PrincipalQuejasAres Casino - La jugadora está luchando por retirar sus ganancias de bonificación.

Ares Casino - La jugadora está luchando por retirar sus ganancias de bonificación.

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Importe: 500 €

Ares Casino
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 18/06/2020 | Caso cerrado : 05/07/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
Traducción

La jugadora de Alemania está experimentando dificultades para retirar sus ganancias de bonificación. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Siempre me ha ofrecido el bono de cupón y, por supuesto, tengo que depositar 2 centros comerciales que me hicieron perder 1500. ¡Y el tercer centro comercial quiero mi ganancia! Ahora lo he dejado como está y ya no estoy jugando al centro comercial Schauma si puedo obtener dinero


MfG DresselV

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Querida Vesela

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar sobre su problema, pero me temo que necesitaré más información y detalles sobre su problema. ¿Podrías por favor elaborar? ¿Tiene dificultades para retirar sus ganancias de bonificación? ¿Qué bonificación exacta has canjeado? Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Esperaré su respuesta con paciencia.

Atentamente,

Petronela

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Público
Público
hace 4 años
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Querida Vesela

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.

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