La jugadora de Ontario había solicitado la retirada menos de dos semanas antes de presentar su denuncia. Su dinero aún no había sido recibido. Sin embargo, antes de que el Equipo de Quejas pudiera intervenir, la jugadora les informó que el casino había pagado sus ganancias. Por lo tanto, el problema se resolvió exitosamente sin necesidad de tomar más medidas.
Hola
Solo quiero informarle que el casino pagó mis ganancias. Mi queja está resuelta.
Gracias
Sandra MacMillan
Querida Gemgem,
Me alegra saber que su problema se ha resuelto exitosamente. Ahora marcaré la queja como "resuelta" en nuestro sistema.
Gracias por su cooperación y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Atentamente,
cristina
Casino.Guru
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