The player from Italy has received an email from the casino regarding available credit in his account. Unfortunately, the player couldn’t locate any. After a closer examination, we rejected this complaint as unjustified.
El jugador de Italia recibió un correo electrónico del casino con respecto al crédito disponible en su cuenta. Desafortunadamente, el jugador no pudo localizar ninguno. Después de un examen más detenido, rechazamos esta queja como injustificada.
---------- Mensaje reenviado ----------
De: Antonino Passarello < anto.passarello76@gmail.com >
Para: newsletter@dectumie.com
CC:
Bcc:
Fecha: jue, 26 mar 2020 20:35:05 +0100
Asunto: Re: Tiene crédito listo para el pago
No he encontrado ningún crédito en la cuenta de Winorama de € 1,000 eres falso
El miércoles 25 de marzo de 2020, 07:58 Soporte de cuenta, Winorama < newsletter@dectumie.com > ha
---------- Forwarded message ----------
From: Antonino Passarello < anto.passarello76@gmail.com >
To: newsletter@dectumie.com
Cc:
Bcc:
Date: Thu, 26 Mar 2020 20:35:05 +0100
Subject: Re: You have credit ready for payment
I have not found any credit on the Winorama account of € 1,000 you are fake
On Wed 25 Mar 2020, 07:58 Account Support, Winorama < newsletter@dectumie.com > ha
---------- Forwarded message ----------
From: Antonino Passarello <anto.passarello76@gmail.com>
To: newsletter@dectumie.com
Cc:
Bcc:
Date: Thu, 26 Mar 2020 20:35:05 +0100
Subject: Re: Hai credito pronto per il pagamento
Non ho trovato nessun credito sul account Winorama di €1.000 siete falsi
Il mer 25 mar 2020, 07:58 Supporto account, Winorama <newsletter@dectumie.com> ha
Querido Antonino
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría aclarar si ha abierto una cuenta en este casino? ¿Esperaba que se le otorgara algún crédito? ¿Hay fondos retenidos por el casino? Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela
Dear Antonino,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please could you clarify if you have opened an account in this casino? Have you expected any credit to be rewarded to you? Are there any funds being held by the casino? Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Petronela
Es falso, bueno, sabemos cómo funcionan las cosas, gracias
So it's a fake, well, so we know how things work, thanks
Allora e una falsa,bene,così sappiamo come funzionano le cose,grazie
Lamentablemente, después de recopilar toda la información necesaria, estamos rechazando esta queja injustificada. Lo sentimos, no pudimos ayudarlo con esto, pero por favor, no dude en contactarnos en el futuro, si tiene algún problema con este o cualquier otro casino. Estamos aquí para ayudar.
Unfortunately, after gathering all the necessary information we are rejecting this complaint us unjustified. Sorry we were not able to help you with this one, but please, do not hesitate to contact us in the future, if you run into any issues with this or any other casino. We are here to help.
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