Basándome en mi experiencia de primera mano, intentando ser lo más objetivo y neutral posible, protegiendo el juego online justo y seguro:
Bets.io parece ser una estafa peligrosa. No lo digo a la ligera. Esta es mi experiencia:
https://www.askgamblers.com/casino-complaints/bets-io-casino-casino-stopped-processing-withdrawals
Abrí mi cuenta en Bets.io en octubre de 2024. Deposité y retiré muchas veces antes, pero de repente cerraron mi cuenta, justo después de enviar una queja pública a Askgamblers.com quejándome de mis retiros pendientes durante más de un mes. Debido a esto, simplemente confiscaron todos mis fondos. Nada significativo en mi juego cambió o fue diferente a antes, cuando retiré con éxito muchas veces.
Se refirieron vagamente a una posible colusión (entre otras cosas), lo cual era completamente infundado, ya que yo solo jugaba a juegos en los que ni siquiera pueden participar varios jugadores. Nunca se presentó ninguna razón concreta para el supuesto incumplimiento de las condiciones. Afirmaron que no era necesario.
Bets.io confiscó los saldos de mi cuenta totalmente libres de bonos: 24 LTC, 437 USDT y 913 TRX.
Askgamblers.com, un conocido árbitro de casinos, no pudo resolver mi caso (vale, sí, le pusieron una etiqueta de Resuelto al caso, pero sospechosamente rápido y sin mucha interacción), y sentí que no se llevó a cabo un arbitraje verdadero y justo. No me escucharon en absoluto y el proceso pareció muy parcial desde el principio. Solo se puede especular sobre lo que podría haber estado sucediendo detrás de escena. Todo hizo que se levantaran las alarmas de una posible corrupción o un trabajo interno.
Incluso si al final la disputa se hubiera decidido en mi contra, numerosos pequeños problemas en el proceso plantearon preocupaciones importantes y sugirieron firmemente que algo estaba muy mal. Podría enumerar muchos ejemplos, pero la falta de una fase de resolución adecuada y la ausencia de una explicación detallada en el procedimiento de arbitraje fueron particularmente evidentes y poco profesionales. Bets.io incluso preguntó si ciertas personas podían tener acceso al material de prueba; además, a ciertas personas, en su opinión, no se les debería permitir tener acceso, leí entre líneas. No me presentaron nada bien. No me explicaron ni razonaron nada bien. No cuestionaron nada bien. Podrían haber presentado cualquier cosa, incluso material totalmente inventado y el arbitraje de Askgamblers ni siquiera quiso escuchar la más mínima opinión de mi parte sobre lo que Bets.io mostró en el caso. Estaba abierto a manejar los detalles de mi caso públicamente en el hilo del caso, pero todo lo que Bets.io presentó se ocultó a mí o al hilo de mensajes públicos. Estas acciones, entre muchas otras, indican incluso un posible juego sucio. El arbitraje fue muy, muy débil o, en el peor de los casos, corrupto.
Tenga cuidado. Es posible que sus depósitos con este operador no estén seguros. Tenga cuidado: es posible que no lo traten de manera justa.
Si Casino.guru finalmente considera este caso en su arbitraje, estaré feliz de seguir luchando por mis derechos aquí. Lo mínimo que puedo hacer ahora es compartir información y advertencias sobre este sitio tanto como pueda.
¡Para mí, Bets.io es claramente un sitio fraudulento, como cualquier otro!
Para los más observadores que quieran investigar más a fondo mi experiencia: observen cómo Askgamblers actuó con firmeza en su actualización de mensajes del 14 de enero de 2025 y, en general, advirtió que el caso podría cerrarse como no resuelto. Sin embargo, después de la actualización de Bets.io del 16 de enero, el caso cayó en un silencio y secreto totales, lo que resultó en una resolución muy rápida marcada como Resuelto, manteniendo la reputación de Bets.io impecable. Además, todas las actualizaciones de mensajes públicos sobre el tema principal del caso se cortaron de inmediato, lo que es muy poco común para un arbitraje de disputas típico, y mucho menos uno que involucra eventos clave del caso. Cada uno puede sacar sus propias conclusiones en función de lo que ve.
Based on my first-hand experience, trying to be as objective and neutral as possible, protecting fair and safe online gambling:
Bets.io appears to be a dangerous scam. I don't just say this lightly. Here is my experience:
https://www.askgamblers.com/casino-complaints/bets-io-casino-casino-stopped-processing-withdrawals
I opened my Bets.io account in October, 2024. I deposited and withdrew many times earlier but suddenly they just closed my account - just after I sent a public complaint to Askgamblers.com complaining about my over month pending withdrawals. Due to this, they just outright confiscated all my funds. Nothing significant in my play changed or was different than before when I successfully withdrew many times.
They vaguely referred to a possible collusion (among other things), which was insanely groundless since I played only games that can't even have multiple players involved. No concrete reason was ever presented for the alleged breach of terms. They claimed that they don't need to.
Bets.io confiscated my totally bonus-free account balances: 24 LTC, 437 USDT and 913 TRX.
Askgamblers.com, a well-known casino arbitrator, was unable to resolve my case (ok yes, they put a Resolved-badge to the case - but suspiciously fast without much interaction), and I felt that true, fair arbitration did not take place. I was not fully heard at all, and the process appeared strongly biased from the beginning. You can only speculate about what might have been going on behind the scenes. Everything raised red flags of even possible corruption or an inside job.
Even if the dispute had been still decided against me in the end, numerous small issues in the process raised significant concerns and strongly suggested that something was seriously amiss. I could list many examples, but the lack of a proper resolution phase and the absence of a detailed explanation in the arbitration procedure were particularly glaring and unprofessional. Bets.io even asked if certain people could have access to the evidence material; plus certain people in their opinion shouldn't be allowed to have access, I read between the lines. Nothing was well presented to me. Nothing was well explained or reasoned. Nothing was well questioned. They could have presented anything, even totally made-up material and Askgamblers arbitration didn't even want to hear the smallest feedback from my side to whatever Bets.io showed in the case. I was open to handle my case details publicly in the case thread, but all that Bets.io presented was hidden from me or from the public message thread. These actions among many others indicates even possible foul play. The arbitration was either very very weak or in the worst case corrupt.
Beware. Your deposits with this operator may not be safe. Be warned—they may not treat you fairly.
If Casino.guru will eventually consider this case into their arbitration, I'm happy to continue fighting for my rights here. The least I could do now is to share information and warnings about this site as much as I can.
!! For me Bets.io is as clearly a scam site as any site can be !!
For the most observant who would like to investigate my experience further: notice how Askgamblers still acted firmly in their January 14, 2025 message update and generally warned that the case could be closed as Unresolved. However, after the January 16 Bets.io update, the case fell into total silence and secrecy, resulting in a very quick resolution marked as Resolved, keeping Bets.io’s reputation spotless. Additionally, all public message updates regarding the main subject of the case were immediately cut off, which is highly uncommon for a typical dispute arbitration—let alone one involving key events of the case. Everyone can draw their own conclusions based on what they see.
