El jugador de Quebec solicitó un retiro de $458 a través de criptomonedas de BetBoom, pero el casino declaró que el retiro estaba bajo consideración por hasta 180 días. El servicio al cliente no había sido útil. El jugador no respondió a nuestras consultas de seguimiento, lo que llevó al rechazo de la queja por falta de confirmación o comunicación adicional.
Identificación en betboom: 96-208539
Solicité un retiro de 458 $ frente a criptomonedas (de la misma manera que deposité)
Se quedan con mi dinero y me dicen que mi retiro está bajo consideración jajaja.
Dicen que puede durar hasta 180 días jajaja.
El servicio al cliente es completamente inútil con la respuesta de los robots.
repugnante
Estimado jfjfjf,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente toda la situación.
Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela
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