El jugador está experimentando un problema no especificado con Zoome Casino. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.
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Zoome Casino - El jugador está experimentando un problema no especificado.
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Importe: 50 €
Zoome Casino
Índice seguridad:Muy altoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.0
Zoome Casino has a Safety Index of 9, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
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hace 2 años
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Roba tu dinero. Dile mentiras diferentes cada vez a través del chat por correo electrónico. No es bueno para tu salud mental. Evita que sea una estafa. Respuestas diferentes sin empatía simplemente vil. Tuerce todo lo que dices enviar. Ni siquiera te dan respuestas con detalles o tiempos simplemente asquerosos, no tengo palabras. Años de juego y nunca he tratado con un sitio tan inadecuado. EVITAR.
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Público
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hace 2 años
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Estimada helan73clinton,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho escuchar acerca de su problema con Zoome Casino. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. Por favor, ¿podría elaborar? Estaré esperando su respuesta pacientemente.
Saludos,
Mella
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Público
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hace 2 años
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Estimada helan73clinton,
¿Puede describir cuál es su problema? ¿El depósito no llegó al casino o qué pasó?
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hace 2 años
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Dijeron que lo aplicaron, no lo hicieron.
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hace 2 años
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¿Cómo pueden las transacciones separadas tener la misma identificación?
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Público
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hace 2 años
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Me gustaría advertirle que si su depósito nunca se ha acreditado en su cuenta de casino, lo único que puede hacer es ponerse en contacto con su proveedor de pagos. Necesitan investigar, pero tenga en cuenta que es un proceso largo que dura aproximadamente un mes. En estos casos, el casino tiene las manos atadas. Mientras tanto, recomendaría encarecidamente no depositar más fondos hasta que se resuelva el problema.
Si el dinero se perdió durante la transacción, pasará algún tiempo antes de que se acredite en su cuenta del casino.
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