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Información generalBonosReseñas de usuariosÍndice de seguridadOpiniónMétodos de pago
Adam M.
Autor
Adam Maclean
Dep. Casino Data Team Lead & Complaint Specialist
Adam is one of Casino Guru’s casino quality specialists. In his work, he ensures that our online casino database is in perfect shape in the matter of data quality. On top of that, he updates pre-existing entries to ensure our site’s visitors always find relevant and helpful information. Before join...
Reino Unido (United Kingdom Gambling Commission)052894-R-329546-004
Verificada
Capturas de pantalla de casino
Reseña de The Grand Ivy Casino
Nuestro equipo de expertos imparciales en la evaluación de casinos ha sometido a The Grand Ivy Casino a un rigurosos análisis, y ha examinado los aspectos positivos y los negativos, tal y como se establece en nuestro protocolo de evaluación de casinos. Después de examinar las condiciones de uso, las licencias, las quejas de los jugadores existentes, el servicio de atención al cliente, los límites y otros factores importantes, nuestros evaluadores deciden si se trata de un casino seguro y legítimo, un vulgar timo o si es una opción a medio camino entre ambas.
El índice de seguridad del casino, calculado a partir de nuestros hallazgos, ofrece una puntuación que refleja la seguridad y la honradez del casino online. Cuanto mayor sea el índice de seguridad, más bajas serán las probabilidades de experimentar problemas al jugar o hacer una retirada de dinero. The Grand Ivy Casino tiene un índice de seguridad inferior a la media, de 6.1, lo que significa que es una mala opción para la mayoría de los jugadores en lo que respecta a seguridad y juego seguro. Sigue leyendo nuestra reseña de The Grand Ivy Casino para conocer todos los detalles de este casino y determinar si es el más adecuado para ti.
Índice de seguridad de The Grand Ivy Casino. ¿Es justo y seguro?
Para determinar el índice de seguridad de un casino, seguimos una compleja metodología que tiene en cuenta las variables que hemos recopilado y evaluado en nuestra reseña. Esto incluye las condiciones generales del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras y otros factores.
Para hacer nuestra reseña de The Grand Ivy Casino, hemos leído y analizado minuciosamente las condiciones de uso de The Grand Ivy Casino. Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas que no eran favorables para los intereses del jugador. Teniendo en cuenta nuestros hallazgos, creemos que las condiciones generales son injustas. Las reglas injustas o predatorias pueden utilizarse contra los jugadores para justificar que no se les paguen las ganancias. Hemos encontrado una serie de problemas graves relacionados con las condiciones de uso y el juego seguro de este casino, por lo que te recomendamos que busques un casino con unas condiciones de uso más justas o que, cuando menos, procedas con cautela.
Según los cálculos que hemos realizado y la información recopilada, The Grand Ivy Casino es un casino online muy grande. Este casino tiene una cifra media de pagos denegados en las quejas de los jugadores en relación con su tamaño. Al evaluar un casino, tenemos en cuenta el número de quejas en relación con el tamaño de casino, ya que los más grandes suelen tener un mayor número de reclamaciones porque también tienen más jugadores.
No hemos encontrado The Grand Ivy Casino en ninguna lista de negra de casinos relevante. La presencia de un casino en varias listas negras, como nuestra lista negra de Casino Guru, es un claro indicio de que el casino no ha tenido siempre el comportamiento que cabría esperar hacia sus clientes. Te recomendamos encarecidamente que lo tengas en cuenta cuando decidas dónde vas a jugar la próxima vez.
En resumen, cuando combinamos todos los factores que tenemos en cuenta para realizar nuestra reseña, The Grand Ivy Casino ha obtenido un índice de seguridad inferior a la media, de 6.1. Consideramos que este casino no es una buena opción para aquellos que busquen un casino online que dé prioridad a la seguridad y ofrezca un trato justo a sus clientes.
Nota: según nuestros registros, The Grand Ivy Casino está relacionado con 25 casinos online más. Como conocemos el vínculo que existe entre estos casinos, también tenemos en cuenta las características de los demás casinos del grupo al calcular el índice de seguridad de The Grand Ivy Casino. La relación entre estos casinos nos lleva a concederle un índice de seguridad superior al que habría tenido por su cuenta.
Condiciones de uso de The Grand Ivy Casino
Cuando reseñamos casinos online, leemos con atención las Condiciones de Uso de cada casino y evaluamos sus condiciones de juego justo. En las Condiciones de uso de muchos de ellos, encontramos cláusulas y reglas que consideramos injustas o directamente predatorias, ya que permiten que el casino no esté obligado a pagar las ganancias a los jugadores en determinadas situaciones.
Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante nuestro proceso de reseña, por eso consideramos que las Condiciones de Uso de The Grand Ivy Casino son injustas.
Nota: si quieres conocer nuestra opinión sobre las Condiciones de uso, haz clic aquí.
Reclamaciones de jugadores relacionadas con The Grand Ivy Casino
La evaluación que hacemos de los casinos depende, en gran medida, de las reclamaciones de los jugadores, ya que nos ofrecen una información muy valiosa sobre los problemas que experimentan los jugadores y el modo en que los abordan los casinos. Cuando calculamos el índice de seguridad de cada casino, valoramos todas las quejas recibidas a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas y las que encontramos en otros sitios web.
Actualmente tenemos 8 quejas relacionadas con este casino en nuestra base de datos, así como 51 quejas sobre otros casinos relacionados con este. Debido a estas quejas, le hemos dado a este casino 7.965 puntos negros en total, de los cuales 5.600 son de casinos relacionados. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.
Opiniones de los usuarios y valoración de The Grand Ivy Casino
En Casino Guru, los usuarios tienen la posibilidad de ofrecer sus valoraciones y reseñas de casinos online para compartir sus opiniones, comentarios y experiencias. Nos basamos en estos datos y generamos una puntuación de satisfacción de los usuarios, que puede ser desde horrible hasta excelente.
Sin embargo, este casino todavía no tiene una puntuación de usuario. Hasta el momento, hemos recibido 1 reseña para The Grand Ivy Casino, pero no calculamos la puntuación hasta que el casino acumula un mínimo de 5 reseñas. Puedes consultar las reseñas de usuario del casino en el apartado Reseñas de usuario de esta página.
Nota: no es extraño que los jugadores disgustados dejen reseñas negativas para dañar la reputación de un casino, y algunos casinos también pueden publicar reseñas falsas para mejorar su puntuación. Conviene que tengas en cuenta que existe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no reflejen de forma precisa la calidad del casino. Nos esforzamos para filtrar estas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios con imparcialidad; sin embargo, justamente por todo ello, no tenemos en cuenta las opiniones de los jugadores a la hora de establecer el índice de seguridad.
The Grand Ivy Casino: información y licencias
The Grand Ivy Casino tiene unos ingresos anuales estimados superiores a $5,000,000. Esto significa que se trata de un casino online de tamaño medio según nuestro sistema de categorías.
The Grand Ivy Casino dispone de licencias emitidas por las autoridades correspondientes de los siguientes países o regiones: Malta (Malta Gaming Authority), Reino Unido (United Kingdom Gambling Commission).
Sobre los métodos de pago y los límites de retirada y de ganancia
The Grand Ivy Casino acepta 33 opciones de pago. Esto incluye: Neteller, Skrill, PaysafeCard, Mastercard, VISA, PayPal, Trustly Pay, Nordea, Maestro, Neosurf, Bank transfer, ApplePay, Paytrail, Danske Bank, S-Pankki, Säästöpankki, Aktia Bank, POP Pankki, OmaSP, Alandsbanken, Handelsbanken, Pago Efectivo, Volt, CashtoCode, Rapid Transfer, Paytm, Unified Payments Interface (UPI), Interac, MuchBetter, MiFinity, Revolut, Jetonbank, LuxonPay.
Las ganancias y las retiradas suelen estar reguladas por los límites que fija el casino. En muchos casos, estos límites son elevados y no afectan a la mayoría de los jugadores. No obstante, algunos casinos imponen límites de retirada y de ganancias que pueden resultar muy restrictivos. Por eso siempre analizamos estos aspectos en nuestras reseñas de casino. En la tabla que aparece a continuación, recogemos la información relacionada con los límites de retirada y de ganancias del casino.
Límites de reintegro
Límites de premio
5.000 EUR semanales
250.000 EUR por spin
5.000 USD semanales
250.000 USD por spin
Ilimitado en GBP
250.000 GBP por spin
5.000 CAD semanales
250.000 CAD por spin
5.000 NZD semanales
250.000 NZD por spin
Nota: existe la posibilidad de que algunos de los métodos de pago disponibles no permitan realizar depósitos y retiradas de dinero. Además, puede ser que algunos métodos solo estén disponibles en algunos países.
Opciones de idioma y de servicio de atención al cliente
Los expertos de nuestro equipo de reseñas reúnen información sobre el servicio de atención al cliente y los idiomas disponibles. La tabla que verás a continuación recoge información sobre los idiomas que ofrece The Grand Ivy Casino.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
24/7
Finlandés
24/7
Francés
24/7
Los miembros de nuestro equipo de reseñas de casino se han puesto en contacto con representantes del casino para averiguar lo útiles, rápidas y profesionales que son sus respuestas. La misión del servicio de atención al cliente es ayudarte con cualquier problema relacionado con el proceso de registro en The Grand Ivy Casino, la cuenta de jugador, los reintegros, etc., por lo que tiene una gran importancia para nosotros. Podemos decir que The Grand Ivy Casino tiene buen servicio de atención al jugador, después de analizar las respuestas que hemos recibido durante la fase de pruebas.
Tragamonedas y juegos de casino en The Grand Ivy Casino
En The Grand Ivy Casino puedes disfrutar de estos juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Apuestas, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, apuestas de eSports, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
Ofrece títulos de 127 proveedores de juegos de casino. Incluye los siguientes: NetEnt, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Play'n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, IGT, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Big Time Gaming, WMS, Scientific Games (SG Digital), NYX Gaming Group, ELK Studios, Ezugi, Push Gaming, Eyecon, BGaming, Bally's Corporation, Barcrest, Wazdan, Lightning Box, Red Rake Gaming, Leander Games, Spinomenal, 1X2 Gaming, Tom Horn, Iron Dog Studio, Realistic Games, Relax Gaming, Chance Interactive, Greentube, Endemol Games, Inspired Gaming, Bullshark Games, PearFiction Studios, Jelly, Fantasma Games, Half Pixel Studios, S Gaming, Playzido, Spinmatic, Boomerang Studios, Apollo Games, NetGaming, Nailed it! Games, Trigger Button Studios, All For One Studios (ALL41), Revolver Gaming, Northern Lights Gaming, OnAir Entertainment, Four Leaf Gaming, Triple Edge Studios, Infinity Dragon Studios, PG Soft (Pocket Games Soft), Slammer Studios, Reel Play, Gameburger Studios, Slingo, Atlantic Digital, Neon Valley Studios, Max Win Gaming, Octoplay, Crucible Gaming, Skywind Group, High Limit Studio, Peter & Sons, AvatarUX, Hammertime, Aurum Signature Studios, Games Global, Golden Rock Studios, Stormcraft Studios, Coin Machine Gaming, Red7, 4ThePlayer, AreaVegas, Ino Games, Oros Gaming, Prospect Gaming, Swintt, Wishbone, Slingshot Studios, Alchemy Gaming, Ad Lunam, GONG Gaming Technologies, Shuffle Master, Fortune Factory Studios, Spribe, RAW iGaming, Bet Digital, Bang Bang Games, Foxium, AGS, Buck Stakes Entertainment, SlotMill, Crazy Tooth Studio, Oryx Gaming, Gaming Corps, Games Inc., Switch Studios, Barstruck, Fun Fiesta, Blue Ring Studios, Synot Games, Hot Rise Games, Stakelogic, Outrageously Innovative (Oi Studios), Gamevy, Flip Five Gaming, SpinPlay Games, Neko Games, Gold Coin Studios, Air Dice, Lucksome, Side City, Just For The Win, Storm Gaming, Reel Time Gaming, Snowborn Games, Rogue Gaming, Electric Elephant, Hacksaw Gaming, Print Studios, Ruby Play.
Bonos y códigos ofrecidos por The Grand Ivy Casino
Los casinos online ofrecen incentivos en forma de bonos para animar a los jugadores nuevos y existentes para que creen una cuenta o sigan jugando. Los bonos sin depósito y los bonos de depósito son las dos categorías más habituales. Sin embargo, mientras los bonos de depósito solo se conceden una vez a los jugadores que hacen un depósito, los bonos sin depósito y los de spins gratis no obligan a hacer un ingreso. Aun así, los casinos también ofrecen otro tipo de promociones, como los códigos de bonos, los bonos de bienvenida y los programas de fidelidad.
En estos momentos, nuestra base de datos tiene 7 bonos de The Grand Ivy Casino, incluidos:
100% hasta 300 € y 25 spins extra
100% hasta C$300 y 25 spins extra
25% hasta C$800 y 50 spins extra
25% hasta 800 € y 50 spins extra
50% hasta C$400 y 25 spins extra
50% hasta 400 € y 25 spins extra
75 spins extra en Big Bass Bonanza
Ten en cuenta que es posible que algunas ofertas solo estén disponibles para los jugadores de determinadas regiones. Si quieres obtener más información y comprobar qué bonos tienes a tu disposición, consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña.
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Información de la compañía
Operador
White Hat Gaming Limited
Plataforma
White Hat Gaming
Establecido
2016
Ingresos anuales estimados
> 5.000.000 €
Bonos de Casinos
Bonos de The Grand Ivy Casino
Consulta todos los bonos que ofrece The Grand Ivy Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.
Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Reseñas de usuarios
Reseñas de los usuarios de The Grand Ivy Casino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en The Grand Ivy Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
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Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
He realizado varios depósitos sin ningún problema. Sin embargo, después de acumular algunas ganancias y solicitar un retiro, me sorprendí al descubrir que mi cuenta se había bloqueado de repente sin previo aviso ni explicación.
Para colmo de males, mi solicitud de retiro no ha sido procesada, a pesar de haber superado el plazo de procesamiento prometido. Si bien no tuvieron problemas para aceptar mis depósitos y seguí acumulando pérdidas en su plataforma, parece que la situación cambió cuando intenté retirar mis ganancias.
He revisado sus términos y condiciones a fondo y puedo confirmar que no he incumplido ninguna regla ni he violado ninguna política que justifique el bloqueo de mi cuenta o la negativa a procesar mi retiro. Esto parece una acción totalmente injustificada y me pregunto si se trata de un intento de evitar que reciba mis ganancias legítimas, ya que tengo derecho a los fondos que he ganado y no debería haber barreras para acceder a ellos.
Si este problema no se resuelve rápidamente, no dudaré en elevar esta queja a las autoridades reguladoras pertinentes.
I’ve made several deposits, with no issues at all. However, after accumulating some winnings and requesting a withdrawal, I was shocked to find that my account was suddenly locked without any prior warning or explanation.
To add to my frustration, my withdrawal request has not been processed, despite having exceeded the promised processing timescale. While you had no problem accepting my deposits and I continued to accumulate losses on your platform, it seems that the situation changed when I attempted to withdraw my winnings.
I have reviewed thier terms and conditions thoroughly and can confirm that I have not breached any rules or violated any policies that would justify the locking of my account or the refusal to process my withdrawal. This seems like an entirely unjustified action, and I am left wondering whether this is an attempt to prevent me from receiving my rightful winnings, as I am entitled to the funds I have won, and there should be no barriers to accessing them.
If this issue is not resolved promptly, I will not hesitate to escalate this complaint to the relevant regulatory authorities.
770 retiro retenido
770 withdrawal being withheld
Índice de seguridad
Explicación del índice de seguridad de The Grand Ivy Casino
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de The Grand Ivy Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Índice seguridad:Inferior a la media6.1/10
Casino muy grande, según nuestra investigación y cálculos
Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son injustas
No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante
Valor medio de ganancias retenidas en quejas de jugadores en comparación con el tamaño del casino
También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un ligero impacto negativo en el índice de seguridad del casino
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