El jugador de la India había afirmado que el casino no había procesado un retiro de 14000 INR. El jugador había confirmado que ganó la cantidad después de depositar su propio dinero. El Equipo de Quejas le había aconsejado que esperara una semana a que llegara el dinero si su cuenta ya estaba verificada. Sin embargo, el jugador no respondió a nuevas comunicaciones y posteriormente la denuncia fue rechazada por falta de respuesta.
No me dan mi retiro de 14000 INR, son un fraude, no juegues en yolo247.
Hola xsxpycc4cs,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho su problema con Yolo247 Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría indicarnos si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trató?
Tenga en cuenta que recomendamos esperar al menos 14 días para que se procese su verificación/retiro, especialmente si es su primera solicitud.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
No, han pasado 4 días.
Deposité mi dinero y luego gané en el retiro.
Hola xsxpycc4cs,
Si su cuenta ya está verificada, asegúrese de esperar hasta finales de la próxima semana para que llegue el dinero. Hasta entonces, avísenos en caso de alguna actualización.
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