BetBoom Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

estoy esperando desde hace más de 5 días que mi soporte de retiro no está ayudando

Querido maestro de sangre,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamentamos escuchar sobre el problema con su retiro y entendemos su preocupación. Sin embargo, tenga en cuenta que es bastante habitual que los retiros tarden un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Este retraso puede deberse a una verificación KYC incompleta o a un gran volumen de solicitudes de retiro.

Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes, cooperen completamente con el casino y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja.

Si su cuenta ha sido verificada con éxito, su historial de juego verificado, su retiro aprobado por el casino y aún no ha recibido sus ganancias en 14 días desde que solicitó el retiro, infórmenos e intervendremos e intentaremos ayudarlo. usted.

Gracias de antemano por su paciencia y comprensión.

Atentamente,

petronela

la cuenta está verificada Me pondré en contacto con usted cuando hayan pasado 14 días

aun no queda nada 2 dias

Hola ahora me acusaron de comportamiento fraudulento lo que no es cierto y lo de bloquear mis fondos 180 dias!!! por favor ayuda

Querido maestro de sangre,

¿Podría indicar a qué juegos estaba jugando? Este tipo de investigación suele llevarse a cabo para las apuestas deportivas.

sí, era una casa de apuestas ¿importa? mi retiro aún está pendiente

sigo necesitando ayuda donde mas conseguirla dime

Muchas gracias, maestro de sangre, por tu respuesta. Dado que ha confirmado que el problema está puramente relacionado con las apuestas deportivas, me temo que no podremos ayudarlo.

Lamento mucho no haber podido ayudarlo a resolver este caso, pero no dude en comunicarse con nosotros si tiene algún problema con cualquier otro casino en el futuro. Como mencioné anteriormente, dado que aún no tenemos una sucursal que se ocupe de las apuestas deportivas y la perspicacia suficiente para abordar este tipo de disputas o juzgarlas adecuadamente, nos vemos obligados a rechazar su queja al final. Realmente desearía haber sido de más ayuda.