El jugador lucha por retirar sus ganancias por razones desconocidas. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.
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Wunderwins Casino - El jugador lucha por retirar sus ganancias.
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Importe: 623 €
Wunderwins Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
6.2
Wunderwins Casino has a Safety Index of 6,2, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 año
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Público
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hace 1 año
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Muchísimo, exactamente el mismo problema que el anterior señor.
https://casino.guru/wunderwins-casino-player-s-struggling-to-withdraw
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Público
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hace 1 año
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Estimados taibis,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho escuchar acerca de su problema con Wunderwins Casino. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. Por favor, ¿podría elaborar? Estaré esperando su respuesta pacientemente.
Atentamente,
Mella
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Público
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hace 1 año
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Bueno, parece que pude retirar el saldo, extrañamente con un par de cantidades más pequeñas. Pero de todos modos, la forma en que el soporte trata a sus clientes es extraña. Ahora tengo que ver si aceptan mis retiros o los van a cancelar.
Mi problema era el mismo que el del tipo al que vinculé con el título. No pude retirar las ganancias que obtuve, siempre recibí un mensaje de "Vaya, algo salió mal, comuníquese con el soporte". El soporte siempre tuvo las mismas preguntas y soluciones varias veces sin resultado. No pude obtener respuestas adecuadas a mis propias preguntas, siempre cambiaban de tema con respecto a lo que preguntaba. El soporte de chat en vivo se parecía mucho a una IA o realmente con guión.
No hice un bonusdepo, estaba completamente crudo.
Editado
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Público
Público
hace 1 año
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Estimados taibis,
¿Entiendo correctamente que su retiro ahora está pendiente? ¿Desde cuándo exactamente? ¿Puede informarnos tan pronto como cambie su estado?
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