El jugador de Nueva Zelanda tuvo problemas al intentar realizar depósitos. El problema quedó sin resolver porque el jugador no respondió a las solicitudes de más información del Equipo de Quejas. En consecuencia, la queja fue rechazada por falta de comunicación.
A veces, cuando hago un depósito, aparece Erro.
Estimado Jrgueco27,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamentablemente, no puedo ayudarlo con este caso en función de la descripción actual de los hechos y definitivamente necesitaré más información. ¿Podría explicarme más? ¿Qué sucede después de que se produce este error?
Estaré esperando pacientemente su respuesta.
Atentamente,
Cristina
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