El jugador de Austria tiene tres solicitudes de cobro pendientes de 500 euros cada una, pero no ha recibido ninguna de las ganancias a pesar de que el casino afirma que los pagos se realizan cada 24 horas. La imposibilidad de acceder a estos fondos impide realizar más retiros.
Después de leer en repetidas ocasiones en este foro que las ganancias no se han pagado a tiempo, me siento obligado a recurrir a ustedes también. Actualmente, hay tres solicitudes de pago de 500 euros cada una. Se indica que se pagan 500 euros cada 24 horas. Hasta ahora, no he visto ninguna ganancia en mi cuenta. Me gustaría retirar más, pero no puedo porque las cantidades restantes aún no se han pagado.
Estimado daviddrimer,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar acerca de su problema con el retiro.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.
A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Tomás
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