El jugador de Australia critica el procedimiento que acompaña al cierre de la cuenta. Después de un examen más detenido, rechazamos esta queja como injustificada.
Me costó muchísimo cerrar mi cuenta a través del soporte en vivo. El agente insistió constantemente en que mantuviera mi cuenta activa. Y fue de ida y vuelta durante más de una hora. Ella "Cassie" necesitaba saber cada detalle sobre por qué estaba cerrando mi cuenta. No use este casino sin licencia.
Querido James
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho escuchar tu experiencia negativa. Estoy seguro de que ha revisado nuestra revisión para Wager Beat Casino https://casino.guru/Wager-Beat-Casino-review :
"Wager Beat Casino está operando sin una licencia válida.
Como puede ver en toda la información de nuestra revisión, Wager Beat Casino es un casino en línea muy malo. No recomendamos jugar y le recomendamos encarecidamente que se mantenga alejado de él ".
Permítame preguntarle si ha logrado cerrar su cuenta. ¿Hay fondos retenidos por el casino? Por favor, manténganos informados, estaremos esperando su respuesta con paciencia.
Atentamente,
Petronela
No se retuvieron fondos ya que después de leer las críticas, decidí no depositar fondos en mi cuenta y cerrarla. Fue extremadamente difícil hacerlo. Y después de ir y venir por alrededor de 2 horas en vivo con "Cassie" (quien, sospecho que no era caucásica, como su foto sugería) eventualmente cerró mi cuenta después de tratar de vender y ofrecer "créditos" gratis una y otra vez de nuevo.
Querido James
Me alegra saber que, gracias a las reseñas, no depositó fondos en su cuenta. Si hay algo más en lo que pueda ayudarlo, no dude en contactarnos, de lo contrario, rechazaré esta queja injustificada. Gracias por su comprensión.