PrincipalQuejasWilderino Casino - El jugador tiene dificultades para acceder a su cuenta de casino.

Wilderino Casino - El jugador tiene dificultades para acceder a su cuenta de casino.

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Wilderino Casino
Índice seguridad:Bajo
Enviada: 01/02/2021 | Caso cerrado : 17/02/2021
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 3 años
Traducción

El jugador de Brasil tiene dificultades para acceder a su cuenta. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Tus contraseñas ya no son válidas.

Me dolió en varios casos.

Me hizo registrarme en varios casinos muy poco dio bonos

20 bares ya no valen la pena.

Estoy lastimado.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Estimado Marcelo,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Desafortunadamente, no puedo ayudarlo con este caso basado en la descripción actual de los eventos y definitivamente necesitaré más información. ¿Podría darnos más detalles?

Espero que podamos ayudarlo a resolver su problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Petronela


Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Solo quiero los bonos de giros gratis que prometieron en el momento del registro.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

¿Ha intentado comunicar este problema al casino?

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Estimado Marcelo,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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