Munya has an academic background in research, and in his previous job has also gained valuable customer-service experience. He now puts his analytical and interpersonal skills in use in the online gaming industry. As our Casino Analyst & Complaint Specialist, Munya is focusing on ensuring safety...
Información generalBonosReseñas de usuariosÍndice de seguridadOpiniónMétodos de pago
Munya S.
Autor
Munya Shumba
Casino Analyst & Complaint Specialist
Munya has an academic background in research, and in his previous job has also gained valuable customer-service experience. He now puts his analytical and interpersonal skills in use in the online gaming industry. As our Casino Analyst & Complaint Specialist, Munya is focusing on ensuring safety...
Nuestro equipo de expertos en evaluación de casinos ha analizado Bets.io Casino en esta reseña para conocer sus aspectos positivos y negativos, utilizando nuestro proceso de evaluación de casinos. Se han tenido en cuenta la imparcialidad de las condiciones de uso, las licencias, las quejas de los jugadores existentes, el servicio de atención al cliente, los límites y otros factores importantes para determinar si este casino es seguro y legal, una estafa o algo a medio camino entre ambas opciones.
A partir de estos datos, hemos calculado el índice de seguridad, una puntuación que resume las conclusiones de nuestro análisis de la seguridad y la honradez de los casinos online. Si el casino tiene un índice de seguridad más alto, aumenta tu probabilidad de jugar y obtener ganancias sin complicaciones. Bets.io Casino tiene un índice de seguridad muy bajo, de 3.2 . Este valor supone que presenta muchas deficiencias en lo que respecta a juego justo y seguro. Lee toda nuestra reseña de Bets.io Casino, que te ofrecerá interesante información para decidir si este casino cumple con todos tus requisitos y preferencias.
Índice de seguridad de Bets.io Casino. ¿Es justo y seguro?
Para medir el índice de seguridad de un casino empleamos una fórmula muy elaborada que tiene en cuenta toda la información recopilada y analizada en el proceso de reseña. Estos incluyen el tamaño estimado del casino, las condiciones de uso, las reclamaciones de los jugadores, las listas negras y muchos otros.
En nuestra reseña de Bets.io Casino, hemos analizado las Condiciones Generales de Bets.io Casino. Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas que no nos gustaban, pero consideramos que las condiciones de uso son, en general, justas. El casino podría aprovechar una regla injusta o predatoria para no pagar las ganancias a los jugadores, pero, en este caso, los problemas detectados son menores.
Según nuestros cálculos y la información que hemos recopilado, consideramos que Bets.io Casino es un casino online de tamaño medio. Tiene un número muy elevado de pagos retenidos en las quejas de los jugadores si tenemos en cuenta su tamaño. Durante el proceso de evaluación, tenemos en cuenta el tamaño del casino, así como el número de quejas de los jugadores, ya que los casinos más grandes, al tener una mayor base de jugadores, tienen también más quejas.
No hemos encontrado Bets.io Casino en ninguna lista de negra de casinos relevante. Si un casino aparece en una lista negra, incluida nuestra lista negra de Casino Guru, es muy probable que no haya tratado siempre bien a sus clientes. Por lo tanto, te recomendamos que lo tengas en cuenta cuando tomes la decisión de jugar en un casino en concreto.
Si tenemos en cuenta todos los factores de nuestra reseña, Bets.io Casino ha obtenido un índice de seguridad de 3.2, que consideramos un valor muy bajo. Aconsejamos muy seriamente a todos los jugadores que eviten este casino y busquen alternativas con un índice de seguridad más alto.
Nota: según nuestros registros, Bets.io Casino está relacionado con 5 casinos online más. Como conocemos el vínculo que existe entre estos casinos, también tenemos en cuenta las características de los demás casinos del grupo al calcular el índice de seguridad de Bets.io Casino. Han tenido un efecto negativo.
Condiciones de uso de Bets.io Casino
Cuando evaluamos un casino online, analizamos las Condiciones de uso con todo detalle para asegurarnos de que sean lícitas. Muchos de los casinos tienen unas Condiciones de uso que contienen reglas y cláusulas abusivas o predatorias, ya que pueden emplearse como recurso legal para bloquear las ganancias del jugador en determinadas circunstancias.
Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante el proceso de reseña, pero, a pesar de ellos, consideramos que las Condiciones de uso de Bets.io Casino son justas en general.
Nota: si quieres conocer nuestra opinión sobre las Condiciones de uso, haz clic aquí.
Reclamaciones de jugadores relacionadas con Bets.io Casino
Las reclamaciones de los jugadores son un componente básico de nuestro proceso de análisis de los casinos, ya que nos proporcionan una imagen clara de las dificultades a las que se enfrentan los jugadores y el modo en que las gestionan los casinos. Analizamos todas las quejas que nos envían a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas, y también todas las que reunimos en otras fuentes durante el proceso de cálculo del índice de seguridad del casino.
Actualmente tenemos 5 quejas relacionadas con este casino en nuestra base de datos, así como 12 quejas sobre otros casinos relacionados con este. Debido a estas quejas, le hemos dado a este casino 17.268 puntos negros en total, de los cuales 12.663 son de casinos relacionados. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.
Opiniones de los usuarios y valoración de Bets.io Casino
Casino Guru permite que los usuarios reseñen y valoren casinos online para compartir sus experiencias, opiniones y comentarios. Estos datos nos permiten calcular una puntación general de la valoración de los usuarios que oscila entre «horrible» y «excelente».
77 usuarios han compartido su puntuación de satisfacción de Bets.io Casino, lo que nos permite darle una valoración de usuario fantástica. Las reseñas están disponibles en esta página, en la sección Reseñas de usuario.
Nota: recuerda que las opiniones de los usuarios podrían ofrecer una imagen poco precisa de la calidad del casino. Se han dado casos en los que los casinos han escrito reseñas falsas para mejorar su puntuación de las opiniones de los usuarios. Asimismo, también se han dado casos de jugadores insatisfechos que han enviado varias reseñas negativas para dañar la reputación de un casino. Nos esforzamos para cribar estas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de la forma más justa posible; sin embargo, y para curarnos en salud, no incluimos las opiniones de los jugadores en el proceso de cálculo del índice de seguridad.
Bets.io Casino: información y licencias
Bets.io Casino es propiedad de TESSERA LIMITED S.R.L. y tiene unos ingresos anuales estimaos superiores a $1,000,000. Según nuestro sistema de categorización, se trata de un casino online de tamaño mediano-pequeño.
Bets.io Casino tiene una licencia de juego de Comoras concedida por Anjouan Gaming.
Sobre los métodos de pago y los límites de retirada y de ganancia
Bets.io Casino acepta 13 opciones de pago. Esto incluye: Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Tether (USDT), Solana (SOL), Ripple (XRP), Binance Coin (BNB), Bitcoin Cash (BCH), USD Coin (USDC), Litecoin (LTC), Tron (TRX), Dogecoin (DOGE), Cardano (ADA), QR code payment.
Los casinos online suelen fijar límites del importe que pueden ganar o retirar los jugadores. Si bien son tan elevados que no afectarán a la mayoría de los jugadores, varios casinos imponen límites de retirada o de ganancias bastante restrictivos. Por eso siempre los comprobamos al reseñar un casino. La tabla que hay a continuación, muestra los límites de ganancias y de retirada del casino.
Límites de reintegro
Límites de premio
1.000 EUR al día
100.000 USD por spin
2.500 EUR semanales
10.000 EUR al mes
1.000 USD al día
2.500 USD semanales
10.000 USD al mes
1.500 CAD al día
3.750 CAD semanales
15.000 CAD al mes
1.500 AUD al día
3.750 AUD semanales
15.000 AUD al mes
Nota: existe la posibilidad de que algunos de los métodos de pago disponibles no permitan realizar depósitos y retiradas de dinero. Además, puede ser que algunos métodos solo estén disponibles en algunos países.
Opciones de idioma y servicio de atención al cliente disponibles
Al reseñar casinos online, recopilamos información sobre su servicio de atención al cliente y las opciones de idioma. La tabla que verás a continuación recoge información sobre los idiomas que ofrece Bets.io Casino.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
24/7
Español
24/7
Portugués
24/7
Ruso
24/7
Japonés
24/7
Alemán
24/7
Francés
24/7
Árabe
24/7
Turco
24/7
Hindi
24/7
Chino
24/7
Nuestro equipo se puso en contacto con el servicio de atención al cliente durante el proceso de reseña para formarse una idea de la calidad del servicio. La misión del servicio de atención al cliente es ayudarte con cualquier problema relacionado con el proceso de registro en Bets.io Casino, la cuenta de jugador, los reintegros, etc., por lo que tiene una gran importancia para nosotros. Podemos decir que Bets.io Casino tiene buen servicio de atención al jugador, después de analizar las respuestas que hemos recibido durante la fase de pruebas.
Tragamonedas y juegos de casino en Bets.io Casino
En Bets.io Casino puedes disfrutar de estos juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Apuestas, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, apuestas de eSports, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
Ofrece títulos de 108 proveedores de juegos de casino. Incluye los siguientes: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, ELK Studios, Push Gaming, BGaming, Endorphina, Habanero, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Belatra Games, Relax Gaming, Bullshark Games, Jelly, Fantasma Games, Platipus, Altente, RFranco Games, Amigo Gaming, Trusty Gaming, Wildcat Gaming, Mancala Gaming, Boomerang Studios, Spadegaming, OneTouch, Black Cat Games, Reevo, Bitpunch, Mascot Gaming, PG Soft (Pocket Games Soft), Reel Play, Iconic Gaming, 100HP Gaming, Neotopia gaming, HungryBear, Caleta Gaming, AvatarUX, Peter & Sons, Kitsune Studios, 3 Oaks Gaming, Games Global, Winfinity, Just Slots, 4ThePlayer, Tornado Games, Spin Fury Gaming, LAMBDA gaming, AceRun, Smartsoft Gaming, Formula Spin, SpinOn, Bulletproof Games, Ad Lunam, Reflex Gaming, BF Games, Ace Roll, Spribe, Expanse Studios, TrueLab Games, NowNow Gaming, Bang Bang Games, SlotMill, Onlyplay, R3SPIN, Oryx Gaming, Nucleus Gaming, Gaming Corps, VoltEnt, Gamebeat, Koala Games, Absolute Live Gaming (alg), Champion Club, Retro Gaming, Everest, Dynabit Gaming, Gamzix, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, Apparat Gaming, InOut, TokaCity, Thunderspin, Clawbuster, Rogue Gaming, Triple Cherry, Hacksaw Gaming, Netgame, Ruby Play, Ka Gaming, Dreamspin.
Códigos y ofertas de bonos de Bets.io Casino
Los casinos online ofrecen incentivos en forma de bonos para animar a los jugadores nuevos y existentes para que creen una cuenta o sigan jugando. Los bonos sin depósito y los bonos de depósito son las dos categorías más habituales. Sin embargo, mientras los bonos de depósito solo se conceden una vez a los jugadores que hacen un depósito, los bonos sin depósito y los de spins gratis no obligan a hacer un ingreso. Aun así, los casinos también ofrecen otro tipo de promociones, como los códigos de bonos, los bonos de bienvenida y los programas de fidelidad.
En estos momentos, nuestra base de datos tiene 5 bonos de Bets.io Casino, incluidos:
75% hasta 14,3 mBTC y 75 spins extra
50% hasta 7,15 mBTC y 50 spins extra
100% hasta 1 BTC y 100 spins extra
200% hasta 1 BTC y 150 spins extra
Bono de reembolso del 10% hasta 1.000 USD₮
Ten en cuenta que es posible que algunas ofertas solo estén disponibles para los jugadores de determinadas regiones. Si quieres obtener más información y comprobar qué bonos tienes a tu disposición, consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña.
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Información de la compañía
Dueño
TESSERA LIMITED S.R.L.
Plataforma
SOFTSWISS
Establecido
2021
Ingresos anuales estimados
> 1.000.000 €
Bonos de Casinos
Bonos de Bets.io Casino
Consulta todos los bonos que ofrece Bets.io Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.
Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Reseñas de usuarios
Reseñas de los usuarios de Bets.io Casino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Bets.io Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
Fabulosa
Reseñado por 77 usuarios
Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa
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Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Registrarme aquí resultó ser una gran decisión. Aunque solo retire entre 1000 y 2000 dólares a la semana, lo considero una ganancia. El casino parece justo en todos los aspectos. Se nota por su rápido crecimiento: se unen muchísimos jugadores nuevos. Si no fuera legítimo, la gente no se quedaría. El sistema de bonos es amplio y ya he aprovechado las ofertas de bienvenida. La verificación tardó un poco, pero al final se completó sin problemas. No siempre gano mucho, pero mantengo el control y no me excedo. El ambiente es como el de un casino real.
Registering here actually turned out to be a lucky move for me. Even if I only withdraw around 1–2K a week, I consider that a win. The casino seems fair across all sections. You can tell by how fast it’s growing tons of new players keep joining. If it wasn’t legit, people wouldn’t stick around. The bonus system is wide, and I’ve already cleared the welcome offers. Verification took some time, but it eventually worked out fine. I don’t always win big, but I keep things under control and don’t go overboard. The vibe feels just like a real casino.
Retiran fondos y, al mismo tiempo, ofrecen bonos atractivos.
they withdraw and at the same time offer cool bonuses
Este sitio es una estafa total. Cuando intenté retirar mis fondos, me obligaron a realizar una absurda verificación de identidad por videollamada y, acto seguido, me suspendieron la cuenta. Evítenlo a toda costa.
This site is a total scam. When I tried to withdraw my funds, they forced me to do some nonsensical video call KYC, then immediately suspended my account. Avoid at all costs."
nada
nothing
estafa
scam
Bets.io Casino
Estimado MUCHIMUCHI,
Lamentamos que se haya llevado esa impresión de nuestro servicio. Sin embargo, tenga en cuenta que, de acuerdo con nuestras políticas, podríamos solicitarle una verificación cuando sea necesario.
En consecuencia, su retiro se procesó correctamente y puede seguir disfrutando de nuestro casino.
Le rogamos que considere actualizar su reseña y agradecemos su comprensión y cooperación.
Atentamente, Casino Bets.io
Dear MUCHIMUCHI,
We’re sorry to hear that you were left with this impression of our service. However, please note that verification may be requested when necessary, in accordance with our policies.
As a result, your withdrawal was successfully processed, and you can continue enjoying our casino.
We kindly ask you to consider updating your review, and we appreciate your understanding and cooperation.
El casino es decente, el software es bueno y los pagos son justos. Los bonos son regulares y no hay problemas técnicos, pero el soporte no es muy bueno; son increíblemente lentos; a veces me pregunto si estarán dormidos o algo así. He estado al borde de la locura varias veces. En general, es un recurso de 5 estrellas, pero el soporte es un punto negativo. Solo lo sigo usando porque me da pereza cambiar, y por lo demás está bien.
The casino is decent, the software is ok, the payouts are fair. Bonuses are regular, there are no issues with the technical side, but the support isn't great, they're incredibly slow, sometimes I wonder if they're asleep or something. I've been driven to the brink of madness several times. Overall, it's a 5-star resource, but the support is a minus. I only keep using it because I'm too lazy to change, and otherwise it's fine.
Leí mucha negatividad y decidí proteger mi casino favorito de los ataques. Chicos, les diré algo: si ustedes mismos están haciendo algo allí, ¿de verdad creen que todos a mi alrededor son tan estúpidos y van a hacer la vista gorda? Les cuento una historia: tenía un amigo que tenía tres cuentas en otro casino. Bueno, iba por ahí presumiendo: "Sí, siempre estoy en números negros, sin problemas". Y de repente, ¡zas!, le bloquearon la cuenta. Porque no hay necesidad de ser tan avaricioso. Si quieres ganar dinero, sigue las reglas. Y creo que todo se hizo de forma justa. Aquí tengo una cuenta que ya tiene dos años. Claro, no solo llevo dos años en bets.io, sino que la uso casi siempre. Bueno, la verificación pasó hace mucho tiempo, todos mis datos están confirmados, retiro dinero de cualquier cantidad, contacto con soporte técnico si hay algo, también sin problemas, así que ¿qué más necesito? Me siento tranquilo, saco dinero y retiro. Sin preocupaciones. Así que, antes de empezar a ser negativo, comprueba si lo estás haciendo todo bien. Si no estás seguro, lee las reglas. La esencia de todos los casinos es la misma. Y si rompes las reglas aquí y haces lo mismo en otro sitio, es poco probable que ignoren tus trucos. No tengo ninguna queja. Lo he recomendado y lo recomendaré a mis amigos sin miedo a ser estafado. Todo es justo.
I read a lot of negativity and decided to protect my favorite casino from attacks. Guys, I'll tell you this, if you yourself are doing something there, do you really think that everyone around is so stupid and will turn a blind eye to this?! Here's a story: I had a friend and he had 3 accounts at another casino. Well, he went around bragging, oh yeah, I'm always in the black, no problems. And then bam, and the account was blocked. Because there's no need to be so greedy. If you want to earn money, play by the rules. And I think everything was done fairly. Here I have one account that is already 2 years old. Naturally, not only on bets.io for 2 years, but in most cases I use it. Well, verification passed a long time ago, all my data is confirmed, I withdraw money in any amount, I contact support if anything also without problems, so what else do I need? I sit quietly, raise money and withdraw. Without any worries. So before you start being negative, look and see if you are doing everything right. If you are not sure, read the rules. The essence of all casinos is the same. And if you break the rules here and do the same thing in another place, it is also unlikely that they will turn a blind eye to your tricks. I have no complaints. I have recommended and will recommend to my friends without fear of being scammed. Everything is fair.
retiro rápido
quick withdrawal
Muchos juegos y un sitio genial.
lots of games and a cool site
Si hay algún problema o situación, el soporte resolverá todo rápidamente.
if there are any problems or situations, support will quickly resolve everything
¡Hola! Quiero contarles cómo entré en bets.io y qué pasó. Spoiler: todo salió bien. Un amigo me llevó a Mostbet. Vimos fútbol con él. Yo estaba contento con mis favoritos, y él con las cuotas, lo que le ayudó no solo a obtener satisfacción moral del partido, sino también a obtener buenos beneficios económicos. Le conté dónde hacía apuestas y cómo la gente gana mucho dinero con ellas. Pero había aún más historias sobre cómo se agotan. Así que evité un poco el tema. Sin embargo, me registré en la página y decidí probar suerte en el póker. Ya había jugado antes, pero no online. Me gustó el ambiente, la rapidez para retirar fondos y la jugabilidad en sí a través de la aplicación. Tenía mucho miedo de la verificación, pero un amigo me ayudó (me refiero a sus consejos, que es lo habitual). Por lo demás, puedo decir que solo experimento emociones positivas. Un sitio genial.
Hello! I want to tell you how I got into bets.io and what came of it. Spoiler, it turned out well. A friend brought me to Mostbet. We just watched football with him. I was just happy for my favorites, and he was happy with the odds, which helped him get not only moral satisfaction from the match, but also brought good monetary benefits. I told him where I made bets and how people make good money on them. But there were even more stories about how they drain. Therefore, I avoided this topic a little. However, I registered on the site and decided to try myself in poker. I had played before, but not online. I liked the atmosphere, the speed of withdrawal of funds and the gameplay itself through the application. I was very scared of verification, but a friend helped (I mean with advice, that this is normal practice). Otherwise, I can say that I only experience positive emotions. Great place.
El sitio ofrece una excelente selección de juegos, un procesamiento de transacciones rápido y un soporte profesional. Disfruté cada sesión y seguiré jugando. ¡Lo recomiendo encarecidamente!
El turbo_22
The site has an excellent selection of games, fast transaction processing, and professional support. I’ve enjoyed every session here and will continue to play. Highly recommend this site!
Elturbo_22
Buena selección de juegos
Good selection of games
Gran soporte VIP
Great vip support
Depósito rápido
Fast deposit
El retiro es un poco lento pero nunca tuve problemas para recibirlo.
Withdrawal a little slow but never had a problem receiving it
Mi experiencia en este casino no es muy buena, ¡pero es muy positiva! Juego principalmente a juegos de cartas. No me gustan mucho las tragamonedas, pero aposté 0,2 soles y tuve mucha suerte con las combinaciones. La primera vez gané 130 soles y temía que me bloquearan la cuenta y no me dejaran retirar el dinero. Pasé la verificación rápidamente; hicieron preguntas, revisaron la documentación y todo salió bien. ¡Retiramos la misma cantidad! En una situación similar, el casino me bloqueó durante 60 días y confiscó las ganancias; menos mal que la cantidad fue menor. Tengan en cuenta que no duplico cuentas, etc. ¿Cómo es posible? Recomiendo bets.io como un casino honesto.
My experience in this casino is not that big, but it is really positive! I play card games mostly) I don't really like slots, but I bet 0.2 sol and was very lucky with the combinations))) The first time I won 130 SOL and was afraid that the account would be blocked and they would not let me withdraw the money. I passed verification very quickly, they asked questions, checked the documents and everything was ok. We withdrew the money in the same amount! In a similar situation in the past, the casino blocked me for 60 days ... and confiscated the winnings, it's good that the amount was less. Please note that I do not duplicate accounts and so on. How does this happen? I recommend bets.io as an honest casino.
Lo más importante es que gane) ¡¿qué más necesitas?!
the main thing is that I get a win) what else do you need!
No hay loterías nacionales y, por supuesto, para quienes no lo sepan (como yo, que lo he visto por primera vez), si retiras una moneda, al transferirla a la plataforma de intercambio, la tasa puede ser diferente. Esto no es una desventaja, pero para algunos puede ser una sorpresa. Sin embargo, todo esto se compensa con un excelente programa de fidelización con bonos y reembolsos geniales. No presentan grandes innovaciones, pero en cualquier caso no son peores que otras marcas, y considerando el anonimato que ofrece la industria de las criptomonedas, ¡creo que es una excelente alternativa para muchos! Ofrece una gama completa de tragamonedas geniales, incluyendo tragamonedas de marca de los propios desarrolladores, con un RTP bastante alto. En general, recomiendo best.io.
There are no national lotteries and, of course, for those who are not aware (like me, for the first time), if you withdraw a coin, then when you withdraw it to the exchange, the rate may be different. This is not a minus, but for someone it may be a surprise. However, all this is compensated by an excellent loyalty program with cool bonuses and cashback. They do not show any super innovations, but in any case they are not worse than other brands, and considering the anonymity that the crypto industry provides, I think it is an excellent alternative for many people! A full set of very cool slots, there are branded slots from the developers themselves, with a fairly high RTP. In general, I can recommend best.io
Muchos bonos, lo que hace que el juego sea emocionante.
Lots of bonuses, which makes the game exciting
No observé ningún problema crítico con la salida, todo está bien.
I didn't observe any critical problems with the output, everything is fine
Como es habitual en los criptocasinos, el pago se retrasó, lo que me hizo sospechar que me estaban estafando, pero al final me pagaron. Sin embargo, los términos y condiciones no mencionaban el retraso de 30 minutos.
Typical crypto casino, the payout was delayed, which made me suspect I was being scammed, but I was paid out in the end. However, there was no mention of the 30-minute delay stated in the T&Cs.
Typisches Crypto Casino, die Auiszahlung wurde hinausgezögert weshalb ich vermutet habe ich wurde gescammt, wurde aber am Endeffekt doch ausgezahlt. Von den 30 Min die in den AGBS stehen war allerdings nicht die Rede
He jugado en este sitio desde mis inicios. Actualmente soy platino y no he tenido ninguna queja sobre las mejoras que están implementando hasta el día de hoy, aparte de lo que mencioné anteriormente. El soporte es muy rápido y amable, y lo más importante es que puedes contactarlos en cualquier momento. La interfaz es atractiva, el diseño es simple y fácil de entender para todos. Vale la pena probarlo, desde cualquier lugar, porque es muy amigable.
I am playing since the early days on this site. I am currently at platinum and had no negative thing when it comes to the improvements they are doing till this day besides what I wrote above. The support is very fast and friendly, and the most important thing is that you can reach out to them at every point. Attractive UI, simple layout and easy to understand for everyone. It is worth a try for everyone and from everywhere cause it's von friendly.
Soporte rápido y servicio al cliente
Fast support and customer service
Retiro rápido cuando la cuenta es aprobada
Fast withdrawal wenn account is approved
Servicio personalizado para miembros VIP
Personal service for VIP member
Muchos proveedores
Many providers
Muchos extras, bonificaciones y privilegios para todos.
Many extras, bonuses and privileges for everyone
Soporte activo para streamer
Active support for streamer
La espera para el retiro a veces es demasiado larga
Waiting for withdrawal is sometimes too long
Falta proveedor masivo
Provider massive is missing
No hay información sobre lo que puedes retirar si realizaste una apuesta porque hay algunas restricciones sobre el dinero de bonificación después de haber apostado.
No info about what you can cashout if you got a wager done cause there are some restrictions on a bonus money after you wagered
El progreso después de convertirse en platino es muy lento.
Cinco razones por las que me enamoré de esta marca)) 1) Pagos rápidos, reposición rápida de depósitos, ningún problema con mi flujo de caja. 2) ¡Un lugar genial para jugar al póker! Diseño, rapidez en los cálculos, ¡sin bots en las mesas! 3) ¡Mi gerente de soporte favorito es Nick! ¡Es un tipo genial! 4) Las tragamonedas se presentan en grandes cantidades, no hay retrasos durante el juego, todo funciona perfectamente. 5) Sistema de bonificación transparente. Es extraño que muchos se quejen de él. Probablemente, valga la pena leerlo con más atención al aceptar los términos. Y si le resulta difícil, ¡vuelva al punto 3!
Una razón que me molesta) Tengo que cambiarme al inglés, ¡aunque soy italiano! ¡Me encantaría comunicarme en italiano!
Five reasons why I fell in love with this brand)) 1) Fast payouts, fast deposit replenishment, no problems with my cash flow at all. 2) Great place for poker! Design, speed of calculations, no bots at the tables! 3) My favorite support manager is Nick! Great guy! 4) Slots are presented in large quantities, no delays during the game, everything works perfectly. 5) Transparent bonus system, it is strange that many complain about it, probably, it is worth reading more carefully about it, at the moment when you agree to the terms. And if you find it difficult to do this, then go back to point 3!
One reason that upsets me) I have to switch to English, although I am Italian myself! I would really like to communicate in Italian!
Pagos rápidos
Fast payouts
tragamonedas y póquer
slots and poker
Bets.io Casino
¡Querido Rabef! ¡Muchas gracias por una reseña tan detallada y positiva! Nos alegra mucho saber que disfrutas jugando en nuestra plataforma, desde la velocidad de pago hasta el póker en vivo y el servicio de atención al cliente.
En cuanto al idioma italiano, sin duda transmitiremos sus deseos. Nos esforzamos por ser lo más intuitivo posible para jugadores de todo el mundo, y añadir nuevos idiomas a la interfaz y al soporte forma parte de nuestro plan de desarrollo.
¡Gracias por compartir tu experiencia y hospedarte con nosotros!
Con respeto, Equipo de soporte de Bets.io
Dear Rabef! Thank you so much for such a detailed and positive review! We are very pleased to hear that you enjoy playing on our platform, from the payout speed to live poker and support work.
As for the Italian language, we will definitely convey your wishes. We strive to be as user—friendly as possible for players around the world, and adding new languages to the interface and support is in our development plan.
Thank you for sharing your experience and staying with us!
Buen casino en línea con excelente servicio al cliente y tiempos de retiro razonables. Amplia variedad de juegos, pero no todos funcionan. Servicio al cliente muy profesional y amable. El mejor casino en línea en el que he jugado y en el que he estado hasta ahora.
Good online casino with good customer service and reasonable withdrawal times. Wide variety of games but not all games work. Very professional and friendly customer service, best online casino I’ve played at and experienced so far.
Casino profesional con muy buen servicio al cliente y plazos de retiro razonables. Uno de los mejores casinos en línea que he probado, por eso elijo jugar en bets.io.
Professional casino and very good customer service and reasonable timeframe for withdrawals. One of the best online casinos I’ve ever experienced, hence why I choose to play at bets.io
Bets.io Casino
¡Querido Tibet93! ¡Gracias por sus comentarios! Nos alegra saber que tuvo una buena impresión de nuestro servicio al cliente y de los tiempos de retiro, y que disfrutó de nuestra amplia gama de juegos.
Lamentamos saber que no todos los juegos son adecuados para usted. Nuestro equipo trabaja constantemente con los proveedores para garantizar un funcionamiento óptimo en todas las áreas. Si vuelve a tener algún problema, no dude en contactarnos; siempre estamos dispuestos a ayudarle.
¡Gracias nuevamente por elegirnos al visitar el casino en línea!
Con respeto, Equipo de soporte de Bets.io
Dear Tibet93! Thank you for your attentive feedback! We are glad to hear that you have positive impressions of our customer service and withdrawal times, and that you enjoyed our wide range of games.
We are sorry to hear that not all games are suitable for you — our team is constantly working with suppliers to ensure smooth operation in all areas. If you encounter any problems again, please do not hesitate to contact us - we are always ready to help.
Thank you again for choosing us when visiting the online casino!
Me encanta jugar en este casino. La navegación en el sitio web es sencilla, clara y tiene una interfaz gráfica de usuario intuitiva. El proceso de depósito es rápido y sencillo, y el servicio al cliente es extremadamente bueno. Los representantes VIP son muy positivos y alegres para hablar :)
Love playing at this casino ,Website Navigation easy clear and user friendly GUI.Deposit process is fast and easy , and extremely good customer service .VIP reps are very positive and cheerful to talk with :)
Retiro rápido
Fast withdraw
Depósito rápido a billeteras
Fast Deposit to wallets
Nunca tuve problemas al retirar ganancias.
Never had a problem withdrawing winnings
La atención al cliente es realmente amable y atenta.
Customer Support is really and personable
Muchos giros gratis VIP y funciones de bonificación
Lots VIP freespins and bouns features
Muy bueno en general, lo recomendaría a otros.
Very good overall would recommand to others
Bets.io Casino
¡Estimado pisanijamie27!
Gracias por sus excelentes comentarios. Nos complace saber que disfruta jugando en nuestra plataforma y que el sitio web es fácil de navegar. También nos alegra saber que el proceso de depósito y el servicio de atención al cliente, incluyendo a nuestro equipo VIP, le han causado una buena impresión. Agradecemos su apoyo y esperamos seguir brindándole una experiencia de primera.
Con respeto, Equipo de soporte de Bets.io
Dear pisanijamie27!
Thank you for your great feedback. We're pleased to hear that you enjoy playing on our platform and find the website easy to navigate. It's also great to know that the deposit process and customer service, including our VIP team, have made a positive impression. We appreciate your support and look forward to continuing to provide a top-notch experience.
Llevo un tiempo jugando en este casino online y, en general, estoy muy satisfecho. Me impresionó especialmente una ganancia de 10 000x que resultó en un pago de 8 000 $. El pago se procesó rápidamente y sin problemas en 12 horas.
El servicio de atención al cliente es confiable, amable y responde rápidamente a las consultas. Desde las recientes actualizaciones, los depósitos y retiros son mucho más rápidos, lo que mejora notablemente la experiencia de juego.
La selección de juegos es amplia y ofrece algo para todos los gustos, desde tragamonedas clásicas hasta juegos en vivo modernos.
Un pequeño punto negativo son los bonos, que podrían ser un poco más atractivos en comparación con otros proveedores.
Sin embargo: Un casino de buena reputación y que funciona bien y que definitivamente puedo recomendar.
I've been playing at this online casino for some time now and am very satisfied overall. I was particularly impressed by a 10,000x win that resulted in a payout of $8,000 – the payout was processed quickly and without any issues within 12 hours.
Customer service is reliable, friendly, and responds quickly to inquiries. Since the recent updates, deposits and withdrawals have become significantly faster, noticeably improving the gaming experience.
The game selection is large and offers something for every taste – from classic slots to modern live games.
A small negative point are the bonuses, which could be a bit more attractive compared to other providers.
Nevertheless: A reputable and well-functioning casino that I can definitely recommend
Ich spiele seit einiger Zeit bei diesem Online-Casino und bin insgesamt sehr zufrieden. Besonders beeindruckt hat mich ein 10.000x-Gewinn, bei dem ich 8.000 USD ausgezahlt bekommen habe – die Auszahlung verlief innerhalb von 12h schnell und ohne Probleme.
Der Kundenservice ist zuverlässig, freundlich und reagiert zügig auf Anfragen. Seit den letzten Updates sind Ein- und Auszahlungen deutlich schneller geworden, was das Spielerlebnis spürbar verbessert hat.
Die Spielauswahl ist groß und bietet für jeden Geschmack etwas – von klassischen Slots bis zu modernen Live-Games.
Ein kleiner Minuspunkt sind die Boni, die im Vergleich zu anderen Anbietern etwas attraktiver gestaltet sein könnten.
Trotzdem: Ein seriöses und gut funktionierendes Casino,das ich auf jeden Fall weiterempfehlen kann
Muy buen servicio al cliente
Very good customer service
Sehr guter Kundendienst
Gran selección de proveedores y juegos en vivo + apuestas deportivas
Large selection of providers and live games + sports betting
Große Auswahl an Anbietern und Live Spielen + Sportwetten
Los pagos incluso más grandes se procesan rápidamente y sin problemas.
Even larger payouts are processed quickly and without problems
Auch größere Auszahlungen ohne Probleme schnell abgewickelt
Confiable y de buena reputación
Reliable and reputable
Zuverlässig und Seriös
Las bonificaciones son ligeramente más débiles en comparación con la competencia.
Bonuses are slightly weaker compared to the competition
Boni sind im Vergleich zur Konkurrenz etwas schwächer
Bets.io Casino
¡Querido Diamondsuit!
¡Gracias por compartir una reseña tan detallada y atenta! Nos complace mucho saber que obtuviste unas ganancias impresionantes y que el proceso de pago fue rápido y sin complicaciones. ¡Enhorabuena! También nos alegra saber que nuestro equipo de atención al cliente, la selección de juegos y las recientes mejoras de la plataforma han contribuido a tus experiencias positivas.
Agradecemos sus comentarios sinceros sobre las bonificaciones. Trabajamos constantemente para mejorar nuestras promociones, y su contribución nos ayuda a lograrlo.
Gracias nuevamente por las recomendaciones. ¡Nos alegra que seas parte de nuestra comunidad!
Con respeto, Equipo de soporte de Bets.io
Dear Diamondsuit!
Thank you for sharing such a detailed and thoughtful review! We are very pleased to hear about your impressive winnings and that the payout process was smooth and fast — congratulations! It's also nice to know that our customer support team, game selection, and recent platform improvements have contributed to your positive experiences.
We appreciate your honest feedback about the bonuses. We are constantly working to improve our promotions, and your contribution helps us in this.
Thanks again for the recommendations — we are glad that you are a part of our community!
Me encanta jugar en @bets.io. La selección de juegos es maravillosa y, sobre todo, el servicio al cliente es el mejor que he experimentado. Son amables, rápidos y te hacen sentir importante. Para mí, eso es muy importante porque nosotros (los jugadores) somos quienes mantenemos viva su red.
I love playing @bets.io. The gaming selections are wonderful and most of all Customer Service is the best I've ever experienced. They are polite fast and also make you feel like you matter .to me that's very important because we (gamblers) are who keeps their network going
Era miembro VIP de este sitio, pero recientemente cerré mi cuenta debido al pésimo servicio al cliente VIP. Mi gerente se llamaba John. Constantemente hacía luz de gas y era deshonesto. Si eres de los que buscan el estatus VIP por extras, jamás deberías entrar en este sitio. De hecho, en la mayoría de los otros sitios solo recibirás un mejor servicio. Es como ser trolleado por gente que quiere que deposites dinero, jaja. Un servicio al cliente desastroso.
I was a VIP member of this site but have recently closed my account due to the terrible VIP customer service. My managers name was John. He engaged in gaslighting and dishonesty constantly. If your a person who goes for VIP status for extras then I would never touch this site. You will factually just get better service from most other sites. Its like getting trolled by people who want you to deposit money lol. Confusingly bad levels of customer service.
Realmente me gusta este casino en línea; ¡el soporte VIP siempre es útil y la selección de juegos es enorme! ¡Gané $4000 con mi primer depósito, pero lamentablemente nada desde entonces! Sin embargo, ¡este sitio me ha convencido! Se entregan bonificaciones con regularidad, pero creo que se podría esperar un poco más después de una semana perdedora. Pero en general es un buen casino en línea.
I really like this online casino; the VIP support is always helpful and the game selection is huge! I won $4000 with my first deposit, but unfortunately nothing since! Nevertheless, I am convinced by this site! Bonuses are given out regularly, but I think you could expect a bit more after a losing week! But all in all a good online casino.
Mir gefällt dieses online Casino an sich ganz gut, der VIP Support ist immer Hilfsbereit und die Spiele-Auswahl ist riesig! Mit meiner Ersten Einzahlung direkt Mal 4000 $ gewonnen, seitdem aber leider nichts mehr! Dennoch bin ich von dieser Seite überzeugt! Bonus wird regelmäßig ausgegeben, aber da finde ich könnte man nach einer Verlustreichen Woche etwas mehr erwarten! Aber alles in einem ein gutes Online Casino.
Pago rápido
Fast payout
Schnelle Auszahlung
Servicio al cliente amable y servicial (Soporte VIP)
Helpful and friendly customer service (VIP Support)
Hilfsbereiter und freundlicher Kundendienst (VIP Support)
Gran selección de juegos
Large selection of games
Große Spielauswahl
Nuevo diseño, que personalmente me gusta mucho.
New design, which I personally like very much
Neues Design, was mir persönlich sehr gut gefällt
¡Amplía el área deportiva con otras monedas!
Expand the sports area with other currencies!
Den Sportbereich mit anderen Währungen erweiteren!
¡El bono podría ser mayor luego de una semana perdedora!
Bonus could be more after a losing week!
Bonus könnte nach einer Verlustreichen Woche ruhig mehr sein!
Me registré hace aproximadamente un año. Al principio jugué bastante con los bonos que emitían, ¡y había depósitos! Pero uno no llegó. Discutí mucho con el soporte técnico y no me devolvieron el dinero. Hace poco me llegó por correo una promoción con un buen bono, y pensé: bueno, les daré otra oportunidad. Juego y todo va bien, los depósitos llegan sin problemas. Decidí verificar si envié criptomonedas a la dirección correcta en el pasado, resultó que cometí un error yo mismo ((y en vano discutí con el soporte técnico, la dirección permaneció en la correspondencia y envié mi usdt a otro ... así es como sucede que durante casi un año entero culpé a la empresa, pero yo mismo tengo la culpa. Sin embargo, ahora puedo comparar el antiguo bets.io y bets.io ahora: ¡los chicos se han desarrollado muy bien! Es un hecho) ¡Han aparecido muchas secciones nuevas, programas de bonificación, una aplicación genial! En general, dejo una reseña tanto desde el corazón como un poco por una disculpa por mi error) ¡perdóname por tanto tiempo considerándome engañado por ti!
registered about a year ago. at first I played on the bonuses issued quite actively, there were deposits! but one did not reach, argued for a long time with technical support, and they did not return the money. recently a promo for a good bonus came to the mail, I thought well, I will give one more chance to these guys. I play everything is ok, deposits come without problems. I decided to check if I sent crypto to the right address in the past, it turned out that I made a mistake myself (( and in vain argued with technical support, the address remained in the correspondence, and I sent my usdt to another ... this is how it happens that for almost a whole year I blamed the company, but I myself am to blame. however, now I can compare the old bets.io and bets.io now - the guys have developed very cool! it's a fact) a lot of new sections have appeared, bonus programs, a cool application! in general, I leave a review both from the heart, and a little because of an apology for my mistake) forgive me for so long considering myself deceived by you!
Bonificaciones y soporte genial que está interesado en resolver el problema.
bonuses and cool support that is interested in solving the problem
¡La sección de póker es especialmente buena! Me gusta mucho el diseño y la organización de las mesas; nunca me he encontrado con bots. En general, es una comunidad de póker muy buena. Si hablamos de tragamonedas clásicas, bets.io tiene mucho por crecer; es un hecho. Los proveedores son de primera, pero no todos, y me gustaría ver más juegos; al fin y al cabo, 10 000 juegos no son tantos para nuestra época. Sin embargo, nunca he tenido problemas para retirar fondos; es un momento muy positivo. En general, es un criptocasino moderno e interesante con problemas de diversidad en las tragamonedas; por lo demás, ¡todo genial! Les doy 5 estrellas de antemano, ya que no he tenido ningún problema con ustedes hasta la fecha.
the poker section is especially good! I really like the design and style of organizing tables, I have never met bots) in general, a very good poker community. if we talk about classic slots, then bets.io has room to grow - this is a fact, the providers are top, but not all and I would like to see more games, after all, you must agree that 10,000 games are not so many for our time. but I have never had problems with withdrawing funds, this is a very cool and positive moment. in general, a modern and interesting cryptocasino with problems of diversity in slots, otherwise everything is cool! I give you 5 stars in advance, since I have not experienced any difficulties with you to date)
No estoy seguro de que sean los mejores, pero sin duda están entre los 10 mejores según mi propia calificación. Me parece que no hay un soporte tan atento en ningún otro sitio; te guían paso a paso. Sin embargo, la selección de juegos no es muy amplia, aunque están intentando ampliar la gama de proveedores. Casino en vivo: todo es genial, hay una gran variedad de entretenimiento. No tuve ningún conflicto, ya que no había precedentes. Juego tranquilamente sin lag a través de la aplicación, y el dinero se retira a la billetera en 5-10 minutos.
I'm not sure that they are the best, but they are definitely in the top 10 of my own rating. It seems to me that there is no such responsive support anywhere, they will literally prompt and explain step by step. But the choice of games is not very large, although they are trying to expand the range of providers. Live casino - everything is definitely great here, there is a great variety of entertainment. I did not have any conflict situations, because there were no precedents. I play calmly without lags through the application, money is withdrawn to the wallet within 5-10 minutes.
Bets.io Casino
Querido vilelien,
Gracias por sus comentarios honestos y detallados. ¡Realmente apreciamos los comentarios de los jugadores experimentados! Nos alegra saber que nos has incluido en tu top 10. Para nosotros, esta ya es una calificación alta. Nos alegra especialmente que hayas destacado el trabajo de nuestro equipo de soporte. Nos esforzamos por ser lo más atentos y serviciales posible con cada usuario.
Gracias por tu comentario sobre la gama de juegos. Tienes razón, trabajamos constantemente para ampliar la lista de proveedores y tu opinión es importante para nosotros en este proceso. Nos alegra que estés satisfecho con la calidad del casino en vivo y el funcionamiento estable de la aplicación. Gracias por elegir Bets.io. ¡Les deseamos mucha suerte, emociones intensas y solo experiencias positivas en el juego! Atentamente, el equipo Bets.io
Dear vilelien,
Thank you for your honest and detailed feedback — we really appreciate the feedback from experienced players! It's nice to know that you included us in your personal top 10. For us, this is already a high rating. We are especially glad that you have noted the work of our support team. We really strive to be as attentive and helpful as possible for each user.
Thank you for your comment about the range of games — you are right, we are constantly working to expand the list of providers, and your opinion is important to us in this process. We are also glad that you are satisfied with the quality of the live casino and the stable operation of the application. Thank you for choosing Bets.io . We wish you good luck, vivid emotions and only positive impressions from the game! Sincerely, the Team Bets.io
Llevo más de seis meses jugando en este casino y puedo afirmar con seguridad que bets.io es uno de los mejores en el segmento de criptomonedas. Pero, como en todos los casinos, tiene sus inconvenientes. Para mí, los dos principales son el sistema con un programa de bonos que no está del todo claro. Aunque el gerente me explicó repetidamente la esencia, tardo mucho en entenderlo. El segundo es quizás la falta de loterías nacionales; por desgracia, se han eliminado de muchos casinos, pero aquí, que yo recuerde, no había ninguna. Sin embargo, el servicio es excelente. El gerente me sorprende mucho con su atención; siempre está disponible para ayudar. Nunca ha habido retrasos en los pagos y la reposición del depósito ha sido larga, lo que sin duda inspira respeto. En general, recomiendo esta marca, porque me gusta mucho pasar tiempo aquí. Espero algún día entender el programa de bonos.
I have been playing at this casino for over six months and I can say with confidence that bets.io is one of the best in the crypto segment. But, of course, like everywhere, there are some downsides - for me, the 2 main ones are not entirely clear system with a bonus program, although the manager repeatedly explained the essence to me, but it takes me a very long time to "get it". The second is perhaps the lack of national lotteries, unfortunately, they are removed from many casinos, but here, in my memory, there were none at all. But here the service is excellent. The manager really surprises me with his attention, he can always come to the rescue. There have never been delays in payments and a long replenishment of the deposit, which undoubtedly inspires respect) In general, i am ready to recommend this brand, because I really like spending time here, I hope that someday i will figure out the bonus program)
Bets.io Casino
Estimado CharleCL, Muchas gracias por sus comentarios considerados y honestos. ¡Realmente apreciamos el tiempo que se tomó para compartir su experiencia con Bets.io!
Significa mucho para nosotros que hayas jugado con nosotros durante más de seis meses y nos consideres una de las mejores plataformas en el sector de las criptomonedas. Nos alegra especialmente escuchar tus amables palabras sobre nuestro equipo de servicio y soporte. Siempre nos esforzamos por brindar una asistencia atenta y personalizada, y nos alegra saber que lo estás consiguiendo.
También agradecemos sus comentarios constructivos. Entendemos que el sistema de bonos puede parecer complejo, y sus comentarios nos motivan a hacerlo más intuitivo y fácil de seguir. En cuanto a las loterías nacionales, tiene toda la razón; actualmente no están disponibles, pero sin duda tendremos en cuenta su sugerencia a medida que sigamos ampliando y mejorando nuestra oferta.
Gracias por su confianza y recomendación. Nos alegra que haya disfrutado de su tiempo con nosotros y esperamos que pronto el sistema de bonos se convierta en algo natural para usted. 😊 ¡Te deseamos mucha suerte y diversión en Bets.io! Un cordial saludo, The Bets.io
Dear CharleCL, Thank you so much for your thoughtful and honest feedback — we truly appreciate the time you took to share your experience with Bets.io!
It means a lot to us that you've been playing with us for over six months and consider us one of the top platforms in the crypto segment. We’re especially happy to hear your kind words about our service and support team — we always aim to provide attentive and personalized assistance, and it’s great to know that’s coming through.
We also appreciate your constructive remarks. We understand that the bonus system can feel complex, and your feedback motivates us to make it more intuitive and easier to follow. As for national lotteries — you’re absolutely right; they’re currently not available, but we’ll certainly keep your suggestion in mind as we continue to grow and enhance our offering.
Thank you for your trust and recommendation. We’re glad you enjoy your time with us and hope that soon the bonus system becomes second nature 😊 Wishing you continued good luck and fun on Bets.io! Warm regards,The Bets.io
Para mí, uno de los aspirantes al título de mejor casino. La aplicación está impecable y el sitio web nunca ha tenido lag. Sin embargo, hay un par de matices técnicos que atribuiré a las desventajas: si escribes desde el sitio web, el equipo de soporte responde de inmediato, pero la aplicación a veces se ralentiza. Estoy seguro de que son las mismas personas; lo más probable es que se trate de un problema técnico. ¿Qué puedo decir sobre retirar dinero? Los pagos con criptomonedas son bastante rápidos en todos los casinos; bets.io nunca ha bajado su velocidad. Puedes jugar con una VPN, lo cual es poco común. Los juegos y el póker no sorprenderán a los jugadores; en otros casinos, la mayoría es igual. Pero los bonos son muy buenos, algo que no todos pueden presumir.
for me one of the contenders for the title of the best casino) the application is bug-free, the site has never lagged either! but there are a couple of technical nuances that I will attribute to the minuses -if you write from the site, then the support team responds immediately, but in the application it sometimes slows down with responses. I'm sure that the same people are sitting there, this is most likely a technical problem! what can I say about withdrawing money, everyone's crypto payments are quite fast, bets.io has never dropped in speed)you can play with a VPN, which is rare) games and poker will not surprise players with anything, in other casinos most of the same. but the bonuses are very nice, not everyone can boast of this.
Bets.io Casino
Buenas tardes FrevGracias por tus comentarios detallados y honestos. ¡Es muy importante para nosotros recibir dichos comentarios!
Nos alegra que hayas apreciado el funcionamiento estable del sitio web y la aplicación, la velocidad de los pagos con criptomonedas y los atractivos bonos. Me alegra especialmente saber que nos consideras uno de los aspirantes al título de mejor casino; ¡esta es la mayor motivación para nuestro equipo!
En cuanto a la diferencia en la tasa de respuesta del servicio de soporte entre el sitio web y la aplicación, tienes toda la razón, son el mismo equipo, y sin duda enviaremos tu comentario al departamento técnico. Verificaremos la posible causa de los retrasos e intentaremos optimizarlo todo.
Gracias por jugar en Bets.io y compartir tus impresiones; son muy valiosas para nosotros. ¡Te deseamos mucha suerte y solo emociones positivas!
Con respecto, El equipo de Bets.io
Good afternoon FrevThank you for your detailed and honest feedback — it is really important for us to receive such feedback!
We are glad that you appreciated the stable operation of the website and application, the speed of cryptocurrency payments, as well as pleasant bonuses. I am especially pleased to hear that you consider us as one of the contenders for the title of the best casino — this is the best motivation for our team!
As for the difference in the response rate of the support service between the site and the application, you are absolutely right, they are the same team, and we will definitely send your comment to the technical department. Let's check what might be the reason for the delays and try to optimize everything.
Thanks for playing on Bets.io and share your impressions — it is very valuable for us. We wish you good luck and only positive emotions!
El sitio web, por su diseño, está bien. Es claro y está bien pensado. Sin embargo, el aspecto técnico deja mucho que desear.
El sitio web cuenta con una función para girar la ruleta y, al parecer, debido a un error, recibí dos en lugar de una. Esto ocurrió no una, sino dos veces. Inicialmente, solicité una compensación, pero lo más importante era señalar que el sitio web de Bets.io claramente no funciona correctamente.
El servicio de atención al cliente fue muy condescendiente, llegando incluso a decir que este problema solo me había ocurrido a mí. Culpar a alguien de esa manera no es una buena estrategia comercial.
En lugar de tomar el asunto en serio, se regodean en su propia superioridad y tratan al cliente como basura.
Si te gusta que te traten como a un idiota, Bets.io es sin duda un lugar de primer nivel para vivir esa experiencia.
The website, by design, is alright. Clear cut and well thought out. However, the technical side leaves a lot to be desired.
The website features a wheel spin feature and apparently as the result of a bug I got two instead of the one I was supposed to get. This happened not once but twice. I initially asked for compensation but more importantly wanted to highlight that the Bets.io website is clearly not working properly.
The customer support was being very condescending, even going as far as saying that this problem has never happened to anyone but me. Blaming someone in such a manner is not a great business strategy.
Instead of the matter being taken seriously, they bask in their own superiority and treat the customer like trash.
If you love being treated like an idiot, Bets.io is surely a premier location for such an experience.
Bets.io Casino
Buenas tardes, querida yoyeli. Ante todo, le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por la desagradable situación que ha experimentado en nuestro servicio. Hemos revisado su caso cuidadosamente y confirmamos que efectivamente se trataba de un error visual en la interfaz. También nos gustaría disculparnos por la forma en que el servicio de soporte gestionó su solicitud. Entendemos que esta situación ha afectado gravemente su impresión de nuestra plataforma y ha provocado el cierre de su cuenta. Lamentamos mucho no haber podido cumplir con sus expectativas.
Si alguna vez decide regresar, estaremos encantados de darle la bienvenida de nuevo y haremos todo lo posible para mejorar su opinión sobre nosotros. En ese caso, con gusto consideraremos la posibilidad de compensarle por las molestias ocasionadas.
Gracias por estar con nosotros y una vez más, nos disculpamos sinceramente.
Atentamente, Best.io
Good afternoon, dear yoyeli. First of all, please accept our sincere apologies for the unpleasant situation you have encountered in our service. We have carefully reviewed your case and confirm that there was indeed a visual bug in the interface. We would also like to apologize for the way your request was handled by the support service. We understand that this situation has greatly affected your impression of our platform and caused you to close your account. We are very sorry that we could not meet your expectations.
If you ever decide to return, we will be sincerely glad to welcome you again and will try our best to make your opinion about us change for the better. In this case, we will be happy to consider the possibility of compensating you for the inconvenience.
Thank you for being with us, and once again, we sincerely apologize.
En primer lugar, sobre las desventajas, a diferencia del posicionamiento, todavía pueden solicitar identificación por video, lo que, desafortunadamente, se ha convertido en un caso frecuente en los criptocasinos. Para mí, se pierde el sentido de usar vnp en este caso, pero como tal práctica ha comenzado a aparecer para todos, bueno, acepto este enfoque con pesar. Esta es la única y principal desventaja. Sin embargo, es completamente injusto rechazar una plataforma así si, como yo, aceptas esta desventaja. Hay muchos bonos; es genial que sean personalizados y, con algunas variables, puedo contar con muy buenos beneficios de este casino. El programa de bonos es realmente genial; es bueno que no se olviden de quienes suelen jugar aquí, y no solo de los principiantes. Las tragamonedas son muy diversas, hay selecciones nacionales, los mejores proveedores, por supuesto, están presentes, ¡y además, tienen su propia línea! Y ahora lo principal es el retiro de fondos. Nunca ha habido el más mínimo retraso en este aspecto; ¡realmente pagan las criptomonedas rapidísimo! Además, no hubo problemas con montos de hasta 100 USDT ni con montos superiores a 5000. Debido a estas ventajas, no estoy dispuesto a bajar la calificación, incluso a pesar de la práctica que describí al principio de la reseña. ¡Mucha suerte y que sigas desarrollando tu plataforma!
first about the disadvantages, contrary to the positioning, they can still request video identification,which,unfortunately, has become a frequent case in crypto casinos. for me, the point of using vnp in this case is lost, but since such a practice has begun to appear for everyone - well, I accept this approach with regret. this is the only and main disadvantage. however, it is completely unfair to refuse such a platform if,like me, you accept this disadvantage. there are a lot of bonuses here - it is very cool that they are personalized and with some variables I can count on quite pleasant goodies from this casino. The bonus program is really very cool, it is nice that they do not forget about those who often spend time here, and not just about beginners. the slots are very different, there are national selections, top providers, of course, are present here, in addition, there is also their own line! and now the main thing is the withdrawal of funds, there has never been the slightest delay in this regard, they really pay out crypto very quickly! Moreover, there were no problems with amounts up to 100 USDT and with amounts over 5k.It is because of these advantages that I am not ready to lower the rating even despite the practice that I described at the beginning of the review. Good luck to you and development!
retiro muy rápido!
very fast withdrawal!
verificación
verification
Bets.io Casino
¡Buenas tardes, Binn! ¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra que disfrutes jugando en Bets.io. Tus amables palabras nos motivan a seguir brindándote servicios de primera clase y experiencias emocionantes. ¡Agradecemos mucho tu apoyo y te deseamos que disfrutes aún más en el futuro! Si necesitas ayuda o tienes alguna sugerencia, no dudes en contactarnos; ¡siempre estamos listos para ayudarte! Con los mejores deseos, casino Bets.io
Good afternoon Binn! Thank you for your wonderful feedback! We are glad that you enjoy playing on Bets.io Your kind words motivate us to continue providing first-class services and exciting experiences. We really appreciate you being with us and wish you even more wonderful moments in the future! If you ever need help or have any suggestions, do not hesitate to contact us — we are always ready to help! With best wishes, casino Bets.io
Fui a bets.io, curiosamente, a través de Discord. Un amigo de CS me envió un enlace con una invitación, ¡y ahí nos fuimos! No puedo decir que sea un jugador muy involucrado, ¡pero juego periódicamente en diferentes casinos! Lo primero que me gustó fueron los 100 giros gratis y el 100% del depósito en la primera recarga; para mí, una de las mejores ofertas. No me sorprende en absoluto; al leer quejas sobre ellos, es obvio que hay muchísimos que abusan de este bono, pero soy un jugador absolutamente honesto y disfruté jugando con mis giros gratis. La idea de un criptocasino en sí no es nueva, pero creo que aquí han logrado implementar lo mejor en todos los aspectos. 10% de reembolso: atención diaria, ¡es un sueño! ¡Un montón de torneos! La interfaz está bien localizada y para mí es importante que se pueda jugar con VNP, algo raro de encontrar en los casinos clásicos. A día de hoy mi experiencia de seis meses es positiva, siempre puedes cambiar tu valoración si pasa algo, pero espero que a mi parecer no bajen)
I went to bets.io,oddly enough, through discord))a friend from cs sent me a link with an invitation, and off we went! I can't say that I'm a super-involved player,but I periodically play in different casinos! The first thing I liked was 100 free spins and 100 percent on the deposit on the first replenishment, for me one of the best offers, I'm not surprised at all, reading complaints about them, it is obvious that there are a huge number of abusers of this bonus, but I am an absolutely honest player and I enjoyed playing with my free spins)the idea of a cryptocasino itself is not new,but I think that the guys here managed to implement the best sides in all respects)10 percent cashback - daily attention, it's just a dream))an abundance of tournaments! the interface is well localized and for me it is important that you can play with VNP, which is rare to find in classic casinos. As of today, my experience of six months is positive, you can always change your rating if something happens, but I hope that in my eyes they will not fall)
Bonitas bonificaciones y reembolsos
nice bonuses and cashback
gran variedad de torneos
large variety of tournaments
Bets.io Casino
Estimado Fahoon, ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que tu primer depósito y juego fueron perfectos. Tu consejo de empezar con cantidades pequeñas, especialmente al probar un sitio nuevo, es útil para quienes sean más cautelosos. Esperamos que todo salga bien y que este sitio se convierta en tu nueva opción. Gracias de nuevo por la atenta actualización y ¡mucha suerte en tus futuros juegos! Si necesitas ayuda o tienes alguna sugerencia, no dudes en contactarnos; estamos aquí para ayudarte. Atentamente, Casino Bets.io
Dear Fahoon, Thank you for sharing your experience! It’s great to hear that your first deposit and gameplay went smoothly. Your advice to start with smaller amounts, especially when testing out a new site, is helpful for others who might be cautious. Hopefully, everything goes smoothly, and this site becomes your new go-to. Thanks again for the thoughtful update, and best of luck with your future gaming! If you ever need assistance or have suggestions, feel free to reach out—we’re here to help! Best regards, Bets.io casino
Esto se refiere a su sitio hermano, Betsio.com. Todo empezó bien en este casino: deposité 100 £ y, por pura suerte, los convertí en 5000 £. Esto se hizo únicamente a través del blackjack en vivo del proveedor "Beterlive". Tras verificar todos mis documentos, intenté retirar mis 5000 £ de ganancias justas, pero me cerraron la cuenta y anularon las ganancias por usar una "estrategia prohibida", acusándome básicamente de hacer trampa. Esta es una acusación grave, y el hecho de que este casino ahora tenga mis datos personales y se niegue a pagarme el dinero que gané de forma justa es sumamente preocupante. He presentado una queja ante ellos y me he puesto en contacto con las autoridades de licencias de Anjouan y con el proveedor de juegos donde jugué al blackjack. Son acusaciones muy graves y no las tomaré a la ligera.
This is regarding their sister site Betsio.com . Everything started fine at this casino, I deposited £100 and through pure luck I turned it into £5000. This was done solely through live blackjack via the provider ‘Beterlive’. After having all my documents verified, I tried to withdraw my £5000 of fair winnings only to have my account closed and winnings voided, due to using ‘prohibited strategy’ essentially accusing me of cheating. This is a serious allegation, and the fact that this casino now has my personal data and are refusing to pay money that I won fair and square is extremely concerning. I have raised a complaint with them, as well as contacted the Anjouan licensing authorites, and the gaming provider that I played the blackjack on. These are very serious allegations and I won’t take this lightly.
Actualmente ninguno
Currently none
Acusaciones de engaño y de negarse a pagar un retiro de £5000
Accusations of cheating and refusing to pay out £5000 withdrawal
Solicitudes de verificación excesivas
Excessive verification requests
Correos electrónicos automatizados de soporte en vivo
Al registrarme, noté un par de cosas: los bonos y el estilo del sitio. Tras medio año con bets.io, al final me gustó casi todo: el trato con los clientes VIP, como si fuera un cliente habitual (al principio, ¡no era VIP!). La selección de juegos es bastante amplia, pero seguiría añadiendo nuevos proveedores sistemáticamente. Hay empresas que están empezando en el mundo de los juegos de azar y ofrecen grandes oportunidades a los jugadores. En cuanto a los depósitos y retiros, todo es rápido; tanto el primero como el segundo no hubo retrasos en medio año. Recomiendo con confianza una marca maravillosa.
when registering I noticed a couple of things - bonuses and the style of the site itself) half a year with bets.io) in the end I really liked almost everything, the attitude towards VIP clients, the attitude as towards a regular client (initially, I was not a VIP)! The selection of games is quite large, but I would still systematically add new providers) there are companies that are starting their journey in gambling and provide great opportunities for players. As for deposits and withdrawals - everything happens quickly, both the first and the second, there were no delays in half a year. I can confidently recommend a wonderful brand
Bets.io Casino
Estimado Kok001, ¡Gracias por tus comentarios positivos! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro sitio y que hayas apreciado la amplia selección de juegos. Esperamos ofrecerte una experiencia aún mejor en el futuro. Ampliamos constantemente nuestra selección de juegos y trabajamos para mejorarla, por lo que tu opinión es muy importante. Si tienes alguna sugerencia, no dudes en compartirla. ¡Siempre nos esforzamos por desarrollar y ofrecer a nuestros jugadores la mejor experiencia!
Los mejores deseos,
El equipo del casino Bets.io
Dear Kok001, Thank you for your positive feedback! We are glad that you enjoyed using our site and that you appreciated the large selection of games. We look forward to providing you with an even better experience in the future. We are constantly expanding our selection of games and working to improve them, so your input is very important. If you have any suggestions, do not hesitate to share them - we are always striving to develop and provide our players with the best experience!
Best wishes,
Bets.io casino team
Уважаемый Кок001,Спасибо вам за ваш положительный отзыв!Мы рады, что вам понравилось пользоваться нашим сайтом и что вы оценили большой выбор игр. Мы с нетерпением ждем возможности предоставить вам еще лучший опыт в будущем. Мы постоянно расширяем ассортимент игр и работаем над их улучшением, поэтому ваш вклад очень важен. Если у вас есть предложения, не стесняйтесь делиться ими — мы всегда стремимся развиваться и обеспечивать нашим игрокам наилучшие впечатления!
С наилучшими пожеланиями,
Bets.Команда io casino
Índice de seguridad
Explicación del índice de seguridad de Bets.io Casino
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Bets.io Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Índice seguridad:Muy bajo3.2/10
Casino mediano, según nuestra investigación y cálculos
Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son razonablemente justas
No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante
Según las quejas de los jugadores, se retiene un número muy elevado de las ganancias teniendo en cuenta el tamaño del casino
También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un ligero impacto negativo en el índice de seguridad del casino
Importante:
Límite de ganancia de 100.000 $ por spin
Este casino tiene una regla que limita las ganancias. No podrás ganar más de 100.000 $ por spin.
Términos y condiciones injustas
Los jugadores que reclamen demasiados bonos corren el riesgo de perder sus ganancias.
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Por qué nos parece injusto el fragmento en negrita de la norma
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Las ganancias obtenidas con bonos deben retirarse inmediatamente después de cumplir con el requisito de apuesta para evitar que se limiten las ganancias adicionales.
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La detección de algunas técnicas de apuestas al apostar bonos puede resultar en la confiscación de ganancias.
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Otros factores
Límite de ganancia bajo: 100.000 $ / spin o ronda de juego
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