El jugador del Reino Unido envió una solicitud de retiro menos de dos semanas antes de contactarnos. No se han obtenido ganancias hasta el día de hoy. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Deposité £25, gané £130. Decidí retirar £ 120 a las 22:00 del (05/06/23) a la mañana siguiente. Me levanté para trabajar a las 4 a. m., notifiqué un correo electrónico solicitando documentos; los envié todos. A las 7 a. todo verificado y ahora mi retiro podría ser procesado, llegué a casa a las 6 p.m. Noté que mi retiro aún no se procesó, fui al chat en vivo (que son todos sarcásticos y groseros, ya que inicié el contacto tres veces, y TODOS son horribles) Luego me dicen que tengo que esperar un mínimo de 36 horas, como es política de la compañía, antes de que alguien revise mi retiro... luego me dijeron... depende del equipo de finanzas si quieren procesarlo. (Principales banderas rojas) .. Luego me dijeron que si se procesa su retiro, podría esperar hasta 7 días para recibir su retiro.
Crean todas las reseñas en línea amigos, ni siquiera estoy apostando a obtener mi dinero de estos ladrones. Estoy absolutamente... sorprendido... Realmente desearía haber leído reseñas en línea antes de unirme aquí. Es seguro decir que no me sacarán ni un centavo más.
cuando se le preguntó por qué los jugadores tienen que esperar "36 horas como política de la compañía" antes de retirarse... adivina qué, no hubo respuesta. Es porque quieren esperar hasta el último segundo del tiempo legal, antes de considerar procesar un retiro, con la esperanza de que un jugador cancele su retiro.
si hay algún personal amable y servicial que trabaje para esta farsa de sitio web,
por favor procese mi retiro. No puedo creer esta horrible experiencia, esta es realmente la peor experiencia que he tenido con un casino en línea.
Pero me dijeron que una vez que se aprobaran los documentos mt, se procesaría el retiro. Mis documentos están todos aprobados, ahora la historia cambió. Quiero que esto se resuelva.