7BitCasino - El depósito del jugador a través de Bitcoin nunca ha sido acreditado en su cuenta.

deposité 0.00130083 bitcoin en el casino de 7 bits usando la dirección que me dio 1AfpUMaxECT5fTKJndN8mGvmZ9VUvtHEKe y todo dice que se ha completado, pero de acuerdo con el sitio web no tengo depósitos, así que quiero saber dónde está mi btc y me gustaría saber rápidamente porque tu vida el chat no funcionará de mi parte

Querido Steven

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. He verificado depósitos mínimos, y esto es lo que encontré: Bitcoin Min. 0.0005 BTC, lo que significa que la cantidad no es un problema. ¿Intentó comunicar esta situación con el casino o el proveedor de pagos? Me puse en contacto con el soporte de chat en vivo, e incluso si no tuve ningún problema al conectarme, tampoco pude obtener ninguna sugerencia sobre cómo resolver este problema. Nos pondremos en contacto con los administradores VIP del casino y les pediremos su cooperación, pero, antes de hacerlo, podría aclarar si este fue su primer intento de depositar fondos en su cuenta, o si ha enviado uno con éxito en el pasado. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

He intentado ponerme en contacto con alguien de 7 bits y no he tenido éxito, y esta es la primera vez que hago un depósito allí y fue el último de mi btc y prometo que no volveré a este, gracias por la ayuda.

Muchas gracias Steven por proporcionar toda la información necesaria. Transferiré ahora su queja a mi colega Jozef, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero ver que su problema se resuelva a su entera satisfacción en el futuro cercano.

Hola steven

Ahora intentaremos ponernos en contacto con el casino.

Steven, ¿podrías confirmar la declaración del casino, por favor?

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.