El jugador de los Estados Unidos no está satisfecho con el RTP (Return to Player) del casino. Hemos rechazado esta denuncia en nuestro sistema debido a la falta de pruebas.
Este casino me ha engañado repetidamente una y otra vez. ¿Cómo es un casino probablemente justo cuando pierdo más de lo que gano? Pierdo 5 veces seguidas solo para ganar una vez.
Quiero que me devuelvan el dinero, este casino ha arruinado mi vida y también mis relaciones.
Estimado cvv21219,
Muchas gracias por enviar su queja. Quiero informarle que no podemos hacer un caso basado únicamente en lo que está describiendo. A veces puedes tener suerte ya veces no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre la tasa de pago (RTP) .
Si tiene más información que ayudaría a nuestro caso, por favor envíemela. Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que algo injusto está pasando, no hay nada que podamos hacer. No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.
Saludos,
petronela
si crees que esto es justo, obviamente estoy loco y me convertiré en un Looney bin. Tengo mucho más que esto
Tengo facturas de prueba de cómo el casino gana 10 veces, yo gano una vez, ¿cómo no es justo?
Por favor, comprenda que no podemos evaluar si el RTP es justo o no a partir de una captura de pantalla que contiene tan pocos juegos. Si desea continuar con este caso, envíe su historial de juego completo a petronela.k@casino.guru . Gracias de antemano.
Estimado cvv21219,
Por favor, comprenda que sin pruebas que lo respalden sería casi imposible confrontar al casino. Si encuentra algo que nos ayude a respaldar este caso, no dude en comunicarse con nosotros en el futuro y podremos reabrir este hilo nuevamente. Ojalá pudiera ser de más ayuda. Gracias de antemano por su comprensión.