4raBet Casino - La cuenta del jugador ha sido cerrada de forma permanente.

Juego en este sitio web como todos los días, pero de repente mi cuenta se desconectó y luego, cuando inicié sesión nuevamente en la cuenta, pero muestra que la cuenta estaba bloqueada, luego me quejo al servicio de atención al cliente o envío un correo electrónico a ambos, pero dicen que está violando nuestra regla que no sé lo que estaba haciendo, pero soy 100% justo en todos los sitios web, este sitio web también, pero no explicaron cuál es mi error o qué hago y luego también dicen que su cuenta está bloqueada permanentemente y mi dinero de retiro también está atascado.

Estimado singharijit1243,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento saber que tuvo una experiencia negativa con el Casino 4raBet.

Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.

• ¿Podrías informarme cuánto tiempo fuiste jugador del casino y cuándo exactamente se bloqueó tu cuenta?
• ¿A qué juegos jugaste para acumular tu saldo actual en el casino? (tragamonedas, juegos en vivo, apuestas deportivas)
• ¿Has pasado la verificación de cuenta en el casino en el pasado?

Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Tomás

Llevo un año jugando en 4rabet sin parar. Mi cuenta fue bloqueada el 22/03/2025 sobre las 15:30. Juego en apuestas deportivas y mi cuenta está completamente verificada con documentos verificados. Hablé con atención al cliente, pero dicen que usé varias cuentas, pero estoy 100 % seguro de que no usé ninguna, solo una y juego en cualquier sitio web de forma justa, sin haber hecho trampas ni nada parecido.

Por favor ayúdenme lo antes posible, necesito mi dinero, espero que puedan resolver mi problema, por favor lo solicito.

Gracias por la explicación.

Tenga en cuenta que si solo realizó apuestas deportivas y su cuenta ha sido bloqueada, es probable que el casino haya detectado alguna actividad que requiera una investigación más profunda. Dado que no tenemos suficiente conocimiento del sector de las apuestas deportivas, no podremos interpretar correctamente los resultados de la investigación ni la explicación del casino ni juzgar este caso con imparcialidad. No creemos que su queja sea injustificada; simplemente no pudimos evaluar el problema adecuadamente. Nos gustaría mucho ayudarle, pero en este momento nos resulta imposible.

Lamentablemente, tras recopilar toda la información necesaria, nos vemos obligados a rechazar esta queja. Lamentamos no haber podido ayudarle con esta, pero no dude en contactarnos en el futuro si tiene algún problema con cualquier casino en línea. Haremos todo lo posible por ayudarle.