PrincipalQuejasBetFlag Casino - El jugador se queja de que no ganó nada.

BetFlag Casino - El jugador se queja de que no ganó nada.

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Importe: 500 €

BetFlag Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 08/09/2020 | Caso cerrado : 23/09/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
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El jugador de Italia no está satisfecho con el RTP (Regreso al jugador) del casino. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 4 años
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Son estafadores las mesas de burraco están amañadas siempre ganan los mismos niks las tragamonedas bajo pena de pagar la primera puntuación los carretes comienzan en rejillas muy rápidas son basards y ustedes también son gurús que no ponen casino en la línea libre

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Hola,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Quiero informarle que no podemos presentar un caso basándose únicamente en lo que está describiendo. A veces puede tener suerte y otras no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre la tasa de pago (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Si tiene más información que pueda ayudar a nuestro caso, por favor envíemela. Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que está sucediendo algo injusto, no hay nada que podamos hacer. No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.

Atentamente,

Petronela

Editado por un administrador de Casino Guru
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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Hola,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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