Estimado kiziorro1984,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento saber que tuvo una experiencia negativa con ZenBetting Casino.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.
- ¿Podrías compartir alguna evidencia que respalde que tu depósito fue retenido?
- Por favor, comparta cualquier comunicación entre usted y el casino sobre el tema en forma de capturas de pantalla aquí o envíe la información a mi correo electrónico a tomas@casino.guru
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.
Atentamente,
Tomás
Dear kiziorro1984,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with ZenBetting Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
- Could you please share any supporting evidence your deposit is withheld?
- Please share any communication between you and the casino on the topic in the form of screenshots here or send the information to my email at tomas@casino.guru
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Traducción automática: