El jugador de Grecia informó que le faltaba un saldo de 500 euros en el casino online.
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WinGaga Casino - Los fondos del jugador han sido confiscados.
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Importe: 500 €
WinGaga Casino
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
Hemos seguido nuestra metodología de evaluación, y hemos calculado el índice de seguridad del casino teniendo en cuenta más de 20 factores, entre los que se incluyen aspectos financieros, la imparcialidad de las Condiciones de Uso, las quejas de los jugadores, etc. Cuanto más elevado sea el índice de seguridad, mayor será la probabilidad de que puedas cobrar las ganancias obtenidas sin problemas.
8.4
WinGaga Casino tiene un índice de seguridad de 8,4, lo que significa que es un casino seguro y adecuado para la mayoría de los jugadores. Explora el índice de seguridad del casino
Abierto
Estado actual
Esperando que el jugador responda
3d 5h 36m 33s
Resumen del caso
hace 4 días
Traducción
Público
Público
hace 5 días
Traducción
Retiraron 500 euros de mi cuenta sin mi consentimiento.
Traducción automática:
Público
Público
hace 4 días
Traducción
Estimado Manos103,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento saber que tuvo una experiencia negativa con WinGaga Casino.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.
- ¿El casino confiscó el monto de la cuenta de su jugador?
- ¿Cómo se enteró de este problema? ¿Se puso en contacto con el servicio de atención al cliente del casino para solicitar ayuda?
- ¿A qué juegos jugaste para acumular tu saldo actual en el casino? (tragamonedas, juegos en vivo, apuestas deportivas)
- ¿Lograste tu saldo actual con la ayuda de un bono?
Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Tomás
Traducción automática:
Manos103 tiene 3d 5h 36m 33s para responder
