Al jugador de la India se le cancelaron sus ganancias sin más explicaciones. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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24betting Casino - Se cancelaron las ganancias del jugador.
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Importe: 61.000 INR
24betting Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad inferior a la media tienen un elevado porcentaje de quejas relevantes en comparación con el número de visitas. Esto suele significar que el casino no ha tratado de forma justa a todos sus jugadores en el pasado.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
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hace 2 años
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Gané 61000 con un depósito de 10000. Parece que acaban de devolver mi dinero y no la cantidad ganadora. No hay cantidad de bonificación involucrada
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Público
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hace 2 años
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Querido Rohi,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Ha recibido alguna explicación del casino por qué se cancelaron sus ganancias? ¿Podría informarnos si ha canjeado alguna oferta promocional de este casino anteriormente? ¿Su cuenta fue verificada con éxito en el pasado?
Si hay alguna comunicación relevante, reenvíela a petronela.k@casino.guru.
Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela
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Público
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hace 2 años
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Hemos recibido información del representante del casino que explica que ha tenido una cuenta diferente que fue bloqueada. Desafortunadamente, decidió abrir otra cuenta que está estrictamente prohibida.
Si tiene conocimiento de dicha acción, comprenda que no podremos ayudarlo.
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Público
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hace 2 años
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Querido Rohi,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Por favor, no dude en contactarnos si necesita asistencia o ayuda, de lo contrario, rechazaremos su queja.
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Público
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hace 2 años
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Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
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