PrincipalQuejasWinstoria Casino - El jugador se queja de que no ganó nada.

Winstoria Casino - El jugador se queja de que no ganó nada.

Traducción automática:

Importe: ??

Winstoria Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 20/05/2022 | Caso cerrado : 22/05/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

Otros

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
Traducción

El jugador de Alemania no está satisfecho con el RTP (Return to Player) del casino. El jugador decidió que quería cerrar esta denuncia.

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción

Le pedí al casino que cerrara mi cuenta porque me parece una estafa. Jugué con 1,5 euros, obtuve giros gratis, gané 3 euros. Jugado con 2 euros, la ganancia más alta fue de 26 euros. Creo que es mejor bloquear algo así. El dar un 96,6 de probabilidad de ganar. Deposité varios miles de euros y calculé que el casino solo tiene el 22%. ¡Tienes que hacer algo y necesito ayuda!

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción

Estimado Maldadorog,

Muchas gracias por enviar su queja. Quiero informarle que no podemos hacer un caso basado únicamente en lo que está describiendo. A veces puedes tener suerte ya veces no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre la tasa de pago (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Si tiene más información que ayudaría a nuestro caso, por favor envíemela. Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que algo injusto está pasando, no hay nada que podamos hacer.

Saludos,

Cristina

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción

No puedo creer que me banearon!!!

¡Creo que el casino debería prohibir inmediatamente al cliente si hace una oferta! sucedió, puede cerrar el caso. Gracias

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción

El casino afirma que tienen un 96,6 % de posibilidades de ganar, según mi experiencia y varios miles de euros que aposté, la probabilidad de ganar es del 36,6 %.

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción

Por favor, comprenda que es muy difícil para nosotros continuar con este caso sin pruebas que lo respalden. Nos gustaría ayudarte, pero nos es imposible en este momento. Por favor, si encuentra algún tipo de prueba, no dude en ponerse en contacto con nosotros y podremos reabrir esta queja en cualquier momento. Ahora cerraremos esta queja según su solicitud.

Traducción automática:
Forum_alt
Participa en los debates del foro y conoce a otros jugadores de casino de todo el mundo
scamalert_1_alt
Los empleados de Casino Guru nunca piden la contraseña ni intentan acceder a tu cuenta de casino o del banco
Síguenos en las redes sociales: mensajes diarios, bonos sin depósito, nuevas tragamonedas y más
Suscríbete a nuestro boletín para recibir información de los últimos bonos sin depósito, tragamonedas y otras noticias