El jugador de Bulgaria ha experimentado varios problemas técnicos mientras jugaba. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Hola,
Su casino se bloquea constantemente, después de la correspondencia con ellos, mi cuenta fue eliminada varias veces, luego la restauraron y me informaron que en caso de otra infracción de este tipo, me bloquearán permanentemente.
Después de reabrir mi cuenta, deposité una gran cantidad de dinero, que perdí debido a que después de mis quejas sobre ellos, sistemáticamente me echó de los juegos, por separado, fallando constantemente, ¡extremadamente incorrecto! Quiero reembolsar al menos la última cantidad, que fue depositada de BGN 300, debido a que nuevamente fueron extremadamente groseros e injustos conmigo y nuevamente sus juegos a través de mi perfil no dejaron de puntuar.
Estimado Lo777,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría enviar alguna evidencia de apoyo a petronela.k@casino.guru ?
Mientras tanto, consulte nuestro artículo que explica "Cómo se programan las máquinas tragamonedas" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed y tal vez le ayude a comprender cómo Los servidores se comunican con los jugadores y qué problemas pueden ocurrir en el camino.
Por favor, comprenda que sin ninguna evidencia de respaldo no podemos continuar con este caso, ya que sería casi imposible enfrentar al casino.
A la espera de saber de ti. Gracias de antemano por su comprensión.
Atentamente,
Petronela