El jugador lucha por retirar sus ganancias por razones desconocidas. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.
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Wunderwins Casino - El jugador lucha por retirar sus ganancias.
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Importe: 623 €
Wunderwins Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad inferior a la media tienen un elevado porcentaje de quejas relevantes en comparación con el número de visitas. Esto suele significar que el casino no ha tratado de forma justa a todos sus jugadores en el pasado.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 año
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Público
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hace 1 año
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Muchísimo, exactamente el mismo problema que el anterior señor.
https://casino.guru/wunderwins-casino-player-s-struggling-to-withdraw
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Público
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hace 1 año
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Estimados taibis,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho escuchar acerca de su problema con Wunderwins Casino. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. Por favor, ¿podría elaborar? Estaré esperando su respuesta pacientemente.
Atentamente,
Mella
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Público
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hace 1 año
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Bueno, parece que pude retirar el saldo, extrañamente con un par de cantidades más pequeñas. Pero de todos modos, la forma en que el soporte trata a sus clientes es extraña. Ahora tengo que ver si aceptan mis retiros o los van a cancelar.
Mi problema era el mismo que el del tipo al que vinculé con el título. No pude retirar las ganancias que obtuve, siempre recibí un mensaje de "Vaya, algo salió mal, comuníquese con el soporte". El soporte siempre tuvo las mismas preguntas y soluciones varias veces sin resultado. No pude obtener respuestas adecuadas a mis propias preguntas, siempre cambiaban de tema con respecto a lo que preguntaba. El soporte de chat en vivo se parecía mucho a una IA o realmente con guión.
No hice un bonusdepo, estaba completamente crudo.
Editado
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Público
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hace 1 año
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Estimados taibis,
¿Entiendo correctamente que su retiro ahora está pendiente? ¿Desde cuándo exactamente? ¿Puede informarnos tan pronto como cambie su estado?
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