PrincipalQuejasWinorama Casino - El jugador experimenta dificultades para retirar las ganancias.

Winorama Casino - El jugador experimenta dificultades para retirar las ganancias.

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Importe: 120 €

Winorama Casino
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 30/03/2020 | Caso cerrado : 02/04/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

Queja no justificada

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
Traducción

El jugador de Italia está luchando por retirar sus ganancias. Rechazamos esta queja porque el jugador estaba usando lenguaje ofensivo y se negó a cooperar.

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Público
Público
hace 4 años
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Esperando dinero no entro

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Público
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hace 4 años
Traducción

Querido Ionut

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría proporcionar más información para que pueda entender todo el problema por completo? ¿Ha solicitado un retiro, pero ha estado pendiente? Además, su cuenta ha sido cerrada? ¿Recibiste alguna explicación del casino? Puede reenviarlo a petronela.k@casino.guru . Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Petronela

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Privado
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hace 4 años
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Información sensible

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

Público
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hace 4 años
Traducción

Por favor, ¿podría aclarar si la queja está relacionada con Casino.com o Winorama Casino?

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Público
Público
hace 4 años
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Sí, en winorama, hablo, eres una presa de mí. Ahora veo, voy al trasero y resuelvo todo si no eres capaz de una estafa y winorama.

Editado
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Público
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hace 4 años
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Querido Ionut

Estoy seguro de que comprende que no trabajo para Winorama Casino, pero como uno de los empleados y profesionales independientes de Casino.guru, estoy tratando de ayudarlo a recibir sus ganancias.

¿Podría proporcionar más información para que pueda entender todo el problema por completo? ¿Ha solicitado un retiro, pero ha estado pendiente? Además, su cuenta ha sido cerrada? ¿Recibiste alguna explicación del casino? Puede reenviarlo a petronela.k@casino.guru . Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. A la espera de saber de ti. Gracias.

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Privado
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hace 4 años
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Información sensible

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

Público
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hace 4 años
Traducción

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar esta queja ya que el jugador usa lenguaje ofensivo y se niega a cooperar.

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