WildTornado Casino - El jugador ha experimentado un problema técnico.

Dejaría que se completara una ronda de juego y me echó de la ronda justo cuando terminaba con una gran victoria. Estaba jugando al libro de Oz. Y le di a los cinco símbolos de doctor oz. Entonces estaba dando la forma de arranque de la ranura y fui bien también servicio al cliente? Luego le pregunté si estaba recibiendo mi retiro por el efectivo. La apuesta que estaba haciendo en ese momento era una apuesta de cien y 125 dólares, creo, los giros a los que jugaba eran de 20 dólares por giro. Entonces, cuando tomé cuatro de las onzas de doctor y volví a girar el quinto carrete para el símbolo final, terminó. Bueno, ya lo sabemos desde el principio de la historia, pero ahora vamos. Así que volviendo a la historia que nos ocupa, el soporte con el que estaba hablando también me dijo que no podían darme el efectivo porque mi cuenta no estaba verificada con mis otras dos credenciales para retiro. Creo que un extracto bancario y un par de fotos de tarjetas bancarias en el anverso / reverso. Entonces hice todo esto y cuando terminé no sabían de qué estaba hablando y el juego se reinició. No estaba de buen humor ahora, ya que también me estaban mintiendo y no me daban los datos del juego. Aún así, no publicarán mis datos sobre el juego y el historial de chat del evento. Me pregunto si podrías investigar esto para que finalmente pueda recibir mis ganancias. ¡El soporte del casino wildtornado todavía no me revelará nada sobre el juego o las conversaciones de chat! Y me encantaría la ayuda de algún tipo de figura de autoridad en el juego que pueda ayudar a obtener esta información y las ganancias pagadas.

Querido Daniel,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Podrías enviar cualquier evidencia de apoyo, como capturas de pantalla o videos, idealmente tu historial de juego junto con cualquier comunicación relevante a petronela.k@casino.guru ?

Por favor, comprenda que sin ninguna evidencia de respaldo no podemos continuar con este caso, ya que sería casi imposible confrontar al casino.

A la espera de saber de ti. Gracias de antemano por su comprensión.

Atentamente,

Petronela

Querido Daniel,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.