Yoju Casino - El jugador lucha por retirar sus ganancias.

Hola, creo que estoy siendo estafado por ellos, dijeron que mi cuenta estaba completamente verificada, así que hice muchos depósitos, pero ahora veo que no puedo retirar nada con ellos, ya que no verificaron mi pago, así que cuando tenía ganancias, era imposible retirarlo, lo cual haré. muéstrame en la captura de pantalla me siento estafado y estoy pensando en llamar a mi banco también, esto no es lo suficientemente bueno para depositar y le dije a mi cuenta que está completamente verificada, pero no puedo hacer retiros, además, los juegos están retrasados y ni siquiera puedo abrir la mayoría, además no puedo abrir giros de bonificación, lo que significa que yo no puedo retirarme también estaba con ellos hace un año perdí tanto que me enviaron un correo electrónico durante la semana diciendo que la cuenta se abrió de nuevo y me hacen esto, no es justo

Hola cannng5555,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Yoju Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría informar desde cuándo exactamente está en curso el proceso de verificación? ¿Qué documentos ya han sido aprobados y cuáles no? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?

Tenga en cuenta que el proceso de verificación puede demorar hasta 14 días después de enviar todos los documentos solicitados.

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

cada vez que intento jugar el bono, se detiene con un error de servicio, por lo que es imposible para mí retirar si tengo muchas ganancias debido a errores en el sitio, problemas de retraso, no puedo retirar, etc., pero puedo depositar en un segundo, por lo que es injusto y estresante. Les dije que llamaré a mi banco y llamaré al fraude si no lo solucionan diciendo que estoy verificado y diciéndome que mi cuenta está abierta después de un año cuando la cerré, luego intento retirar el dinero, no puedo con la bonificación atascada y aún tardan en verificar la tarjeta de pago. tomar depósitos en segundos

Ok, puedes cerrar este caso ahora que lo solucioné

Gracias cannng5555 por informarnos que el problema se resolvió. No dude en ponerse en contacto con nosotros si se vuelve a encontrar con algún otro problema en el futuro, con gusto intentaremos ayudarlo.

Saludos,

Mella