WPokies Casino - El jugador está experimentando dificultades para retirar sus ganancias.

Hola, deduje $ 50, llevé allí el 200% del partido, me las arreglé para retirar 5000, nunca me pagaron cuando les pregunté, me dijeron que algo más de 1000 lleva tiempo, finalmente cambió para retirarlo, nunca recibí los fondos cuando les pregunté, dirían que el retiro es pendiente cuando pude ver Cleary, dijo que el sitio completado es una estafa, no tienen licencia, por favor, tuve la suerte de perder técnicamente solo $ 50, pero pensé que tuve la suerte de un cambio solo para estar decepcionado, por favor, por favor, cierre este sitio fraudulento

Querido Daniel,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento saber acerca de su retiro tardío. Es bastante habitual que los retiros tarden un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta, especialmente si es su primer retiro o si retira una cantidad mayor de dinero. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja. Suponiendo que haya completado la verificación KYC con éxito y que el casino haya aprobado su retiro, aún si no recibe sus ganancias para entonces, háganoslo saber y trataremos de ayudarlo. ¿Podría informarme cuánto tiempo hace que solicitó el retiro? Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

Hola, eso fue hace 9 meses. Nunca recibí mis fondos y simplemente me di por vencido. Nunca me dijeron por qué nunca los recibí. Podía ver el retiro diciendo procesado. Esperé y esperé. Continuaron diciendo que estas cantidades toman tiempo. No me importa que diga que solo quiero que la gente vea que este sitio es una estafa y no tiene licencia. También me gustaría agregar. Les envié mensajes en el chat en vivo y, por frustración, dije que haré todo lo posible para cerrarlo. y todo lo que recibí fue un :)

Muchas gracias Daniel por proporcionar toda la información necesaria. Ahora transferiré su queja a mi colega Juli, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero ver que su problema se resuelva a su entera satisfacción en el futuro cercano.

Hola Daniel,
Lamento mucho escuchar su experiencia negativa. Tenga en cuenta que este casino tiene una mala reputación, pero espero poder ayudarle de todos modos. Por favor, ¿podría responder algunas preguntas para que pueda entender completamente cuál es el problema? ¿El casino confirmó que su cuenta fue verificada? ¿Alguna vez ha solicitado un retiro en este casino antes? ¿Qué método usaste para tu retiro?
Me gustaría saber si el casino le proporcionó algún motivo para procesar su solicitud de retiro durante tanto tiempo. En caso afirmativo, ¿podría enviarme alguna comunicación relevante (mi dirección de correo electrónico es yuliia.k@guruadmins.com )?
Atentamente,
Juli

Hola, sí, mi cuenta se verificó por completo, era mi primer retiro. Había superado la apuesta que la bruja tenía 21k de mi memoria, me dijeron que cualquier cosa por encima de $ 1000 tardaría más, seguí enviando correos electrónicos solo para que me dijeran lo mismo una y otra vez, luego verifiqué 1 el día que había dicho procesado, mi retiro fue devuelto a mi tarjeta con la que deposité y verifiqué que era una estafa. Luego, busqué en Google el sitio y encontré personas con problemas similares, solo se dice porque no es frecuente que ganes algo por más de $ 1000 solo 5000 supongo que era demasiado bueno para ser verdad

Gracias por proporcionarnos la información que solicitamos. Ahora intentaremos ponernos en contacto con el casino y encontrar más información sobre el caso.

Hola alguna noticia

Nos pusimos en contacto con el casino pero no hubo reacción de su parte.
Nos gustaría pedirle al WPokies Casino que responda a esta queja. Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Si el casino no responde en el plazo establecido, cerraremos la queja como 'no resuelta', lo que puede afectar su calificación.

Gracias por el esfuerzo, pero una vez más no estoy preocupado por el dinero que he movido, solo quiero que nadie más vaya a lanzar sus promociones falsas y estafadoras :)

Como no hemos recibido ninguna respuesta del casino con respecto al problema, nos vemos obligados a cerrar la queja como "no resuelta".

El casino puede reabrir esta queja en cualquier momento.