La retirada del jugador se retrasa un día. La denuncia se resolvió cuando el jugador recibió su dinero.
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Whamoo Casino - La retirada del jugador se retrasa.
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Importe: 650 €
Whamoo Casino
Índice seguridad:BajoÍndice de seguridad
Hemos seguido nuestra metodología de evaluación, y hemos calculado el índice de seguridad del casino teniendo en cuenta más de 20 factores, entre los que se incluyen aspectos financieros, la imparcialidad de las Condiciones de Uso, las quejas de los jugadores, etc. Cuanto más elevado sea el índice de seguridad, mayor será la probabilidad de que puedas cobrar las ganancias obtenidas sin problemas.
4.6
Whamoo Casino tiene un índice de seguridad de 4,6, lo que significa que algunos de los factores que hemos analizado apuntan a un nivel de seguridad bajo. Explora el índice de seguridad del casino
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 2 años
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hace 2 años
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El pago se retrasa. Se promete que el pago se procesará después de 24 horas. La cuenta está completamente verificada. Recibe correos electrónicos para verificar nuevamente, después de lo cual, según el chat, las 24 horas comienzan nuevamente cada vez. Esto es pura táctica dilatoria y probablemente continuaría así...
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hace 2 años
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Hola Milo1,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Wganii Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informarnos desde cuándo está completamente verificada su cuenta? ¿Utilizó algún tipo de bono para acumular sus ganancias actuales?
¿Cuándo fue la última vez que el casino le respondió y de qué se trataba?
Tenga en cuenta que los retiros en la mayoría de los casinos, especialmente si es el primero, pueden demorar hasta 14 días, por lo que definitivamente le recomiendo que espere solo.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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hace 2 años
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Estoy completamente verificado poco después de registrarme en el casino. En el chat no se obtienen respuestas razonables. Quieren que envíe un correo electrónico al departamento de pagos. Sin embargo, las direcciones que me dan en el chat no existen. No usé un bono. Un amigo mío pagó después de mí y ya recibió su dinero. Solo recibo excusas en el chat.
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hace 2 años
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Hola Milo1,
¿Podría indicar cuándo exactamente solicitó el retiro?
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hace 2 años
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Hace casi exactamente 7 días. El casino promete que tardará 24 horas. El dinero también estaría supuestamente en camino. Sin embargo, nada ha llegado hasta ahora. En el chat se menciona algo diferente cada vez. Cuando abro mi perfil, ya no puedo ver los pagos, cuando abro el historial de pagos solo hay una página en blanco. Y siempre que diga que estará en camino, ninguna transferencia demora tanto, incluso los proveedores de servicios de pago en el medio si usan uno.
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hace 2 años
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Hola Milo1,
Como acaban de pasar los 14 días recomendados, me gustaría preguntar si hay alguna actualización con respecto al pago. Si todavía nada, definitivamente intervendremos.
Saludos,
Mella
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hace 2 años
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Lo siento, perdido en el casino. Whamoo pagó de ida y vuelta después de mucho tiempo
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hace 2 años
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Hola Milo1,
¿Entiendo correctamente que el problema se ha resuelto?
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