo. El agente insistió constantemente en que mantuviera mi cuenta activa. Y fue de ida y vuelta durante más de una hora. Ella "Cassie" necesitaba saber cada detalle sobre por qué estaba cerrando mi cuenta. No use este casino sin licencia.
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Público
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hace 4 años
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Querido James
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho escuchar tu experiencia negativa. Estoy seguro de que ha revisado nuestra revisión para Wager Beat Casino https://casino.guru/Wager-Beat-Casino-review :
"Wager Beat Casino está operando sin una licencia válida.
Como puede ver en toda la información de nuestra revisión, Wager Beat Casino es un casino en línea muy malo. No recomendamos jugar y le recomendamos encarecidamente que se mantenga alejado de él ".
Permítame preguntarle si ha logrado cerrar su cuenta. ¿Hay fondos retenidos por el casino? Por favor, manténganos informados, estaremos esperando su respuesta con paciencia.
Atentamente,
Petronela
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Público
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hace 4 años
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No se retuvieron fondos ya que después de leer las críticas, decidí no depositar fondos en mi cuenta y cerrarla. Fue extremadamente difícil hacerlo. Y después de ir y venir por alrededor de 2 horas en vivo con "Cassie" (quien, sospecho que no era caucásica, como su foto sugería) eventualmente cerró mi cuenta después de tratar de vender y ofrecer "créditos" gratis una y otra vez de nuevo.
Editado
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Público
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hace 4 años
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Querido James
Me alegra saber que, gracias a las reseñas, no depositó fondos en su cuenta. Si hay algo más en lo que pueda ayudarlo, no dude en contactarnos, de lo contrario, rechazaré esta queja injustificada. Gracias por su comprensión.
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