PrincipalQuejas12Play Casino - Las ganancias de los jugadores por las apuestas deportivas no han sido acreditadas.

12Play Casino - Las ganancias de los jugadores por las apuestas deportivas no han sido acreditadas.

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12Play Casino
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Enviada: 19/06/2020 | Caso cerrado : 06/07/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

Otros

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
Traducción

El jugador de Singapur se queja de la disminución de las ganancias de las apuestas deportivas. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas. Además, la queja estaba relacionada con las apuestas deportivas.

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

ha pasado más de un día (24 horas) como el partido que he apostado como finalizado y el resultado es claro ... y aún así, no se ha acreditado a mi cuenta ... para decirlo así, he apostado,


18/06 22: 50: 20 @

Shabab Al Ubeidiya -vs- Isawiya FC

PALESTINE WEST BANK 1ST DIVISION

44,00

Terminado

Corriendo

-6,5 [3-1] @ 1,79


Resultado: 6: 1

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

QueridoThomas,

Muchas gracias por enviar su queja. Como ya sabrán, nuestro foro Casino.guru se ocupa únicamente de las quejas relacionadas con los casinos en línea. Entiendo que debe ser difícil para usted, pero desafortunadamente, no tenemos suficiente información para abordar este tipo de problemas, relacionados con las apuestas deportivas. Puedo contactar al casino en su nombre e intentar obtener más información, pero al mismo tiempo me veo obligado a rechazar su queja. Si es conveniente para usted, podemos continuar nuestra comunicación a través de correos electrónicos. Mi dirección de correo electrónico es petronela.k@casino.guru . Por favor, hágame saber cómo le gustaría proceder.

Muchas gracias por su comprensión.

Atentamente,

Petronela

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

QueridoThomas,

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Por favor, no dude en contactarnos si necesita ayuda o ayuda, de lo contrario, rechazaremos su queja.

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.


Además, la queja estaba relacionada con las apuestas deportivas.


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