Esta reseña analiza Lumo Casino, usando nuestra nuestra metodología de reseña de casinos para determinar sus ventajas e inconvenientes según nuestro equipo independiente de evaluadores de casino expertos. El análisis de las licencias del casino, las Condiciones Generales de Uso, las quejas de los jugadores, los límites, el servicio de atención al cliente, así como de otros elementos clave, permite que nuestro equipo de expertos determine el nivel de seguridad y la honradez del casino, para decidir si se trata de un sitio legal y seguro, una posible estafa, o si se queda a medio camino entre ambas opciones.

El índice de seguridad del casino, una puntuación que determina la seguridad y honradez de los casinos online, se determina a partir de nuestro análisis. Un mayor índice de seguridad suele estar relacionado con una mayor probabilidad de disfrutar de una experiencia de juego positiva, que debería permitirte retirar las ganancias sin problemas. Lumo Casino tiene un índice de seguridad superior a la media (7.6), lo que significa que es una opción aceptable para algunos jugadores, pero que hay casinos con una valoración mejor en cuanto a seguridad y juego justo. Sigue leyendo nuestra reseña de Lumo Casino para conocer todos los detalles de este casino y decidir si es un buena opción para ti.

Honradez y seguridad de Lumo Casino

Para calcular el índice de seguridad de un casino utilizamos una fórmula compleja que tiene en cuenta diversos tipos de información que hemos recabado y evaluado en nuestra reseña. Ello incluye las condiciones de uso del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras y muchos otros.

En nuestro proceso de reseña de Lumo Casino, hemos examinado y analizado pormenorizadamente las Condiciones de Uso de Lumo Casino. Hemos constatado que algunas reglas o cláusulas son injustas y, por lo tanto, consideramos que las condiciones generales también son un poco injustas. Las reglas injustas o predatorias podrían utilizarse para no pagar a los jugadores las ganancias obtenidas de forma legítima. Por ello, y teniendo en cuenta nuestras averiguaciones, si decides jugar en este casino, te recomendamos que procedas con cautela.

Según los cálculos que hemos realizado y la información recopilada, Lumo Casino es un casino online muy grande. Teniendo en cuenta su tamaño, tiene una cifra baja de ganancias retenidas en las quejas de los jugadores. Tenemos en cuenta la relación entre el tamaño del casino y el número de quejas de los jugadores, ya que los casinos más grandes suelen recibir más quejas debido al elevado número de jugadores que tienen.

No hemos encontrado Lumo Casino en ninguna lista de negra de casinos relevante. La inclusión de un casino en listas negras, como nuestra lista negra de Casino Guru, podría ser un indicio de que no ha tratado bien a sus clientes. Te aconsejamos que lo tengas en cuenta cuando escojas un casino.

Todo ello, combinado con otros factores que hemos tenido en cuenta en nuestra reseña, hacen que Lumo Casino tenga un índice de seguridad de 7.6, que es un valor por encima de la media. Es probable que este casino cumpla con los requisitos de algunos jugadores, pero si buscas una experiencia de juego online justa encontrarás otras opciones más adecuadas.

Condiciones de uso de Lumo Casino

Cada vez que reseñamos un casino online, analizamos las Condiciones de uso de forma muy minuciosa para determinar si son lícitas. En las Condiciones de uso de muchos de ellos, encontramos cláusulas y reglas que consideramos injustas o directamente predatorias, ya que ofrecen al casino una posible justificación para no pagar las ganancias a los jugadores en determinadas situaciones.

Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante el proceso de reseña, por eso consideramos que las Condiciones de Uso de Lumo Casino son algo injustas

Reclamaciones de jugadores relacionadas con Lumo Casino

Nuestra metodología de reseñas de casino se basa en las quejas de los jugadores, ya que nos ofrecen una información muy valiosa sobre los problemas que sufren los jugadores y el modo en que los resuelven los casinos. Cuando calculamos el índice de seguridad de un casino, tenemos en cuenta todas las quejas que hemos recibido a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas, y todas las que hemos recibido a través de otros canales o encontrado en distintos sitios web.

Actualmente tenemos 0 quejas relacionadas con este casino en nuestra base de datos, así como 59 quejas sobre otros casinos relacionados con este. Debido a estas quejas, le hemos dado a este casino 6.591 puntos negros en total, de los cuales 6.591 son de casinos relacionados. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.

Opiniones de los usuarios y valoración de Lumo Casino

Casino Guru, ofrece una plataforma para que los usuarios valoren casinos online y expresen sus opiniones, comentarios y experiencias como usuarios. Teniendo en cuenta los datos recopilados, calculamos una puntuación general de satisfacción de los usuarios que puede abarcar desde «horrible» hasta «excelente».

Sin embargo, no hay reseñas de usuario de Lumo Casino en nuestra base de datos. Tanto si has tenido una experiencia positiva como negativa, te animamos a que compartas tu opinión y valoración en nuestro sitio web.

Lumo Casino: información y licencias

Lumo Casino tiene unos ingresos anuales estimados superiores a $1,000,000. Según nuestro sistema de categorización, se trata de un casino online de tamaño mediano-pequeño.

Lumo Casino tiene una licencia de juego de Malta concedida por Malta Gaming Authority.

Sobre los métodos de pago y los límites de retirada y de ganancia

Lumo Casino acepta 11 opciones de pago. Esto incluye: Nordea, Zimpler, S-Pankki, Danske Bank, Alandsbanken, Mobiilivarmenne, OP Bank, Aktia, Säästöpankki, POP Pankki, OmaSP.

Es habitual que existan restricciones sobre la cantidad de dinero que los jugadores pueden ganar o retirar de los casinos online. En muchos casos, pueden ser muy elevados, por lo que no supondrán un inconveniente para la mayoría de los jugadores, pero algunos casinos imponen unos límites de ganancia o de reintegro bastante restrictivos. Por ese motivo analizamos estos factores cuando hacemos la reseña de un casino. La siguiente tabla ofrece información sobre los límites de retirada y de ganancias del casino.

Opciones de idioma y de servicio de atención al cliente

Durante el proceso de reseña, examinamos todas las opciones disponibles para ofrecer a los jugadores casinos que dispongan de un servicio de atención al jugador y del sitio web traducido a un idioma que comprendan. La tabla que verás a continuación recoge información sobre los idiomas que ofrece Lumo Casino.

Idioma	Sitio web	Atención al cliente	Chat en vivo
Inglés			24/7
Español
Finlandés			24/7
Francés

Contactar con el servicio de atención al cliente de los casinos forma parte de nuestro proceso de reseña, lo que nos permite saber si los jugadores reciben un trato adecuado. La misión del servicio de atención al cliente es ayudarte con cualquier problema relacionado con el proceso de registro en Lumo Casino, la cuenta de jugador, los reintegros, etc., por lo que tiene una gran importancia para nosotros. A juzgar por las respuestas recibidas, consideramos que el servicio de atención al jugador de Lumo Casino es correcto.

Juegos de casino y tragaperras en Lumo Casino

En Lumo Casino puedes disfrutar de estos juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.

Ofrece títulos de 124 proveedores de juegos de casino. Incluye los siguientes: NetEnt, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Play'n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Big Time Gaming, WMS, Scientific Games (SG Digital), NYX Gaming Group, ELK Studios, Ezugi, Push Gaming, Eyecon, BGaming, Bally, Barcrest, Wazdan, Lightning Box, Red Rake Gaming, Leander Games, Spinomenal, 1X2 Network, Tom Horn, Iron Dog Studio, Realistic Games, Relax Gaming, Chance Interactive, Greentube, Endemol Games, Bullshark Games, Inspired Gaming, PearFiction Studios, Fantasma Games, Half Pixel Studios, Playzido, S Gaming, Boomerang Studios, Spinmatic, Apollo Games, Nailed it! Games, NetGaming, Trigger Button Studios, All For One Studios (ALL41), Revolver Gaming, Northern Lights Gaming, On Air Entertainment, Four Leaf Gaming, Triple Edge Studios, Infinity Dragon Studios, PGsoft (Pocket Games Soft), Slammer Studios, Reel Play, Gameburger Studios, Slingo, Atlantic Digital, Neon Valley Studios, Max Win Gaming, OctoPlay, Crucible Gaming, Skywind Group, High Limit Studio, AvatarUX, Peter & Sons, Hammertime, Aurum Signature Studios, Design Works Gaming (DWG), Golden Rock Studios, Stormcraft Studios, Coin Machine Gaming, Red7, 4ThePlayer, AreaVegas, Ino Games, Oros Gaming, Prospect Gaming, Swintt, Wishbone, Slingshot Studios, Alchemy Gaming, Ad Lunam, GONG Gaming Technologies, Shuffle Master, Fortune Factory Studios, Spribe, RAW iGaming, Bet Digital, Bang Bang Games, Foxium, AGS, Buck Stakes Entertainment, SlotMill, Crazy Tooth Studio, Oryx Gaming, Games Inc., Gaming Corps, Barstruck, Switch Studios, Fun Fiesta, Blue Ring Studios, Synot Games, Hot Rise Games, Outrageously Innovative (Oi Studios), Stakelogic, Gamevy, Flip Five Gaming, SpinPlay Games, Neko Games, Gold Coin Studios, Air Dice, Lucksome, Side City, Just For The Win, Reel Time Gaming, Snowborn Games, Rogue Gaming, Electric Elephant, Hacksaw Gaming, Print Studios, Ruby Play.

Bonos y códigos ofrecidos por Lumo Casino

Los casinos online ofrecen incentivos en forma de bonos para animar a los jugadores nuevos y existentes para que creen una cuenta o sigan jugando. Los bonos sin depósito y los bonos de depósito son las dos categorías más habituales. Sin embargo, mientras los bonos de depósito solo se conceden una vez a los jugadores que hacen un depósito, los bonos sin depósito y los de spins gratis no obligan a hacer un ingreso. Aun así, los casinos también ofrecen otro tipo de promociones, como los códigos de bonos, los bonos de bienvenida y los programas de fidelidad.

A día de hoy, nuestra base de datos contiene 1 bono de Lumo Casino:

• 150% hasta 300 € y 50 spins extra

Ten en cuenta que es posible que algunas ofertas solo estén disponibles para los jugadores de determinadas regiones. Si quieres obtener más información y comprobar qué bonos tienes a tu disposición, consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña.