El jugador de Estonia solicitó un retiro menos de dos semanas antes de presentar esta queja. Su dinero aún no ha sido recibido. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.
Hice la verificación el año pasado, pero ahora, si quiero retirar, he enviado todo lo que tengo. Aun así, rechazaron mi pago. iban si hay iban entonces no hay nombre. solo retirar la solución tienen transferencia bancaria. pero hay una tarjeta donde deposité pero dijeron problemas técnicos. realmente no he tenido otros casinos con ese tipo de problema. preguntaron si son usuarios técnicos y luego dijeron que la única opción es la transferencia bancaria. ¿Qué diablos? Y todo esto se debe a 60 eur. Espero que me ayuden. Ya no sé qué hacer.
Mi cuenta está completamente verificada el año pasado, estaba bien hasta ahora.
Sprin, hice el retiro, por supuesto, al principio hubo un problema, pero lo entiendo, pero ahora no tenían documentos que no existen.
Hola, obtuve dinero del casino zoome, está bien ahora. Pero tengo que decir que todavía no confío en este casino porque es como si estuvieran buscando una razón para no pagar y era una pequeña cantidad de 60 eur. muchos casinos no hacen problema thos una pequeña cantidad como mond casino no hay problema para retirar pero zoome casino es como enviar todo lo que quieren, entonces es algo nuevo que quieren. Fueron horas de charla en vivo. Por cierto, el año pasado hice la verificación. jugar allí nunca más.
Estimado reigam84,
Me alegra saber que su problema se ha resuelto con éxito. Ahora marcaré la queja como "resuelta" en nuestro sistema.
Gracias por su cooperación y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Atentamente,
Cristina
Casino.Gurú
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