El jugador de la India ha depositado dinero en la cuenta del casino, pero parece que los fondos se han perdido. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Traducción automática:
24CasinoBet - El depósito del jugador nunca ha sido acreditado a su cuenta de casino.
Traducción automática:
Importe: 250 INR
24CasinoBet
Índice seguridad:Muy bajoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
2.6
24CasinoBet has a Safety Index of 2,6, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
Traducción
Público
Público
hace 2 años
Traducción
El monto de mi depósito nunca se acreditó en la cuenta del casino rs 250, reembolse mi cuenta .......
Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción
Estimado SHIVAMURTHY,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema.
Me gustaría advertirle que si su depósito nunca se ha acreditado en su cuenta de casino, lo único que puede hacer es ponerse en contacto con su proveedor de pago. Necesitan investigar, pero tenga en cuenta que es un proceso largo que dura aproximadamente un mes. En estos casos, el casino tiene las manos atadas. Mientras tanto, recomendaría encarecidamente no depositar más fondos hasta que se resuelva el problema.
Si el dinero se perdió durante la transacción, pasará algún tiempo antes de que se acredite en su cuenta del casino.
¿Podría informarme si fue su primer depósito en este casino? Envíe su recibo de pago junto con cualquier comunicación relevante a petronela.k@casino.guru .
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema. Gracias de antemano por su respuesta.
Saludos,
petronela
Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción
Deposite el dinero nunca acreditado en la cuenta del casino rs 250 dinero retenido en la cuenta del casino, por favor, señor, reembolse mi dinero .......
gracias casino
Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción
Envíe su recibo de pago a petronela.k@casino.guru .
Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción
Gracias, SHIVAMURTHY, por su correo electrónico. Desafortunadamente, necesitaré capturas de pantalla reales de esas dos transacciones. Por favor envíelos lo antes posible.
Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción
Estimado SHIVAMURTHY,
Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción
Lamentablemente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.
Traducción automática:
