El jugador de la India ha depositado dinero en su cuenta, pero los fondos parecen haberse perdido. La queja del jugador se ha resuelto con éxito.
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24betting Casino - El depósito del jugador nunca se ha acreditado en su cuenta de casino.
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Importe: 1.000 INR
24betting Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
6.0
24betting Casino has a Safety Index of 6, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 3 años
Traducción
Público
Público
hace 3 años
Traducción
Deposité 1000 rs el 31 de diciembre a las 8.43 p.m., pero eso no se agregó a mi cuenta de juego ni se abonó en mi billetera hasta este momento. Su servicio al cliente tampoco es compatible
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Público
Público
hace 3 años
Traducción
Estimado MUTTURAJ,
Muchas gracias por enviar su queja y enviar el recibo de pago. Lamento oír hablar del problema.
Me gustaría advertirle que si su depósito nunca ha sido acreditado en su cuenta del casino, lo único que puede hacer es comunicarse con su proveedor de pagos. Necesitan investigar, pero tenga en cuenta que es un proceso largo que toma aproximadamente un mes. En estos casos, el casino tiene las manos atadas. Mientras tanto, recomiendo encarecidamente no depositar más fondos hasta que se solucione el problema.
¿Podría informarnos si ya se ha puesto en contacto con su proveedor de pago / banco?
Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela
Editado por un administrador de Casino Guru
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Público
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hace 3 años
Traducción
Señor gracias por su respuesta ... fue acreditado de nuevo en mi cuenta ...
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Público
Público
hace 3 años
Traducción
Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Muchas gracias, MUTTURAJ, por su confirmación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Te deseo todo lo mejor para el nuevo año 2021 😊
Atentamente,
Petronela
Casino.Guru
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