El jugador de Austria no está satisfecho con el RTP (retorno al jugador) del casino y cuestiona la equidad del software. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Win2day Casino - El jugador está preocupado por la equidad del software.
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Importe: 1.000.000.000 €
Win2day Casino
Índice seguridad:Muy altoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.8
Win2day Casino has a Safety Index of 9,8, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
Traducción
Público
Público
hace 4 años
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¡El software win2day es manipulado o manipulable!
Tengo muchas fotos de evidencia, pero no puedo cargarlas todas aquí ...
Recientemente fundé un grupo de Facebook (porque win2day bloquea a todos los que dejan comentarios críticos) allí, uno tras otro, todas las fotos de evidencia se publican ... El grupo se llama: El "generador aleatorio" de win2day: D
¡Entonces, mira alrededor y haz tu propia opinión!
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Público
Público
hace 4 años
Traducción
Querida Violeta
Muchas gracias por enviar su queja. Quiero informarle que no podemos presentar un caso únicamente en función de lo que está describiendo. A veces puedes tener suerte y otras no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre la relación de pago (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Si tiene más información que pueda ayudar a nuestro caso, por favor envíemela. Mi dirección de correo electrónico es petronela.k@casino.guru . Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que algo injusto está sucediendo, no hay nada que podamos hacer. No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.
Atentamente,
Petronela
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Público
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hace 4 años
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Querida Violeta
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
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hace 4 años
Traducción
Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.
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