PrincipalQuejasWinstoria Casino - El jugador lucha por desactivar su cuenta.

Winstoria Casino - El jugador lucha por desactivar su cuenta.

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Importe: 1 €

Winstoria Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 30/07/2022 | Resuelta : 08/08/2022
Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

RESUELTA

Resumen del caso

hace 1 año
Traducción

El jugador lucha por desactivar su cuenta ya que el casino está solicitando su solicitud. La queja se resolvió cuando se cerró la cuenta del jugador.

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Público
Público
hace 1 año
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Hola, ayúdenme, el casino no quiere eliminar mi cuenta, son solo estafas y coleccionistas de dinero para mí.


QUIERO ELIMINAR LA CUENTA NADA MAS!!

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Público
Público
hace 1 año
Traducción

Estimado Eule55,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho escuchar acerca de su problema con Winstoria Casino. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. Por favor, ¿podría elaborar? Estaré esperando su respuesta pacientemente.

Saludos,

Mella

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Público
Público
hace 1 año
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Hola, simplemente no quiero jugar más en este casino, he perdido alrededor de 2000 euros, eso es suficiente para mí, espero que Casino Guru me ayude porque el casino no cumple con mi solicitud de cerrarlo. ¡Cada jugador en esta tierra puede cerrar su cuenta de jugador muy fácilmente!

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Público
Público
hace 1 año
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POR FIN ME CIERRA ESTA TIENDA DE COLECCIONES QUE NO PUEDE SER LO QUE ES.


O DÍGANME LA DIRECCIÓN DE LA AUTORIDAD REGULADORA..........

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Público
Público
hace 1 año
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Estimado Eule55,

¿Solicitó una autoexclusión a través del correo electrónico o del chat en vivo del casino?

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Público
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hace 1 año
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Hola, gracias, la cuenta finalmente se ha cerrado, ¡el asunto está resuelto! GRACIAS

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Público
Público
hace 1 año
Traducción

Gracias Eule55 por informarnos que el problema se ha resuelto. No dude en ponerse en contacto con nosotros si se vuelve a encontrar con algún otro problema en el futuro, con gusto intentaremos ayudarlo.

Saludos,

Mella

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