El jugador de Finlandia no ha recibido un bono de tiradas gratis. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Wunderwins Casino - El jugador no ha recibido un bono.
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Importe: ??
Wunderwins Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
Hemos seguido nuestra metodología de evaluación, y hemos calculado el índice de seguridad del casino teniendo en cuenta más de 20 factores, entre los que se incluyen aspectos financieros, la imparcialidad de las Condiciones de Uso, las quejas de los jugadores, etc. Cuanto más elevado sea el índice de seguridad, mayor será la probabilidad de que puedas cobrar las ganancias obtenidas sin problemas.
6.2
Wunderwins Casino tiene un índice de seguridad 6,2, lo que significa que es un casino con un nivel de seguridad por debajo de la media. Explora el índice de seguridad del casino
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
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hace 2 años
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Ahora he hecho 2 depósitos y han pasado 24 horas, los giros gratis no se ven por ninguna parte. El servicio de atención al cliente solo solicita iniciar sesión nuevamente, si luego serían visibles. Afortunadamente, no tuve tiempo de poner mucho dinero en esa pila. De todos modos, estoy buscando casinos a los que hay que pedir bonos.
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Público
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hace 2 años
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Estimado Safir,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. ¿Podría especificar qué bono intentó activar? Por favor, publique aquí un enlace aquí, me gustaría comprobar los términos y condiciones adicionales.
¿Ha recibido alguna explicación del casino con respecto a esta situación? Reenvíe cualquier comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru (o puede publicarla aquí).
Muchas gracias por adelantado.
Saludos,
Cristina
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Público
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hace 2 años
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Hola, Safir:
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 2 años
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Lamentablemente, nos vemos obligados a cerrar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.
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