El trabajo de Mirka en Casino Guru se centra en la precisión y la exactitud al añadir nuevos casinos a nuestra base de datos. Gracias a su experiencia previa en administración, Mirka conoce el valor del mantenimiento de la información y la importancia de una comunicación transparente con los jugador...
Información generalSeguridad e imparcialidadJuegosBonosPagosServicio de atención al clienteReseñas de usuariosOpinión
Mirka D.
Autor
Mirka Dubasova
Casino Analyst & Complaint Specialist
El trabajo de Mirka en Casino Guru se centra en la precisión y la exactitud al añadir nuevos casinos a nuestra base de datos. Gracias a su experiencia previa en administración, Mirka conoce el valor del mantenimiento de la información y la importancia de una comunicación transparente con los jugador...
Servicio de atención al jugador con chat en vivo 24/7
Juegos con crupier en vivo disponibles
Admite varios métodos de pago
Cobro de comisiones con algunos métodos de reintegro
No todos los métodos de pago están disponibles para todos los países
Capturas de pantalla de casino
Reseña a fondo
En esta reseña, nuestro equipo de analistas independientes ha sometido a Yukon Gold Casino a un exhaustivo análisis de sus puntos fuertes y débiles utilizando nuestra metodología de reseña de casinos. El análisis de las licencias, las Condiciones Generales de Uso, las quejas de los jugadores, los límites, el servicio de atención al cliente y otros elementos esenciales ha permitido que nuestro equipo pueda juzgar la seguridad y honradez del casino, y determinar si se trata de un casino seguro y legal o si podría causar problemas a los jugadores.
Gracias a sus hallazgos, hemos calculado el índice de seguridad del casino, que es la puntuación que hace referencia a la seguridad e imparcialidad de los casinos online. Un mayor índice de seguridad reduce la probabilidad de sufrir problemas al jugar o hacer una retirada de dinero. Yukon Gold Casino ha obtenido un índice de seguridad muy elevado, de 9.4, lo que lo sitúa entre los casinos más seguros y justos de internet. Lee nuestra reseña de Yukon Gold Casino para acceder a toda la información de este casino y decidir si se trata de una opción adecuada para ti.
¿Es Yukon Gold Casino un casino honrado y seguro? Te explicamos el índice de seguridad
Para calcular el índice de seguridad de un casino utilizamos una compleja fórmula que tiene en cuenta un amplio abanico de información que hemos reunido y analizado durante el proceso de reseña. Entre estos se incluyen los ingresos estimados del casino, las quejas de los jugadores, las condiciones de uso, las listas negras, etc.
En nuestra reseña de Yukon Gold Casino, hemos evaluado y analizado minuciosamente las Condiciones de Uso de Yukon Gold Casino. Hay algunas reglas o cláusulas que no son favorables para los intereses del jugador. Según nuestros hallazgos, consideramos que las condiciones de uso son algo injustas. Las reglas injustas o predatorias pueden utilizarse en contra de los jugadores para no pagarles las ganancias. Tras la investigación que hemos llevado a cabo, te recomendamos que seas prudente si decides jugar en este casino.
Teniendo en cuenta nuestros cálculos y los datos que hemos recabado, Yukon Gold Casino es un casino online muy grande. Teniendo en cuenta su tamaño, tiene una cifra muy baja de ganancias retenidas en las quejas de los jugadores (o no ha recibido ninguna queja). Tenemos en cuenta el tamaño del casino, el número de quejas de los jugadores y su correlación, ya que los casinos más grandes suelen recibir más quejas, ya que tienen también muchos más jugadores.
Por lo que hemos podido averiguar, Yukon Gold Casino no forma parte de ninguna lista negra de casinos de cierta relevancia. Si un casino está incluido en una lista negra como nuestra lista negra de Casino Guru, podría ser una indicación de que no ha dispensado a sus clientes el trato que merecían. Creemos que debes tener en cuenta este dato cuando busques un casino en el que jugar.
Si tenemos en cuenta todos los factores que forman parte de nuestra reseña, Yukon Gold Casino ha obtenido un índice de seguridad de 9.4, lo que supone una cifra muy alta. Este casino es una opción excelente para la mayoría de los jugadores que buscan un casino online comprometido con el juego justo.
Nota: por lo que sabemos, Yukon Gold Casino está vinculado con 43 casinos online más. El índice de seguridad de Yukon Gold Casino tiene en cuenta todas las cualidades de los casinos online vinculados.
Condiciones de uso de Yukon Gold Casino evaluadas
Cuando evaluamos casinos online, analizamos minuciosamente las Condiciones de uso de cada casino con el fin de determinar si son lícitas. En las Condiciones de uso de muchos casinos, encontramos ciertas cláusulas que consideramos injustas o directamente predatorias. En algunos casos, permiten que el casino pueda bloquear las ganancias de un jugador y no abonárselas.
Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante el proceso de reseña, por eso consideramos que las Condiciones de Uso de Yukon Gold Casino son algo injustas
Nota: puedes encontrar nuestras conclusiones sobre la evaluación de las Condiciones de uso aquí.
Reclamaciones de jugadores de Yukon Gold Casino
Las quejas de los jugadores tienen una influencia importante en nuestra metodología de reseña de casinos, ya que nos ofrecen una imagen clara de los problemas que han experimentado los jugadores y el modo en que los han abordado los casinos. Analizamos todas las quejas que llegan a nuestro Centro de Resolución de Quejas, así como todas aquellas que encontramos en otros lugares al examinar la seguridad y honradez de cada casino.
Actualmente tenemos 2 quejas relacionadas con este casino en nuestra base de datos, así como 14 quejas sobre otros casinos relacionados con este. Debido a estas quejas, le hemos dado a este casino 2.006 puntos negros en total, de los cuales 2.006 son de casinos relacionados. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.
Reseñas y opinión de los usuarios de Yukon Gold Casino
En Casino Guru, los usuarios pueden puntuar y valorar los casinos online para dejar sus opiniones, comentarios y compartir sus experiencias. A partir de estos datos, generamos una valoración de satisfacción de los usuarios que oscila entre «horrible» y «excelente».
Yukon Gold Casino tiene una puntuación mala en las opiniones de los usuarios, calculada a partir de las 14 reseñas de usuarios que aparecen en nuestra base de datos. Encontrarás las reseñas en la sección de Reseñas de usuarios de esta página.
Nota: conviene que tengas en cuenta que no podemos garantizar que las reseñas de los usuarios sean siempre un reflejo fiel de la calidad del casino. Se han dado casos en los que algunos casinos han intentado publicar reseñas falsas para mejorar su puntuación en el apartado de las opiniones de los usuarios. Aunque también hay jugadores que han dejado diversas reseñas negativas para perjudicar la reputación de un casino. Nos esforzamos en descartarlas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de forma objetiva; sin embargo, no tenemos en cuenta las opiniones de los usuarios para calcular el índice de seguridad.
Información y licencias de Yukon Gold Casino
Yukon Gold Casino es propiedad de Casino Rewards y tiene unos ingresos anuales estimados superiores a $100,000,000. Teniendo en cuenta los ingresos, creemos que se trata de un casino online muy grande.
Yukon Gold Casino dispone de licencias emitidas por las autoridades licenciatarias de estas zonas geográficas: Kahnawake (Kahnawake Gaming Commission), Ontario (iGaming Ontario).
Límites de retirada, límites de ganancia y opciones de métodos de pago
Muchos casinos tienen límites claros sobre el importe máximo que pueden ganan o retirar los jugadores. En muchas situaciones, estos límites son tan elevados que no afectan a la mayoría de los jugadores, pero algunos casinos imponen unos límites que pueden ser bastante restrictivos. Por eso tenemos en cuenta estas limitaciones cuando analizamos un casino. Toda la información sobre los límites de retirada y de ganancias del casino se muestra en la tabla.
Límites de reintegro
Límites de premio
4.000 EUR semanales
Sin límite de ganancias
4.000 USD semanales
4.000 GBP semanales
4.000 CAD semanales
4.000 NZD semanales
Nota: es posible que algunos de los métodos de pago incluidos no puedan usarse para hacer depósitos y retirar dinero. Además, la disponibilidad de ciertos métodos de pago puede cambiar en función de tu país.
Opciones de idioma y de atención al cliente
Nuestras reseñas de casinos se realizan a partir de una serie datos que recopilamos sobre cada casino, entre los que se incluyen los idiomas en los que está disponible y el servicio de atención al cliente. En la tabla que hay a continuación encontrarás los idiomas y las opciones del servicio de atención al jugador de Yukon Gold Casino.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Eslovaco
Inglés
24/7
Español
Portugués
Ruso
Japonés
Alemán
24/7
Finlandés
Sueco
Italiano
Búlgaro
Coreano
Checo
Danés
Griego
Ucraniano
Francés
Hindi
Croata
Húngaro
Indonesio
Noruego
Esloveno
Tailandés
Vietnamita
Chino
Turco
Polaco
Neerlandés
Con el fin de valorar el nivel de calidad del servicio de atención al cliente, nos hemos puesto en contacto con sus agentes y hemos analizado sus respuestas. El servicio de atención al jugador desempeña un papel vital, porque puede ser muy útil a la hora de resolver problemas de la cuenta del jugador, de registro en Yukon Gold Casino, de reintegros, etc. Después de las pruebas que hemos realizado, consideramos que el servicio de atención al cliente de Yukon Gold Casino es bueno.
Tragaperras y juegos de casino en Yukon Gold Casino
Yukon Gold Casino ofrece la posibilidad de disfrutar de este tipo de juegos: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
La biblioteca de juegos del casino incluye títulos de 37 proveedores. Incluye los siguientes: Apricot (Microgaming), Evolution Gaming, Rabcat, 1X2 Gaming, Gameburger Studios, Real Dealer Studios, Atomic Slot Lab, PearFiction Studios, Switch Studios, Old Skool Studios, Half Pixel Studios, Neon Valley Studios, Slingshot Studios, Alchemy Gaming, GONG Gaming Technologies, Pulse 8 Studios, SpinPlay Games, Neko Games, Nailed it! Games, Fortune Factory Studios, Gold Coin Studios, All For One Studios (ALL41), Hammertime, Aurum Signature Studios, Northern Lights Gaming, Games Global, Just For The Win, MahiGaming, Foxium, Snowborn Games, Buck Stakes Entertainment, Epic Industries, Stormcraft Studios, Circular Arrow, Triple Edge Studios, Crazy Tooth Studio, Infinity Dragon Studios.
Bonos y códigos promocionales de Yukon Gold Casino
Los sitios web de casinos online ofrecen bonos para atraer y conservar a los jugadores, y como incentivo para que creen un cuenta y empiecen a jugar. Los tipos más habituales de bonos son los bonos sin depósito (o de spins gratis). Para obtenerlos, basta con que crees una cuenta. Sin embargo, en el caso de los bonos de depósito, se conceden después de hacer un depósito. Los casinos también ofrecen promociones como los programas de fidelidad, los bonos de bienvenida y los códigos de bonos.
En la actualidad, tenemos 2 bonos de Yukon Gold Casino en nuestra base de datos, que incluyen:
150 spins extra en Mega Money Wheel
100% hasta 150 €
Recuerda que es muy posible que algunos de estos bonos solo estén a disposición para los jugadores de algunos países. Si quieres saber qué bonos puedes solicitar, consulta el apartado de 'Bonos' de esta reseña.
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Información de la compañía
Dueño
Casino Rewards
Operador
Fresh Horizons Ltd.
Establecido
2004
Ingresos anuales estimados
> 100.000.000 €
Seguridad e imparcialidad
Seguridad e imparcialidad
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Yukon Gold Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Analizamos las Condiciones de Uso de cada casino y buscamos condiciones injustas que podrían utilizarse contra los jugadores. Todas las cláusulas que consideramos injustas tienen una influencia negativa en el índice de seguridad del casino.
Tamaño del casino
Casino muy grandeGrupo muy grande
Los casinos más grandes suelen ser más seguros para los jugadores, ya que al tener unos ingresos superiores pueden asumir pagos más elevados sin problemas. Además, su calidad está contrastada por el gran número de jugadores que tienen. Tenemos en cuenta los ingresos estimados de los últimos 4 años, así como los del resto de casinos del grupo.
No todos los casinos operan de manera individual. Muchos forman parte de un grupo más grande. En tal caso, también tenemos en cuenta los casinos que tienen relación en nuestro índice de seguridad. Tenemos en cuenta los ingresos estimados de los últimos 4 años, así como los del resto de casinos del grupo.
Las quejas de los jugadores implican que el casino no trata correctamente a los jugadores o que no aborda determinadas situaciones del modo más adecuado. Tenemos en cuenta el número y la gravedad de las quejas en relación con el tamaño del casino, ya que no deja de ser lógico que los casinos con más jugadores tengan también un mayor número de quejas. Además de las quejas directas, también hemos tenido en cuenta 1 quejas de otras fuentes. También hemos tenido en cuenta 188 quejas de casinos relacionados.
Listas negras
Ninguna
0x
Si un casino aparece en listas negras relevantes, acostumbra a ser una señal de que tiene cualidades negativas. Consultamos todas las listas negras y rebajamos el índice de seguridad en función de nuestra opinión de la situación y su gravedad.
Otros factores
Neutro
También puede haber otras características y cualidades de un casino que influyen en su índice de seguridad, como los límites de ganancia, los límites de reintegro bajos, el uso de juegos o licencias falsas, la ausencia o mala calidad del servicio de atención al cliente, la existencia de una red de establecimientos presenciales, etc.
Autoridades licenciadoras
Ontario (iGaming Ontario)
Verificada
Kahnawake (Kahnawake Gaming Commission)00972
Verificada
Términos y condiciones injustas
El juego de bajo riesgo puede dar lugar a la confiscación de las ganancias.
Mostrar la regla completa y nuestro análisis
El juego de bajo riesgo puede dar lugar a la confiscación de las ganancias.
Mostrar la regla completa y nuestro análisis
El uso de la función de juego automático mientras se apuestan bonos puede anular los saldos de bonos
Mostrar la regla completa y nuestro análisis
Quejas sobre Yukon Gold Casino
Todas(37)
Abiertas(0)
No resueltas(1)
Resueltas(5)
Rechazadas(31)
La cuenta del jugador está bloqueada.
Cantidad en disputa: C$8.000
El jugador cree que el reintegro se ha retrasado.
Cantidad en disputa: C$51.500
El jugador no puede canjear puntos VIP.
Cantidad en disputa: C$447
El retiro del jugador ha sido confiscado.
Cantidad en disputa: 19.500 €
El retiro del jugador se retrasa.
Cantidad en disputa: C$1.800
La cuenta del jugador está restringida sin una explicación clara.
Cantidad en disputa: C$58
La cuenta del jugador ha sido cerrada.
Cantidad en disputa: C$1.100
Los puntos VIP del jugador están suspendidos.
Cantidad en disputa: C$119
Las ganancias de los jugadores se retrasan en Yukon Gold Casino.
El cálculo de nuestro índice de seguridad también tiene en cuenta las quejas de los casinos relacionados y las quejas enviadas a otros sitios web aparte de Casino Guru.
Ponga una queja
Juegos
Juegos
Consulta la selección de juegos disponible en Yukon Gold Casino. Averigua qué juegos y qué proveedores se ofrecen, y cuáles son los juegos de mayor éxito en el casino.
Tipos de juego
Juegos
Juegos en vivo
Tragamonedas
Video poker
Bingo
Blackjack
Ruleta
Apuestas
Baccarat
Juegos con bote
Juegos en vivo
Poker
Juegos de dados
Keno
Rasca y gana
Apuestas de eSports
Juegos Crash
Disponible: 12
No disponible: 3
Juegos en vivo
Baccarat en vivo
Bingo en vivo
Blackjack en vivo
Juegos de dados en vivo
Otros juegos en vivo
Poker en vivo
Ruleta en vivo
Disponible: 8
No disponible: 0
Juegos favoritos
Kings of Cash
de Games Global
Candy Dreams
de Games Global
Emerald Gold
de Just For The Win
Mermaids Millions
de Games Global
Immortal Romance
de Games Global
Lucky Leprechaun
de Games Global
Jurassic World
de Games Global
Tasty Street
de Games Global
Cool Buck
de Games Global
Downtown
de 1X2 Gaming
Lucky Koi
de Games Global
Avalon
de Games Global
Proveedor de juegos
Mostrar todos
(37)
Proveedor de juegos (37)
Bonos de Casinos
Bonos de Yukon Gold Casino
Consulta todos los bonos que ofrece Yukon Gold Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito. En primer lugar verás los bonos disponibles para los jugadores de tu país, pero puedes hacer clic en el botón que hay a continuación para ver las ofertas dirigidas a los jugadores de otros países. Aun así, ten en cuenta que no podrás aprovecharlas.
Requisitos
RequisitosCiertos juegos tienen una contribución inferior a los requisitos de apuesta: Tragamonedas 100%, Blackjack 10%, Baccarat 10%, Juegos de dados 10%, Ruleta 2%, Video poker 2%.
Apuesta máxima
Apuesta máxima24% de nivel del bono inicial
24% de nivel del bono inicial
Retirada máxima
Ilimitado
Requisitos
RequisitosCiertos juegos tienen una contribución inferior a los requisitos de apuesta: Tragamonedas 100%, Blackjack 10%, Baccarat 10%, Juegos de dados 10%, Ruleta 2%, Video poker 2%.
Yukon Gold Casino ofrece un programa de fidelización. Esto es lo que puedes obtener al alcanzar una categoría superior:
Asesor personalPuntos de fidelidadRegalo de cumpleañosRecompensas exclusivasJuegos exclusivos
Resumen de reseñas de jugador
Guru AI
Los jugadores apreciaron los bonos, pero consideraron que los requisitos de apuesta y la selección de giros gratis eran limitantes.
Métodos de pago
Pagos
Consulta los métodos de pago que acepta Yukon Gold Casino, así como los límites y comisiones asociadas a las transacciones vinculadas las operaciones que realices con tu cuenta de casino.
Métodos de pago
Mostrar todos
(60)
Métodos de pago (60)
Límites de transacción
Límites de reintegro
4.000 €
a la semana
Límites de ganancia
Desconocido
Monedas
Tradicional
Monedas fiat aceptadas.
EURUSDGBPCADNZD
Resumen de reseñas de jugador
Guru AI
Los retiros lentos y las demoras, especialmente con Skrill, preocupaban a los jugadores.
Servicio de atención al cliente
Servicio de atención al cliente
¿Quieres conocer las opciones de atención al cliente que ofrece el casino? Consulta las opciones de idioma y los tipos de atención al cliente, así como los resultados de las pruebas del servicio de atención al cliente que hemos realizado.
Opciones de idioma
Sitio web
Disponible en
29 idiomas
EspañolInglésAlemánChinoFrancés
24 más
Todos los idiomas (29)
Español
Inglés
Alemán
Chino
Francés
Italiano
Ruso
Búlgaro
Checo
Coreano
Croata
Danés
Eslovaco
Esloveno
Finlandés
Griego
Hindi
Húngaro
Indonesio
Japonés
Neerlandés
Noruego
Polaco
Portugués
Sueco
Tailandés
Turco
Ucraniano
Vietnamita
Chat en vivo
Disponible en
2 idiomas
InglésAlemán
Todos los idiomas (2)
Inglés
Alemán
Atención al cliente:
Disponible en
2 idiomas
InglésAlemán
Todos los idiomas (2)
Inglés
Alemán
Valoración del chat en vivo
Buena
Tiempo medio de respuesta: 10m
Basada en 7 pruebas
Fecha y tester
Tiempo de respuesta
Valoración
21/04/2026
Mirka D.
5m
Media
23/01/2026
Katarina D.
15m
Media
16/03/2025
Burak O.
No se ha medido
Media
11/06/2024
Burak O.
No se ha medido
Mala
21/04/2023
Michaela S.
No se ha medido
Media
19/04/2022
Burak O.
No se ha medido
Buena
23/10/2020
Satrio Y.
No se ha medido
Excelente
Resumen de reseñas de jugador
Guru AI
Las experiencias aquí son mayoritariamente negativas. Los jugadores mencionaron una atención al cliente frustrante y reportaron ser ignorados, con 6 informes negativos.
Reseñas de usuarios
Reseñas de los usuarios de Yukon Gold Casino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Yukon Gold Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
Mala
Reseñado por 15 usuarios
Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa
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Resumen de reseñas de jugador
Guru AI
Ninguna área recibe elogios de forma constante, aunque los bonos y los programas de fidelización obtuvieron algunos comentarios positivos. Sin embargo, la atención al cliente y los pagos parecen ser áreas de gran preocupación para los jugadores.
Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Browse user reviews
Todas
Bonos (9)
Servicio de asistencia (6)
Pagos (9)
• hace 10 horas
Llevo años jugando con dinero real en todo el grupo Casino Rewards, incluyendo Yukon Gold Casino. Dado que Yukon Gold comparte una única cuenta maestra, una base de datos de fidelización compartida y un sistema de caja centralizado con marcas hermanas como Cosmo Casino, Grand Mondial y Captain Cooks, lo que sucede en una marca influye directamente en tu posición en toda la red. Desafortunadamente, tras la nostálgica imagen de marca occidental se esconde un ecosistema obsoleto que penaliza a los clientes fieles en cuanto aprovechan al máximo las promociones.
Durante años, mi estrategia de juego fue sencilla y transparente. Depositaba regularmente, casi a diario, aprovechando su estructura promocional estándar: bonos por depósito, giros gratis diarios acreditados directamente en el saldo con requisitos de apuesta, o puntos VIP de fidelidad. Además de los incentivos por depósito, Yukon Gold cuenta con el programa "Rewards Riches" para toda la red. Este programa premia a los depositantes activos con frecuentes cajas sorpresa que contienen giros gratis, créditos de bonificación, participaciones en sorteos y puntos VIP de fidelidad. Estos puntos VIP se acumulan con el tiempo y se pueden canjear por dinero de bonificación en incrementos específicos una vez que se alcanzan los umbrales necesarios.
Seguí al pie de la letra las reglas automatizadas de su sistema. Deposité fondos, jugué a las tragamonedas de Games Global y Pragmatic Play, acepté las promociones que me ofrecía su cajero automático y canjeé los puntos VIP que acumulé con decenas de miles de euros en apuestas. En ocasiones, cumplí con los requisitos de apuesta y pude retirar mis ganancias.
Sin previo aviso, mi cuenta de Yukon Gold fue objeto de una restricción promocional arbitraria que alegaba "abuso de bonos". La supuesta justificación del departamento de riesgos fue que estaba reclamando demasiadas ofertas promocionales en rápida sucesión, a pesar de que el propio sistema de Yukon Gold, el software de cajero y el CRM automatizado impulsaron, aprobaron y acreditaron deliberadamente estas ofertas en mi cuenta.
Las consecuencias de esta restricción generalizada han degradado por completo la experiencia:
Más de 200 € en puntos VIP acumulados retenidos: El programa de fidelización VIP Casino Rewards opera en todas las marcas asociadas. Debido a esta restricción administrativa, el sistema me impide canjear mis puntos VIP acumulados. Estos puntos representan un volumen de juego real generado con depósitos de dinero real, pero la red se niega a permitirme convertirlos en fondos para jugar.
Exclusión total del programa Rewards Riches: La función Rewards Riches, el mecanismo de retención más gratificante para los depositantes frecuentes y constantes, fue eliminada inmediatamente de mi perfil.
Restringido solo donde los jugadores pueden ganar de verdad: Curiosamente, los bonos estándar por depósito (que tienen requisitos de apuesta muy exigentes) siguen activados, mientras que los regalos de Rewards Riches y las conversiones de puntos VIP —precisamente los mecanismos con los que históricamente conseguía obtener ganancias y retirar dinero— se desactivaron. En cuanto una función resulta ventajosa para un jugador, se elimina. Durante los últimos 6 meses, con esta restricción, conseguir un retiro viable se ha vuelto prácticamente imposible.
Situación de espera interminable durante más de seis meses: Al contactar con atención al cliente, recibo la misma respuesta predefinida: «Siga depositando y jugando como siempre, y el sistema automatizado revisará su cuenta y podría restablecer su elegibilidad para las promociones». Es inaceptable que se pida a los jugadores que depositen dinero real a ciegas durante medio año sin acceso a las ventajas de fidelidad obtenidas.
Un patrón recurrente de represalias: Esta no es la primera vez que me aplican una restricción. El año pasado, Yukon Gold me impuso la misma alerta por "abuso de bonos". Meses después, la levantaron discretamente. Apenas un mes después, tras reanudar el canje de mis puntos VIP y realizar depósitos regulares, me volvieron a aplicar la restricción. Esto confirma que las ventajas del programa de fidelización solo se toleran mientras se esté perdiendo dinero.
La experiencia bancaria: Más allá de las restricciones promocionales, el sistema bancario de Yukon Gold sigue anclado en mediados de la década de 2000. Cada retiro se somete a un período de espera obligatorio de 48 horas (dos días hábiles) antes de que comience su procesamiento. Incluso al retirar fondos mediante criptomonedas, los pagos se retrasan debido a este período de retención artificial, claramente diseñado para incitar a los jugadores a retirar sus fondos.
El veredicto: La única cualidad rescatable de Yukon Gold Casino es su servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, cuyos agentes de chat en vivo son amables, rápidos y profesionales, aunque sus manos estén completamente atadas por las políticas de gestión de la red.
Si eres un jugador ocasional que pierde con frecuencia, Yukon Gold te tratará bien. Pero si depositas a diario, acumulas puntos de fidelidad e intentas canjear las ventajas anunciadas en la red de Casino Rewards, corres el riesgo de que te congelen el saldo VIP y te restrinjan el acceso a tu cuenta de forma permanente. Procede con precaución.
I have been a dedicated real-money player across the Casino Rewards group, including Yukon Gold Casino, for years. Because Yukon Gold shares a single underlying master account, shared loyalty database, and centralized cashier system with sister brands like Cosmo Casino, Grand Mondial, and Captain Cooks, what happens on one brand directly dictates your standing across the entire network. Unfortunately, behind the nostalgic Western branding lies an outdated ecosystem that penalizes loyal customers the moment they manage to use promotional perks effectively.
For years, my gaming pattern was straightforward and transparent. I deposited regularly, almost daily, taking advantage of their standard promotional structure: either deposit match bonuses, daily free spin allocations credited directly into the balance with wagering requirements, or loyalty VIP points. In addition to deposit incentives, Yukon Gold runs the network-wide "Rewards Riches" program. This feature rewards active depositors with frequent mystery gift boxes containing free spins, bonus credits, sweepstakes entries, and VIP loyalty points. These VIP points accumulate over time and can be redeemed for bonus money in specific increments once you hit the necessary thresholds.
I played strictly by their system's automated rules. I deposited, played Games Global and Pragmatic Play slots, accepted the exact promotions their automated cashier presented, and redeemed the VIP points I earned through tens of thousands of euros in accumulated turnover. Occasionally, I met wagering requirements and successfully cashed out.
Without warning, my Yukon Gold account was hit with an arbitrary promotional restriction citing "bonus abuse." The alleged justification from the risk department was that I was claiming too many promotional offers in close succession—even though Yukon Gold’s own system, cashier software, and automated CRM deliberately pushed, approved, and credited these offers into my account.
The consequences of this blanket restriction have completely degraded the experience:
Over €200 Worth of Accumulated VIP Points Held Hostage: The central Casino Rewards VIP loyalty program operates across all sister brands. Because of this administrative restriction, the system completely disables my ability to redeem my accumulated VIP points. These points represent cold, hard play volume generated with real-money deposits, yet the network refuses to let me convert them into playable funds.
Total Exclusion from Rewards Riches: The Rewards Riches feature—the single most rewarding retention mechanic for frequent, consistent depositors—was immediately stripped from my profile.
Restricted Only Where Players Can Actually Win: Curiously, standard deposit match bonuses (which carry heavy playthrough requirements) remain enabled, while Rewards Riches gifts and VIP point conversions—the very mechanisms where I historically managed to grind out a profit and cash out—were turned off. The moment a feature proves advantageous to a player, it is removed. Over the past 6 months under this restriction, hitting a viable cashout has become virtually impossible.
Circular "Support Limbo" for Over 6 Months: When inquiring with customer support, I receive the identical pre-scripted answer: "Continue depositing and playing as usual, and the automated system will eventually review your account and may restore promotional eligibility." Asking players to deposit real money blindly for half a year without access to earned loyalty perks is unacceptable.
A Repeating Pattern of Retaliation: This is not my first restriction. Last year, Yukon Gold applied the exact same "bonus abuse" flag. After months, they quietly lifted it. Barely a month later, after I resumed redeeming my earned VIP points and making regular deposits, the restriction was slapped back onto my account. This confirms that loyalty features are only tolerated as long as you are actively losing.
The Banking Experience: Beyond promotional throttling, Yukon Gold’s banking remains stuck in the mid-2000s. Every withdrawal is placed into a mandatory 48-hour (2 business days) pending state before processing begins. Even when cashing out via cryptocurrency, payouts are delayed by this artificial holding period, clearly designed to tempt players into reversing their funds.
The Verdict: The only redeeming quality of Yukon Gold Casino is their 24/7 frontline support, whose live chat agents are polite, prompt, and professional—even if their hands are completely tied by network management policies.
If you are a casual player who loses consistently, Yukon Gold will treat you fine. But if you deposit daily, accumulate loyalty points, and actually try to redeem the perks advertised across the Casino Rewards network, you risk having your VIP balance frozen and your account permanently throttled. Proceed with caution.
Soporte amable
Friendly support
Bonos por depósito diarios
Daily deposit bonuses
Pueden restringir tu cuenta por usar demasiados bonos.
They can restrict your account for using bonuses too much
Plazo de retirada de 48 horas (incluso para criptomonedas)
48h withdrawal time (even for crypto)
Solo proveedores de tragamonedas Pragmatic y Games Global/Microgaming
Only Pragmatic and Games Global/Microgaming slots providers
El sitio web no ha recibido correcciones ni actualizaciones en años, funciona mal en PC.
Website hasn't had any fixes/updates for years, works bad on PC
No hay opciones de configuración en el perfil, solo soporte de chat para opciones de juego responsable.
No in-profile settings, only chat support responsible gambling options
• hace 1 mes
Quería que me gustara este casino, pero la experiencia no cumplió con mis expectativas. El ambiente general es agradable, pero los pequeños problemas se acumulan con el tiempo. He tenido retrasos en los pagos que no me explicaron adecuadamente. No es un desastre total, pero definitivamente no es un lugar que recomendaría ni al que volvería pronto.
I wanted to like this casino, but the experience just didn't match the expectations. The overall atmosphere feels decent, but the small issues add up over time. I've had delays with payouts that weren't properly explained. It's not a total disaster, but it definitely doesn't stand out as a place I'd recommend or return to anytime soon.
pagos retrasados
delayed payouts
bonos con altas apuestas
high wagered bonuses
• hace 5 meses
El peor casino de la historia, por favor lean esto y no se lo salten. Soy miembro VIP de Yukon Gold, gané 51k en la aplicación, no procesaron mi dinero y ni siquiera me respondieron. El servicio de atención al cliente dice que gestión de riesgos se pondrá en contacto conmigo, pero nadie lo hace. Soy legítimo, tengo mis documentos y recibos de nómina, pero ni siquiera me proporcionan información.
The worst casino ever please read this and don’t skip it am a vip member with yukon gold i made 51k on the the app they wouldn’t process my money and they would not even respond back to me customer support will tell risk management will reach out to you but no one will am legit i have my docs and paystubs but they don’t even provide me with information
Retirada sin proceso
No process withdrawal
La gestión de riesgos nunca da respuestas
Risk management never answers
No pueden explicarme por qué o qué está pasando.
The cant explain to me why or what is going on
Yukon Gold Casino
Hola Veo que usted solicitó el retiro el fin de semana pasado. Lamentablemente, nuestro equipo de pagos no procesa pagos durante el fin de semana. Nuestro equipo de gestión de riesgos tampoco trabaja los fines de semana. Por favor, espere 3 días hábiles para que el equipo de gestión de riesgos le responda.
Hi there I see that you initiated your withdrawal this past weekend. Unfortunately our payments team does not process payments over the weekend. Our risk management team also do not work over the weekend. Please allow 3 business days for risk to respond.
• hace 1 año
Este sitio es bueno en general. Hice mi primer retiro el 24/05. Hoy lo cancelaron por falta de respuesta. Escribí al soporte y me pidieron que retirara con Skrill (hice un depósito con tarjeta). Así que lo hice. También hice un retiro el 27/05 y sospecho que también lo cancelarán. Tengan cuidado, podrían estar usando tácticas de demora. No recomiendo jugar. Repararé la reseña si recibo retiros.
This site is overall good. I made my first withdrawal on 24.05. Today it was cancelled for no feedback. I wrote to support and they asked me to withdrawal via Skrill ( I made deposit with card). So I did it. I also made a withdrawal 27.05 and I suspect it will also be cancelled. Be aware, they might be using delay tactics. I do not recomment playing. I will repair the review if withdrawals come.
Buen sitio
Good site
Algunos juegos pragmáticos
Some Pragmatic games
Selección de juegos decente
Decent game selection
RTP parece legítimo
RTP seems legit
Retiros retrasados
Delayed withdrawals
Retiros cancelados
Cancelled withdrawals
• hace 1 año
Me gustan algunos de los juegos de este casino, sin embargo, ninguno paga nada. Deposita 100 dólares y verás que se acabaron en minutos. Cambia de juego, de hecho juega 5 giros en cada juego del casino y observa que ninguno te da nada. Muy extraño.
I like some of the games at this casino, however, they all will pay out basically nothing. Deposit 100 dollars and see it gone in minutes. Switch games, in fact play 5 spins on every single game in the casino and notice that none will hit anything whatsoever. Very strange .
Depósitos rápidos
Fast deposits
El RTP es del 0%
RTP is 0%
Todos los juegos tienen muy poco o ningún RTP
All games have very little to no RTP
No hay protocolo de juego responsable
No responsible gambling protocol
• hace 1 año
De todos los casinos Casino Rewards, juego principalmente en Yukon, por Rewards Riches.
Lo que me gusta: * Microgaming, que me encanta y por eso juego aquí, no necesita ni le importan otros operadores, porque Microgaming solo está en CR y son buenos; * VIP y bonos/promociones, boletos de lotería con grandes premios, hay muchos y regularmente, solo hay que consultar y preguntar; * Jackpots gigantescos que no verás en ningún otro lugar, están aquí y cualquiera puede tener suerte.
Lo que no me gusta: * Después de jugar durante algún tiempo en una sesión, sus sitios web SIEMPRE fallan y tienen un bucle de carga infinito. Probé diferentes navegadores y dispositivos móviles, es lo mismo, la única solución es borrar las cookies, luego tus juegos guardados favoritos también desaparecen; * El monto de apuesta alto, 200x (o menos, dependiendo del bono) es bastante alto si se comparan otros sitios web, es una cuestión de suerte, si tienes suerte puedes apostarlo, pero lo bueno de la apuesta aquí es que a medida que se cumplen los requisitos de juego, los fondos se transfieren automáticamente desde el saldo de tu bono a tu saldo en efectivo en incrementos de $10; * No hay opciones de juego responsable. Simplemente no quieren que abandones el juego ni que te "enfríes". Incluso cerrar y abrir una cuenta lleva minutos con el bot, ¿qué sentido tiene? Incluso es posible hacer cosas sencillas como revertir un retiro que lleva días, y ellos saben que funciona. Todavía soy un cliente recurrente aquí en CR, espero que solucionen los problemas a tiempo, porque hay potencial.
From all the Casino Rewards casinos i play mostly at Yukon, because of Rewards Riches.
What i like: * Microgaming, which i love and that's why i play here, don't need or care about other operators, because Microgaming is only at CR and they are good; * VIP and bonuses/promotions, lottery tickets with great prizes, there are many and regularly, just need to check and ask; * Massive jackpots u will not see elsewhere, they are here and anyone can be lucky.
What i don't like: * After playing for some time in one session they'r websites ALWAYS glitches out and has an infinite loading loop, i tried different browsers and mobile, it's the same, only solution is to clear cookies, then ur fav saved games also disappear; * High wager amount, 200x ( or less,depending on the bonus) is pretty high if comparing other websites, it's a hit or miss, if ur lucky can wager it, but the good thing about the wager here is that as the play-through requirements are met, funds are automatically transferred from your bonus balance to your cash balance in increments of $10; * Zero responsible gambling options. They just don't want you to quit or "cool-off" even closing and opening account takes minutes with the bot, what's the point. Even simple things like reversing a withdrawals that takes days to complete is possible, and they know this works. I'm still a returning customer here at CR, hope they fix the issues in time, because there is potential.
Microjuegos
Microgaming
Grandes botes
Big jackpots
VIP y promociones
VIP and promotions
Requisitos de apuesta altos
High wager requirements
Fallo o bucle ocasional en el sitio web
Occasional website glitch/loop
No hay opciones de juego responsable
No responsible gambling options
Yukon Gold Casino
Hola jugador. Todos los casinos de CR ofrecen opciones de juego responsable en nuestro sitio web a través del enlace de juego responsable, así como a través del chat en vivo, como lo exigen nuestras licencias. Si lo solicita específicamente a través del chat en vivo, deben seguir el procedimiento. No ha dejado su número de cuenta de casino, por lo que no tengo forma de ver sus chats para ver lo que está solicitando. En cuanto al resto de su lista de desventajas, le enviaré este comentario; sin embargo, sin conocer las especificaciones de sus dispositivos, puede que sea imposible replicarlo.
Hi player. Every one of the CR casinos offers responsible gambling options on our website under the responsible gambling link as well as through the live chat, as is required for our licenses. If you specifically request this through live chat, they must follow procedure. You have not left your casino account number so there is no way for me to look at your chats to see what you are requesting. As for the rest of your con list, I will forward this feedback on, however without knowing the specs of your devices it may be impossible to replicate.
• hace 2 años
Mi conclusión después de más de un año: deposité unas 50 veces y no retiré ni una sola vez. El servicio de atención al cliente se compone únicamente de bots. Si preguntas algo, la respuesta es "No entendí tu pregunta", reformula la pregunta... Luego haces eso y luego quieren basura extra... Luego, el chat se cierra aunque ninguna persona real haya hablado contigo. ¡Y eso cada vez, cada vez! Me han estafado muchas veces pero Yukon Gold es realmente el peor. ¡Esto realmente y honestamente grita fraude! No hay nada de eso en ninguna parte, simplemente te estafan, sin importar la frecuencia con la que deposites o cuántos giros gratis obtengas, nunca obtendrás nada de ello. Tuve más de 100 giros gratis y nunca gané nada. Estadísticamente hablando, esto no es posible. Les advierto a todos que no jueguen aquí, vayan a otro lugar porque allí al menos tienen una pequeña posibilidad. Con Yukon Gold tienes CERO posibilidades. Yukon Gold, avergonzaos de vosotros mismos, sois realmente los últimos, uf, ugh, ugh.
My conclusion after more than a year: I have deposited about 50 times and not withdrawn once. Customer service consists only of bots. If you ask something, the answer is "I didn't understand your question," rephrase the question... Then you do that and then they want bonus garbage... Then the chat is closed even though no real person has ever spoken to you. And that every single time, every time! I've been ripped off many times but Yukon Gold is really the worst. This really and honestly screams fraud! There is nothing like that anywhere, you just get ripped off no matter how often you deposit or how many free spins you get, you never get anything out of it. I had well over 100 free spins and never won anything. Statistically speaking, this is not possible. I warn everyone not to play here, go somewhere else because there you at least have a small chance. With yukon gold you have ZERO chance. Yukon Gold be ashamed of yourselves you are really the last ugh ugh ugh
Mein Fazit nach über 1 Jahr: Ich habe ca 50 mal eingezahlt und nicht 1 mal ausgezahlt. Der Kundenservice besteht nur aus Bots. Wenn man was fragt kommt ich habe ihre Frage nicht verstanden formulieren sie die Frage anders... Dann machst du das und dann kommt möchten sie Bonus Müll haben... Dann wird der Chat geschlossen obwohl nie ein echter Mensch mit dir geredet hat. Und das jedes Einzelne mal immer! Ich wurde schon oft abgezogen aber yukon gold ist echt das aller letzte. Das schreit wirklich und ganz ehrlich nach Betrug! Sowas wie dort gibt es nirgends du wirst nur abgezockt egal wie oft du einzahlen oder wie viele freispiele du bekommst es schaut nie was raus. Ich hatte weit über 100 freispiele und hab nie was gewonnen. Das ist Statistisch gesehen gar nicht möglich. Ich warne jeden davor hier zu spielen geht wo anders hin denn da habt ihr wenigstens kleine Chancen. Bei yukon gold hast du NULL Chancen. Yukon Gold schämt euch ihr seit echt das letzte PfuiPfuiPfui
Nada
Nothing
Nichts
Pago
Payment
Auszahlung
Injusto
Unfair
Unfair
Sin soporte
No support
Kein Support
Tiradas gratis
Free Spins
Freispiele
Solamente todo
Just everything
Einfach alles
Casino basura absoluta
Absolute garbage casino
Absolutes Müll Casino
Yukon Gold Casino
Los juegos de casino online son juegos de azar y no hay garantía de ganar. Veo que mencionas que te dieron muchos giros gratis para que pudieras probar suerte en la casa. Hay muchas reseñas de victorias de jugadores. Lamento saber que tuvo mala suerte en el casino.
Online casino games are games of chance and there is no guarantee of winning. I see you mention you were given many free spins so you were able to try your luck on the house. There are many reviews of player wins. I'm sorry to hear that you were unlucky at the casino.
• hace 2 años
He tenido una buena experiencia con Yukon Gold, el casino ofrece buenos bonos y, a veces, créditos de bono gratis para la cuenta. El sistema de retiro de esperar 48 horas antes del procesamiento es una gran decepción.
I have had a good experience with Yukon Gold, the casino offers nice bonuses and sometimes free bonus credits to account. The withdrawal system of waiting 48 hours before processing is one big let down.
Grandes bonificaciones
Great bonuses
Gran grupo de casinos (recompensas de casino)
Great casino group(casino rewards)
Retraso de retiro de 48 horas
48 hour withdrawal delay
• hace 2 años
Llevo algunos años jugando esporádicamente en Yukon Gold y nunca gané. Esto está bien, según tengo entendido, son juegos de azar con fines de entretenimiento. Imagínese mi emoción cuando finalmente gané 500,00. Estaba muy emocionado hasta que intenté retirar dinero. Me dijeron que hay un período de espera de 48 horas con la opción de revertir fondos. Ya han pasado casi 3 días y todavía estoy pendiente/reversible. Me comuniqué con el equipo de Casino Rewards y me dijeron que "me perdí el lote de pagos", pero que continuaría con el siguiente. He leído otras reseñas que indican que esta es otra táctica de estancamiento mientras el casino todavía te deja en "pendiente reversible". Cada vez que el equipo de recompensas responde a una consulta mía, intentan ofrecerme bonos que no aceptaré hasta que esto se resuelva. El período de espera de 48 horas y las tácticas de dilación me parecen muy anticuados. ¿Quedan casinos buenos y legítimos? Gracias al equipo de Casino Guru por permitir reseñas honestas y justas de jugadores de todo el mundo. Gracias por darnos una voz.
I have been playing at Yukon Gold sporadically for a few years now and never won. This is fine, as I understand these are games of chance for entertainment purposes. Imagine my excitement when I finally won 500.00. I was over the moon excited until I attempted to cashout. I was told there is a 48 hour wait period with the option to reverse funds. It has now been almost 3 days and I am still in pending/reversible. I reached out to the Casino Rewards team and was told I "missed the payout batch" but it would go through with the next one. I have read other reviews stating this is another stall tactic while the casino still leaves you in "pending reversible" Everytime the rewards team answers a query of mine they try to offer me bonuses which I will not take until this is resolved. I find the 48 hour wait period and stall tactics very outdated. Are there any good, legitimate Casinos left out there? Thank you to the team at Casino Guru for allowing honest, fair reviews from players around the world. Thank you for giving us a voice.
Me encanta el diseño de este sitio y la amplia variedad de juegos. Me gusta que es muy fácil de navegar y ofrece muchas bonificaciones buenas.
I love the layout of this site and the wide variety of games. I like that it is very easy to navigate and offers many good bonuses.
No me gustan los métodos de pago obsoletos y las tácticas dilatorias.
I dislike the outdated payment methods and stall tactics.
Yukon Gold Casino
Hola. Lamento saber que estás teniendo una mala experiencia en el casino.
La hora del día en que inicie su retiro será relevante para el período pendiente de 48 horas, así como el día de la semana. El equipo de pagos publica todos los retiros a la misma hora todos los días, por lo que si el período de 48 horas ocurre 1 hora después de esa publicación, tendrá que esperar hasta el día siguiente. Del mismo modo, dado que el equipo de pagos no trabaja los fines de semana, si su período de 48 horas cae después del lanzamiento el viernes, su retiro se procesará el lunes.
Espero que esto se aclare y puedas realizar tu retiro hoy.
Salud
Hey there. I'm sorry to hear you're having a bad experience at the casino.
The time of the day you initiate your withdrawal will be relevant for the 48 hour pending period, as well as the day of the week. The payments team releases all withdrawals at the same time every day so if the 48 hour window happens 1 hour after that release, you will have to wait until the following day. Likewise, since the payments team do not work weekends, if your 48 hour period falls after the release on Friday, your withdrawal will be processed on Monday.
I hope this clears things up and you are able to get your withdrawal today.
Cheers
• hace 2 años
Solía jugar mucho aquí, pero desde entonces encontré otros proveedores que, en mi opinión, son superiores. Ahora solo juego aquí de vez en cuando.
Su servicio de atención al cliente es inexistente. solo obtienes respuesta automática o soporte por chat generado por chatgpt.
Tienen una selección bastante grande de juegos de una gran variedad de proveedores.
La interfaz, aunque anticuada, es fácil de navegar.
Los depósitos normalmente son bastante rápidos, pero los tiempos de retiro dejan mucho que desear (más de 3 días en algunos casos).
Cuando estés en su agrado, a menudo recibirás bonos de depósito del 100%.
Sin embargo, suspenderán el canje de puntos de fidelidad a su antojo, así que tenga cuidado con eso.
I used to play here a lot, but I have since found other providers that are superior in my opinion. Now I only play here from time to time.
Their customer service is non-existent. you only ever get automated response or chatgpt generated chat support.
They have a pretty large selection of games from a large variety of providers.
The interface, while dated, is easy to navigate.
Deposits are normally pretty quick, but withdrawal times leave a lot to be desired (3+ days in some cases).
When you are in their good graces, you will often receive 100% deposit match bonuses.
They will suspend your loyalty points redemption at a whim though, so be careful of that.
Variedad de juegos
Variety of games
Interfaz fácil de usar
Easy to use interface
Depósitos rápidos
Fast deposits
Licencia AGCO
AGCO licensed
Malos tiempos de retiro
Poor withdrawal times
Mala atención al cliente
Poor customer support
Interfaz anticuada
Dated interface
• hace 2 años
He sido miembro del casino Yukon Gold durante bastante tiempo y no sé por qué sigo volviendo a jugar en este sitio. Gané varias veces e intenté hacer un retiro y cada vez que lo hice, o dije que le debía dinero al casino o que tenían que verificarme o que tenía que esperar un correo electrónico de su departamento de seguridad como si realmente soy un vip en este casino y, literalmente, no me están actuando de esa manera, esto es una buena Por ejemplo, hice un retiro de mil dólares hace 3 días, el 11/11/2023, hoy es el 15/11/2023 y todavía no he visto los fondos en mi cuenta, ¿por qué una corporación tan grande trataría así a sus clientes? que me toma un minuto enviar el dinero para tomar mi dinero cuando deposito, está bien, no hay problema, pero cuando gano, el pago nunca ocurre, así que digo que esto es una estafa y quieren que reviertas el retiro para jugar y perder. su dinero haré una actualización en un par de días también veré cuál es el estado Sobre todo muy decepcionante porque me gusta ese casino.
I have been a member of the Yukon gold casino for quite a while and I don’t know why I keep coming back to play at this site I have won a few times and tried to make a withdrawal and every time I have done so they either said that I owed the casino money or they have to verify me or that I have to wait from an email from their security department like really I am a vip at this casino and I am literally am not being acted that way this is a good example I have made a withdrawal of a thousand dollars 3 days ago at the 11/11/2023 today is the 15/11/2023 and still haven’t seen the funds in my account why would a corporation this big would treat their customers like that it takes a minute to send the money to take my money when I deposit is fine no problem but when I win the pay out never happens so I am saying that this is a scam and they want you to reverse the withdrawal to play and lose your money I will make an update in a couple of days too see what’s the status Over all very disappointing cause I do like that casino
Decepcionante
Disappointing
Injusto
Unfair
Yukon Gold Casino
Hola rand1808 Envié esto al departamento de RM y les pedí que consideraran su cuenta como una prioridad. Esperemos que esto se resuelva lo antes posible. Salud
Hi rand1808 I've forwarded this to the RM department and asked them to look at your account as a priority. Hopefully this is resolved ASAP. Cheers
• hace 3 años
Es una estafa. Opté por una promoción gastando más de 3 depósitos. Hice mi primer depósito y obtuve giros gratis. El segundo depósito obtuvo la mitad de los giros gratis. El tercer y cuarto depósito no obtuvieron giros gratis. Este casino tiene la atención al cliente más frustrante. Comienza con un robot. No le permite escribir nada más allá de su respuesta y luego cierra la ventana. Cuando finalmente encontré a un ser humano, me dijeron que necesitaba hacer más depósitos para obtener el resto de los giros. Se negaron a solucionar el problema, así que cerré mi cuenta.
Is a scam. I opted in for a promotion spending over 3 deposits. I made my first deposit got the free spins. Second deposit got half the free spins. Third and fourth deposit got non of the free spins. This casino has the most frustrating customer support. It starts with a bot. It doesnt allow you to write anything past its response then closes the window. When I finally reached a human being they told me I needed to make more deposits to get the rest of the spins. They refused to fix the issue so I closed my account.
Yukon Gold Casino
Por favor, especifique de qué giros está hablando. Yukon Gold Casino sólo ofrece giros gratis en el bono de primer depósito. Todos los bonos de depósito posteriores son bonos de igualación.
Please specify which spins you are talking about? Yukon Gold Casino only offers free spins on the first deposit bonus. All subsequent deposit bonuses are match bonuses.
• hace 3 años
No creo que esté bien que ya no puedas registrarte desde Alemania. Mi esposa juega en este casino y pudo registrarse sin más preámbulos. Y cuando usas el chat, solo obtienes una bonificación ofrecida. Pero su pregunta no tiene respuesta.
I don't think it's okay that you can no longer register from Germany. My wife plays in this casino and was able to register without further ado. And when you use the chat you only get one bonus offered. But his question is not answered
Ich Finde nicht in Ordnung das man sich nicht mehr aus Deutschland Anmelden kann meine Frau Spielt in diesen Casino konnte sich ohne weiteres Anmelden. Und wenn man den Chat benutzt bekommt man nur einen Bonus angeboten. Aber seine frage wird nicht Beantwortet
No se encuentra Alemania al registrarse
There is no Germany to be found when registering
Es ist kein Deutschland bei der Anmeldung zu finden
Yukon Gold Casino
Este casino ya no acepta jugadores alemanes debido al mercado regulado. Este es un problema de los reguladores en Alemania, no del casino.
This casino no longer takes German players due to the regulated market. This is a problem with the regulators in Germany, not the casino.
• hace 4 años
Este casino es una broma. Hice un depósito y nunca reclamé ningún bono porque no quería preocuparme por los requisitos de apuesta, pero automáticamente me dieron un bono del 100%. Cuando intenté hablar en el chat en vivo para que alguien pueda soltar mi bono, esos estúpidos F cerrarán el chat o no responderán a su consulta y harán lo estúpido que hacen.
This casino is a joke. I made s deposit and never claimed any bonus as I didn’t wanna bother with wagering requirement but they automatically gave me a 100% bonus. When tried to speak to live chat so that someone can drop my bonus those all stupid F will close the chat on you or won’t answer to your query and do what stupid do
sin positivo
No positive
Todo sobre este casino es negativo.
Everything about this casino is negative
Yukon Gold Casino
hola Envíe su número de cuenta al gurú del casino para que pueda investigar por qué sucedió esto. Gracias.
Hi there Please send your account number to casino guru so I can look into why this happened. Thanks.
• hace 5 años
En lo que respecta a los casinos en línea, este es definitivamente uno de los mejores.
As far as online casino's go, this one is definitely one of the better ones.
Yukon Gold Casino
Gracias :)
Thank you :)
Opinión
Charla sobre Yukon Gold Casino
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Casino Guru
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