888 Casino - La cuenta del jugador ha sido bloqueada.

Así que en el casino 888, donde literalmente jugué durante una semana por estas razones, primero era un casino turbio donde los juegos eran muy turbios, tomé el riesgo de poner mi propio dinero en donde perdí bastante, tenía un Problema con una apuesta mía que era de $ 200 que tenía la intención de hacer $ 20.Cuando llamé pidiendo que se reembolsara en el segundo, apuesto a que me dijeron que esperara hasta que terminara la apuesta y dijeron que no podían reembolsar, Me puse en contacto con el casino y pregunté por los gerentes, donde el soporte me mintió en innumerables ocasiones diciendo que no había gerentes esto y aquello, finalmente me puse en contacto con uno después de una semana de intentarlo, donde recuperó mis $ 200 para mí, continué para ganar $ 3000 USD alrededor de eso donde puse un retiro, dice que tomaría 3 días, lo cual no fue así, fue aproximadamente una semana de espera hasta que lo cancelé e intenté contactar al casino, luego mi cuenta fue prohibida por razones desconocidas y me quedé sin forma de contactarlos durante semanas, este casino estafas o algo idk w el sombrero está mal pero me deben $ 3000 usd

Querido Ryan,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para que pueda entender completamente la situación. ¿Ha recibido confirmación con respecto a la verificación exitosa de la cuenta? ¿Podría informarnos si ha acumulado sus ganancias con o sin un bono activo? ¿A qué juegos has estado jugando (juegos en vivo, tragamonedas o multijugador)?

Si hay alguna comunicación relevante, reenvíela junto con su historial de juego a petronela.k@casino.guru.

Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

no No era un bono y cuando traté de retirar el dinero había esperado una semana, me comuniqué con ellos al casino a través del número de soporte y me dijeron que esperara, entonces mi cuenta fue deshabilitada sin ningún motivo.

Entiendo que las ganancias se han acumulado sin un bono activo. ¿Podrías avisar a qué juegos has estado jugando (juegos en vivo, tragamonedas o multijugador)?

Si hay alguna comunicación relevante, reenvíela junto con su historial de juego. Muchas gracias por adelantado.

Querido Ryan,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.