El jugador sueco había solicitado la retirada menos de dos semanas antes de presentar esa denuncia. El pago aún no se había procesado. Le habíamos aconsejado al jugador que esperara al menos 14 días después de solicitar retiros antes de presentar una queja. A pesar de nuestros intentos de comunicarnos, el jugador no respondió a nuestros mensajes, lo que impidió una mayor investigación. Debido a la falta de respuesta, tuvimos que rechazar dicha denuncia.
Solicitó un retiro el sábado pasado
presentó todos los documentos de identificación que solicitaron
pero aún no he recibido ningún pago,
el chat en vivo se refiere al departamento de finanzas que no ha respondido a ningún correo electrónico
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