WinDaddy Casino - El jugador está criticando la publicidad falsa de bonificación.

Este es un sitio web pobre, su servicio al cliente es muy pobre. El 3 de abril, recibí un correo que decía que mi cuenta tenía 2000 apuestas gratis acreditadas pero, cuando intento hacer una apuesta, no puedo elegir la opción de apuesta gratis. Están engañando a la gente al perder el tiempo. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente. 11, 12 veces desde el 3 de abril hasta ahora, pero nadie ha resuelto el problema y dice que la apuesta gratis se acreditará en mi cuenta antes.

Estimado Ranjitanu8888,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas, para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Ha activado alguna oferta promocional gratuita en este casino en el pasado? ¿Tu cuenta fue verificada previamente?

Mientras tanto, comprenda que no podemos penalizar al casino por no otorgarle un bono automáticamente.

Gracias de antemano por su respuesta y espero poder ayudarle lo antes posible.

Atentamente,

petronela

Anteriormente no he activado ningún bono gratis. Hace unos días deposité 5001 y perdí el dinero de la aplicación. Ayer, recibí un correo electrónico en el que se me ha acreditado en mi cuenta 2000 bonos deportivos gratuitos, pero cuando intento hacer una apuesta, Usar la opción de apuesta gratuita no está disponible allí. Eso significa que no se acredita, por lo que conecté al equipo de inmediato, pero dijeron que se acreditará en su cuenta antes. Me comuniqué con ellos 12, 13, tal vez 14 veces desde que recibí ese correo, pero todos dicen que su apuesta gratis se acreditará a tu cuenta pronto. Y les he preguntado el motivo de la demora nadie tiene respuesta. Y se tomaron su tiempo para responder. Nunca enfrenté un servicio tan deficiente como he encontrado en muchos sitios web como 10cric, casino, rajbet, betway, betmaster, casinoin, willscasino y muchos más. Pero, esto realmente me frustra porque estoy cansado de preguntar. Me hacen el tonto con este correo falso

Muchas gracias, Ranjitanu8888, por tu respuesta. Dado que la bonificación que se suponía que debía agregarse a su cuenta es para apuestas deportivas, es decir, cricket, me temo que no podremos ayudarlo.

Lamento mucho no haber podido ayudarlo a resolver este caso, pero no dude en comunicarse con nosotros si tiene algún problema con cualquier otro casino en el futuro. Dado que todavía no tenemos una sucursal que se ocupe de las apuestas deportivas y que tengamos suficientes conocimientos para abordar este tipo de disputas o juzgarlas adecuadamente, nos vemos obligados a rechazar su queja al final. Realmente desearía haber sido de más ayuda.