Buenas noticias, fionawillieK. Me alegra que finalmente hayas recibido tus ganancias.
Aunque entiendo que el proceso puede no haber sido ideal para usted, es importante tener en cuenta que los casinos tienen derecho a realizar controles KYC y AML de los jugadores. En los casos en los que existen incertidumbres, como en el juego, es un procedimiento estándar que el equipo del casino lo revise y verifique. Si bien algunas acciones pueden haber levantado sospechas, un examen exhaustivo no reveló ningún incumplimiento de los términos, lo que llevó a una resolución en la que sus ganancias fueron pagadas legítimamente. Entiendo que la demora puede haber sido frustrante, pero tenga en cuenta que este tipo de situaciones pueden ser complejas y llevar mucho tiempo. La conclusión principal es que ahora ha recibido sus ganancias justas.
La decisión de continuar jugando en el casino Zoome o no depende únicamente de usted. Puede enviar una reseña de usuario aquí Revisión de Zoome Casino | Reseña honesta de Casino Guru al hacer clic en el botón morado Escribir una reseña
Dicho todo esto, ¿puede confirmarme si puedo considerar su queja resuelta o necesita ayuda con algo más?
Great news, fionawillieK. I'm glad you finally received your winnings.
Although I understand that the process may not have been ideal for you, but it is important to note that casinos have the right to conduct KYC and AML checks on players. In cases where there are uncertainties, such as in your gameplay, it is standard procedure for the casino team to review and verify. While some actions may have raised suspicions, a thorough examination revealed no breach of terms, leading to a resolution where your winnings were rightfully paid out. I understand the delay may have been frustrating, but please know that such situations can be intricate and time-consuming. The main takeaway is that you have now received your fairly won winnings.
The decision if you continue playing at Zoome casino, or not is solely up to you. You are free to submit a user review here Zoome Casino Review | Honest Review by Casino Guru when you click on the purple Write a review button
With all this being said, can you please confirm if I can consider your complaint resolved or do you require assistance with anything else?
Editado por un administrador de Casino Guru
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