Hice mi consulta por primera vez el 22 de agosto de 2023 y he mantenido correspondencia hasta hoy, pero WinsRoyal no tiene intención de realizar ningún pago.
Han estado negando el retiro de mi saldo de $10,313 durante más de tres meses.
Se están tomando el tiempo intencionalmente para retrasar la verificación de mi cuenta durante casi dos meses, e incluso después de completar la verificación, evitan el pago citando problemas con el sistema de retiro.
Actualmente tengo una solicitud pendiente por $983.25, la cual solicité el 17 de noviembre de 2023.
Me dijeron que esta solicitud se pagaría dentro de las 72 horas, pero esa promesa no se ha cumplido y ha quedado desatendida hasta el día de hoy.
I first made my inquiry on August 22, 2023, and have been corresponding until today, but WinsRoyal has no intention to make a payout.
They have been denying the withdrawal of my balance of $10,313 for over three months now.
They are intentionally taking time to delay the verification of my account for nearly two months, and even after the verification is completed, they are avoiding payment by citing problems with the withdrawal system.
Currently, I have a pending request for $983.25, which I applied for on November 17, 2023.
I was told that this request would be paid within 72 hours, but that promise has not been kept and has been left unattended to this day.
2023/8/22に最初の問い合わせを行い、今日までやり取りを続けてきましたが、WinsRoyalは出金をする意思がありません。
$10,313の残高が3ヶ月以上の期間出金を拒否されています。
彼らは意図的に時間をかけて2ヶ月間近くもの間、アカウントの認証を遅らせ、認証完了後にも出金システムのトラブルなどといい、支払いを逃れています。
今現在申請中の $ 983.25についても17/11/2023 に申請を出している分です。
この申請は72時間以内に支払いが完了するという回答をもらいましたが、それも守られず今日まで放置されています。
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